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案例拆解:学而思网校老带新体系
更新时间:2025-5-26 09:02:43 作者:爱短链
1、案例名称 学会思考网校老带新系统 2、背景调研 学而思网校是纽交所上市公司好未来教育集团(原学而思)旗下的中小学在线教育品牌,为6-18岁儿童提供全学科课外辅导,学生人数遍布全国300多个城市。
学而思网校成立了由清华、北大、哈佛等知名大学毕业生组成的师资队伍,采用直播 辅导 双师直播教学模式,自主研发表达识别、语音识别、语音评价等AI技术作为辅助教学手段引入课堂,实现课堂测试、实时互动、语音评价、及时回答问题等,有效提高在线学习的兴趣和互动性。
2.2 商业三要素分析 2.2.1 产品 学而思网校为6-18岁儿童提供多学科在线学习课程。
产品用户是学生,产品付费和决策者是家长。
2.2.2 流量 (1)网上投放:微信朋友圈、抖音等APP; (2)自有流量:微信生态(微信官方账号) 视频号 微信群)、APP、官网等; (3)线下投放:公交广告等。
2.2.3 变现 核心业务:小班直播课、一对一在线课程 3、具体拆解 3.1 用户路径 整个链接相对简单。
进入登陆页面后,用户可以点击立即邀请获取海报和脚本,并可以与微信和朋友圈分享。
朋友扫描代码1元,即使邀请成功。
3.2 拆解工具 介绍效果公式: 转介绍效率=介绍分享效率*介绍转化效率*介绍分享频率 3.2.1 分享效率 (1)分享动力: 物质奖励:成功邀请好友后,可获得便利贴、荧光笔、折叠伞、书架、小米手写板等实物奖励。
情感奖励:朋友花1元就能得到价值299元的爆款课(相当于给朋友送福利)。
(2)分享难度 点击直接生成海报和文字,分享到微信或朋友圈,难度低。
3.2.2 转化效率 (1)海报的吸引力 海报六要素:用户身份、主题、大纲、信任背书、紧迫感、短期利益 用户身份:无 主题:我的航天梦,探索未知,触摸星星,没有触及用户的痛点,也没有突出利益 大纲:无 信任背书:左上角品牌logo 紧迫:限时 短期利益:价值299元爆款课,限时1元抢 (2)参与活动的难度 扫描代码-输入详细页面-选择年级-立即注册-输入手机号码获取验证码-登录-选择课程-1元立即支付 流程比较复杂,尤其是输入手机号并获取验证码的步骤,比较繁琐,可能会失去一定数量的用户。
3.2.3 分享频率 该活动建立了阶梯奖励机制,每成功邀请一名用户(1元购买课程并完成课程),最多可获得5份礼物。
3.3 拆解结论 转介绍效率=介绍分享效率*介绍转化效率*介绍分享频率 介绍分享效率:一般 转化效率介绍:一般转化效率: 转介分享频率:比较好 结论:活动共享过程简单,被邀请人完成支付过程长,可能有一定数量的损失;朋友被视为成功邀请,周期长。
4.产品亮点和可重用点 4.1 共享效率设计 奖励是实物奖品,多与孩子的学习有关,对家长/学生有吸引力;点击直接弹出海报和脚本,分享难度低。
4.2 共享频率设计 阶梯奖励机制可以激励用户多次共享。
5、待优化 5.1 转化效率 5.1.1海报 裂变海报可以增加用户的头像,更有推荐性;主题改为用户痛点或突出课程效果的内容,更有吸引力;增加对课程内容的简要介绍,让用户无需扫描代码能理解。
5.1.参加活动的难度 裂变二维码登陆页面可以由小程序承担,用户可以直接获取手机号码,无需手动输入和验证码,增加转换难度。
6、个人思考 活动共享门槛低,实物奖品有吸引力,阶梯奖励系统给用户参与的动力;裂变海报明亮有吸引力,但文案需要优化,没有针对用户的痛点,也没有突出课程效果。
还可以优化落地页承接工具,利用小程序直接获取用户信息,加快转化效率。
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