编者按:恰恰，快乐的味道，这个口号伴随着很多人的童年。


作为中国休闲食品企业的代表，洽洽食品在营销上不断出现新招 你一定听说过恰恰食物。


是的，我们从小就喜欢吃的恰恰瓜子是他们家的。


他们家不仅仅是恰恰瓜子。


洽洽食品成立于2001年8月9日。


是一家集自主研发、规模生产、营销为一体的现代休闲食品企业。


经过近十年的潜心经营，产品线日益丰富，生产经营管理体系逐步完善，产品知名度和美誉度不断提高，经济社会效益逐年增加。


根据2月26日发布的《洽洽食品业绩快报》，2020年收入达到52.89亿元，同比增长9.35%，净利润7.9亿元，同比增长30.89%。


今天，我们将拆除食品私域流量的建设。


1.游戏场景创建用户留存 洽洽食品在微信官方账号设置了三个菜单栏，很有意思。


分别是活动中心、在线商城和个人中心。


菜单栏提供了丰富的游戏场景、透明工厂直播场景、联合宠物粉活动和新礼物。


洽洽葵园可视为洽洽用户保留设计的游戏场景。


在这个游戏场景中，用户可以播种、浇水、施肥和批量收获葵花籽，让用户通过小游戏体验从种子到成品的整个过程。


用户还可以选择背包中想要制作的成品瓜籽，如香瓜籽、焦糖瓜籽、山核桃瓜籽、南瓜籽、藤椒瓜籽等。


播下的种子成熟后，用背包里的材料煮熟，最后做成熟的瓜子，就可以卖了，卖完之后，你可以得到相应的积分。


积分可以在兑换中心兑换大额优惠券，包括49-20优惠券、95-50优惠券、189-105优惠券，对用户来说也是相当大的诱惑。


我们发现交换大优惠券至少需要2000分，成品销售约300分。


此时，洽洽食品在游戏中设计了裂变共享，可以通过完成任务获得积分。


用户可以通过每天签到获得种子，种植3次可以获得50滴水，浇水5次或加工合成瓜子可以获得水滴，只要分享3次到微信社区可以获得合成使用的各种原材料或配方。


此外，用户每天可以免费抽奖三次，抽奖可以提取水滴、原材料和积分。


我尝试了最有可能获得积分。


洽洽食品仍然希望用户通过兑换优惠券来提高GMV的。


谈判新鲜应该是谈判食品在春节期间推出的新年flag活动，但每次进入都表明活动太热，请在进入前刷新页面。


本文不做具体的分析。


二、跨界联合，一起宠粉 宠物粉福利页面是洽洽食品和棉花时代的跨境联合宠物粉活动。


进入后，活动主题显示洽谈时间，遇到好棉花。


这是在3月8日女神节之际推出的活动。


点击礼品包将直接跳转到棉花时代的官方购物中心活动页面，您可以获得89-50元的大优惠券，再次击中用户利用的心理。


向下拉页面将看到棉花时代锦鲤彩票活动，共1万，点击彩票进入彩票页面，每个人只有一个大转盘彩票机会，再次点击彩票，将进入棉花时代的主要场所——棉花时代官方购物中心，完成用户到棉花时代品牌的转移，通过页面活动完成第一个订单转换。


