”SaaS免费试用产品不仅仅是开放产品的试用期。
许多企业不重视免费试用模式的构建和转型路径。
SaaS制造商的产品将提供免费试用的机会。
虽然试用的最终目标是促使用户为产品价值付费，但许多SaaS在开放系统免费试用的过程中，制造商不考虑用户的有效转换路径，间接导致用户试用产品后付费转化率低。
在开放免费试用之前，我们应该考虑几个问题。
所有产品都适合用户免费试用吗？免费试用需要多长时间？如何设置免费试用的用户转换路径？如果不清楚地考虑这些问题，就会遵循免费试用的趋势，转化率效果也不会好看。
在这里，我们一起来谈谈SaaS如何免费试用产品？ — 1 — 什么样的SaaS产品适合免费试用 (1)产品力应足够通过 一般来说，无论产品是面向C端用户还是B端用户，大多数产品都面向C端用户SaaS产品可品都可以免费试用。
但需要注意的前提是，产品力要有足够的保证。
当产品力得不到保证时，SaaS厂家很少开放免费试用的机会，毕竟会带来不好的使用体验。
简而言之，有足够的产品力SaaS适用于免费试用的产品。
(2)产品试用成本不宜过高 这个不能太高的定义有点宽泛。
什么是高？ 如果产品不需要太复杂的解释、培训和实施，用户自然使用是合理的； 如果试用成本太高，用户甚至需要改变工作流程，则不适合免费试用，因为CAC(用户获取成本)太高，SaaS产品成本不一定包括在内。
— 2 — 免费试用的时间应该设定多久？ SaaS制造商经常陷入误解，即看到其他竞争产品免费试用30天，他们也遵循免费试用30天的趋势，而不仔细考虑如何设置免费试用周期。
免费试用周期的长短会在一定程度上影响销售转化率。
那么如何设定免费试用的时间周期呢？ (1)根据不同的用户属性进行区分 用户购买决策链越长，用户购买决策链就越长SaaS产品试用时间较长。
例如在线设计SaaS产品，为C端个人设计使用场景，一般有3天或7天的免费试用，很少有30天以上的试用周期，因为一些个人设计需求在短期内，可能只需要几天就能满足用户的需求，当需求满足时，用户自然会降低产品的支付意愿。
相反，如果是面向ToB场景的SaaS如果产品在短短3天或7天内试用，很难在短时间内体现产品降本增效的价值ToB的SaaS产品试用期一般在15天以上，常见的有15天、30天、45天。
作者见过的最长的产品试用期是60天。
但需要注意的是，ToB场景的SaaS产品试用时间不宜过长。
首先，用户不会有试用的紧迫感。
其次，如果产品在长期试用过程中不能体现降本增效的价值，用户的付费意愿会大大降低。
毕竟挑毛病是最容易的。
(2)根据业务场景的差异进行区分 由于业务场景的差异，一些产品需要用户在试用一定周期后才能显示效果。
这个一定周期需要SaaS制造商从自己的行业角度进行研究和判断，需要评估企业使用后的最短时间限制，以不断调整试用时间。
比如SaaS类型的WMS系统是典型的非短期试用周期SaaS对于产品，系统中一个业务流程的顺利完成可能需要20天以上，如果设置为15天试用是不合理的。
同时，还需要考虑在试用后给B端企业留出相对充足的购买决策时间。
就像你去购物中心的三家服装店买衣服一样，其中一家店主让你试穿。
虽然你不一定喜欢这种风格，但在你试穿和讨价还价后，购买的机会肯定比你不试穿的机会更大。
聪明的老板会让你在这个链接中有更多的参与感，支付时间相对持久，你投入的精力越多，你就越愿意留下来。
— 3 — 如何界定免费试用的功能权限范围？ 应该在免费试用范围内放置哪些产品功能？答案是，能够完全传递解决方案的产品功能应在试用版本中。
易于使用的功能应免费，并传达直接价值；重要功能应为阶梯收费，并充分利用锚定效果。
例如，在线设计软件中的一键抠图功能比使用传统软件要好PS该软件要方便得多。
这个易于使用的功能基本上对免费试用用户开放，以便直接满足用户的需求点。
然而，如果你想你想多次甚至无限期地使用它，你必须购买不同的付费版本。
产品收费部分是一个大话题，将来有机会讨论。
— 4 — 免费试用的高转化率路径有哪些？ 最有效的转换路径是用户试用你的SaaS产品实现了他们想要的结果。
在用户试用产品的过程中，我们需要尽可能自然地向用户展示解决方案。
如果用户能减少试用产品的陌生感和自我探索过程，转化率也会大大提高。
(1)做好用户旅程图付费用户和试用用户的操作明显不同。
大多数SaaS如果是，产品没有设计用户试用版本的转换过程ToC的SaaS产品，因为使用场景可能不太复杂，用户在试用时可以高度自主； 但如果是ToB的SaaS产品，由于系统逻辑的复杂性，一般来说，除非用户对信息有基本的了解，否则你让他在复杂的系统中探索系统，即使是适合他们业务场景的系统，也很容易失去高意向客户。
系统应能够很好地呈现用户旅程，管理用户期望，用户是否能够完整地体验业务流程，影响解决方案价值的传递。
(2)数据埋点 用户试用SaaS对于产品，我们应该关注他们在试用过程中的各种访问数据和操作数据。
为了便于后续的销售跟进或运营分析，需要在关键路径上做好数据埋点工作。
(3)做好销售跟踪 结合以上两点，销售人员可以在后台感知用户的使用进度和深度，不打扰用户，及时跟踪各个环节。
例如，如果您看到用户在申请试用后只维护了基本账户信息，并且在3天内没有使用业务功能，您需要跟踪用户是否会使用或没有时间使用，甚至放弃。
最后的话 如今，用户获取客户的成本相对较高，尤其是b端用户。
做好来之不易的增量用户SaaS免费试用产品是一种有效的有效途径。
我们要根据SaaS产品属性判断试用期，在有效试用期内合理控制用户期望，在短时间内传递给用户完整的产品价值。
此外，销售团队在关键路径上跟踪转型，我相信SaaS免费试用产品会更好。
作者：王钰；微信官方账号SaaS” 本文由钰见SaaS提交，操作狗专栏作者。