在全棉时代的微信官方账号中，还设立了宠粉专场，通过全面的时代小程序将用户引入商场官网，形成品牌间的强大合作。


三、网上透明工厂，打造品牌力 洽洽透明工厂更有趣。


在消费食品行业，用户最关心的是食品安全，这个菜单栏相当于给了消费者一个安慰。


随着消费的升级，线下餐饮业争相开设透明厨房，消费者可以随时查看菜肴的生产环境。


洽洽食品的透明工厂正好满足了消费者对食品安全的担忧，并将迅速促进用户与品牌之间的信任。


消费者可以在网上实时观察洽洽食品的工厂环境，直接证明了洽洽食品的物联网数字化能力。


四、一元新人礼，开始私域运营 1元新礼品菜单栏开始了精细的私有域操作。


点击菜单栏1元新礼物跳出带有企业微信二维码的海报。


需要注意的是，在新人关注官方账号后弹出的副本中，点击超链接直接进入企业微信社区。


1元新人礼弹出的海报是添加小葵葵的企业微信，然后通过企业微信欢迎语设置链接，发布1元收到新人专属礼品的小程序。


两个接触点都可以引导用户进入谈判食品的私有域流量池。


你认为只设计了两个排水点吗？这里有一个隐藏的谜！事实上，这也是为了测试两个接触点中哪一个具有最好的转换效果。


与许多企业不同，谈判食品即使在这个小环节也足够精细。


让我们从关注服务号码的超链接来指导进入企业微信社区的运营游戏。


点击超链接进入图形页面。


页面分为三部分，即新的大额优惠券、1万张奖品彩票和指导扫描代码进入福利组。


福利组的命名规则为：洽洽宠物粉专属xx群。


进入福利社区后，人们设置洽洽小莓发送欢迎语文案 新人专属礼物。


文案显示了福利群的作用，每周免费抽奖，每天可以杀死不同的产品和直播福利(直播带货)。


这些活动是留住用户的手段，转化是目的。


抽奖大部分是大额优惠券，秒杀产品和直播带货与转化密切相关。


为了区分两个触点的效果，福利群搭载的小程序叫礼遇商城，是基于赞建的转型路径。


通过菜单栏1元新人礼添加小葵葵企业微信，点击链接进入企业微信社区，社区命名规则如下：XX团队-洽洽美食团队。


配备的小程序是洽洽自营官方商城。


美食家团队是洽洽私域运营的重点环节。


与福利群相比，美食家团队在增粉和活动方面都要好得多。


设备也是最完整、最豪华的，配备的小程序技术实力很强，基于企业微SCRM增强功能和自身CRM系统深度开放，具有较深的数字操作能力。


除了日常知识分享，内容上的洽洽食品主要是推荐好东西，直播带货。


值得学习的是，每天推荐的商品不多，也不会过度打扰用户，因为用户已经收到了几张优惠券，因为他们加入了企业微信，然后加入了集团，商场至少参观了一次。


但每次推荐商品，博览会都会提醒用户记户记得在下订单前收到优惠券，给人一种帮助用户省钱的感觉；事实上，从操作层面来看，推荐商品的单价基本在20元左右，收到199-120元的大优惠券，可以鼓励用户消费更多，满足优惠券的需求，击中用户的损失厌恶心理。


提高了用户的贡献价值。


在很多企业的私域运营中，往往忽略了刻意引导用户获取优惠券的细节。


众所周知，增加这个小细节可能会增加企业20%以上的营业收入。


迭代优化每一个小细节都可能带来整个业绩的增长。


此外，直播前，洽洽食品将提前在社区展示直播小程序，提前预热活动。


直播前3小时，直播活动将通过企业微信能力发送给用户；直播开始后，提醒群内；直播中的第二次杀戮福利运营商将实时转发给社区。


这三招对用户的接触效率足够高。


即使不去直播间，还是可以通过分享操作人员种草来提高整体转化率的。


就这样，我被转了一盒手撕面包。


总的来说，洽洽食品在整个私域运营中给人一种足够细致的感觉，可以从用户的各个方面考虑问题，然后给出有效的解决方案。


恰逢3月8日女神节截至拆解完成，洽洽食品开展了快闪群活动，不断尝试更多私域游戏，相信能给更多企业带来参考意义。


五、88先享卡，锁定用户 在用户保留方面，洽洽也做了很多努力，推出了类似淘宝的88会员、JD.COMplus。


所有带有先享卡标志的商品都可以享受88%的折扣。


如果使用大额优惠券，相当于折扣。


最重要的是0元开卡！ 通过上图步骤发现，进入洽洽商城小程序后，点击进入洽洽先享卡申请页面，选择指定商品中想购买的商品，完成第一次体验订单即可打开。


这里需要注意的是，购买按钮显示先开卡购买。


点击进入接收页面后，与微信支付分数挂钩。


只要你的支付分数不是很低，你就可以获得第一张卡。


事实上，先享受卡的推出与用户达成了协议。


获得先享受卡是免费的，但用户需要在收到后90天内购买3次带有先享受价格标签的商品。


如果不到3次怎么办？微信将自动扣除所享受的折扣，然后返还给商家，这是支付点的作用。


换句话说，第一张卡实际上是作为一张福利卡推出的，以增加用户的消费频率。


消费频率的增加不仅增加了用户与品牌之间的粘性，而且起到了很好的保留作用，足以看出洽洽食品在各个环节的意图。


以上是从私域拆解洽洽食品。


要想在每次拆解学习中取得进步，需要不断实践，不断复习，与智者同行，与同频者同行。


以上，希望有所启发。


作者:刘飞；微信微信官方账号:飞诉增长。


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