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在线医疗变现难点及思路
更新时间:2025-5-3 11:22:27 作者:爱短链
然而,随着互联网医疗的发展,尽管有流量,实现仍然是主要产品的痛点。
本文将从三个方面分析在线医疗实现的困难和想法,希望能对您有所帮助。
一、背景 在国家大力发展互联网 互联网 医疗领域的政策导向也趋于明确。
2016年3月,全国人大发布的十三五十三五计划提出,健康、医疗、互联网、信息化将成为深化医疗卫生体联动、互补衔接的医疗服务体系,发展远程医疗。
中共中央、国务院于2016年10月25日发布的《健康中国》 《2030年规划纲要》首次将健康医疗产业纲要提升到国家层面,《纲要》明确了互联网 医疗的态度,完善健康保障体系,完善药品供应保障体系,优化多元化医疗模式,发展健康服务新业态,进入实质性推进阶段。
2018年4月12日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,决定发展互联网 医疗健康措施。
2018年4月28日《关于促进互联网》 《医疗健康发展意见》。
2018年7月13日《关于深入开展互联网》 《医疗健康便利惠民活动通知》。
2018年7月19日,国家卫生委员会和国家中医药管理局联合发布了《关于印发互联网诊疗管理办法(试行)的通知》,进一步规范了互联网诊疗行为,制定了《互联网诊疗管理办法(试行)》自2018年8月19日起,必须完成文件规定的执业登记申请或设置申请,才能开展互联网医院诊疗业务。
2018年11月30日,江西省人民政府办公厅关于推互联网 医疗卫生发展的实施意见。
其目的是促进江西省互联网信息技术与医疗卫生服务的深度整合,优化资源配置,提高服务能力,创新医疗卫生服务和监督模式,使人们能够有效地享受方便、高质量的医疗卫生服务。
2018年,互联网医院正名全面复苏,迎来了行业新的关键节点:地方监管紧急完善,各方积极探索,百花齐放。
2020年新冠肺炎疫情在促进网上互联网方面发挥了作用。
2020年2月8日,国家卫生健康委明确提出要充分发挥互联网医疗服务的优势,大力开展互联网诊疗服务,特别是发热患者的互联网诊疗咨询服务;它给了互联网医疗带来了蓬勃发展的动力。
全国大部分医院都紧跟思想,开始推进医院智能医疗和互联网医院建设。
二、医疗实现难点 所有商业行为的核心目的是形成成熟的产品和稳定的实现模式,互联网医疗也不例外。
然而,互联网医疗已经发展了几十年,流量很大,但实现仍然是主要进入企业的痛点。
为什么互联网医疗行业的实现如此困难?原因如下: 1)限制医疗行业政策 对于医疗行业来说,政策一直相对严格。
为了保证基本的医疗需求,确保医疗质量,确保医疗安全是国家医疗行业的底线,底线不能触及。
因此,如果商业活动有权触及患者或医生,其发展将受到限制,不能继续健康发展。
2)医疗资源稀缺 所有资源均为金字塔结构,资源越好,占据金字塔顶部。
顶级医疗资源在整体医疗资源中所占比例相对较小。
但现实是,80%的医疗需求都想找到这20%的优质医疗资源。
市场上优质医疗资源供不应求,导致医院专家1号难以找到。
3)线下运营的局限性 离线操作需要花费相应的劳动力成本,不仅如此,对于医院的离线操作,衡量感的把握也非常重要。
医院操作需要直接面对患者及其家属,也需要直接面对一线医生,如何平衡相应的关系,加强自己的宣传效果,需要考虑,同时,由于在医院操作,也需要遵守医院的规章制度,严格按照相应的规章制度,不能超过规则。
三、实现几种方式 鉴于上述实现困难,结合世界上现有的主流商业模式,可分为以下几种方式,但每种方式都有自己的局限性。
1. 针对患者 1)在线健康咨询 纵观市场上大多数健康医疗产品,健康咨询或多或少占据着重要地位。
医生利用自己的闲暇时间为更多的患者服务,患者也可以节省去医院咨询一些健康问题的时间和成本。
然而,就健康咨询本身而言,它本身种低频率的需求。
当患者使用此类服务时,他们主要关注接待时间的长短、提供服务的医生的知名度或医生的回复速度。
当平台上的医疗资源量完成后,每个医疗资源带来的患者流量将增加,从而增加平台的咨询量。
因此,健康咨询业务可持续的原因: 该平台在患者心中有信誉,患者在有此类需求时会想到该平台; 优秀的医生资源,当患者有此类需求,对医生资源有要求时,优先使用优质医疗资源平台进行咨询; 平台可提供满足患者需求的咨询类别,如快速咨询或电话/视频等功能咨询。
2)慢性病服务及其衍生服务 在全球范围内,慢性病的高发病率一直是一个无可争辩的事实。
中国有3亿慢性病患者,预防和治疗慢性病迫在眉睫。
慢性病需要继续对患者进行生物医学检测和药物治疗,监督患者执行医生建议和心理干预。
慢性病健康管理,结合传统的线下随访模式和新兴的互联网医疗模式,可以加入在线随访、在线检查、离线随访预约、康复/药物/营养指导,结合部分患者使用可穿戴设备,更有效地收集患者数据,为后续治疗提供准确的数据支持。
3)知识付费 医生对病人进行科普、手术科普、术后康复科普等,有相关需要的病人可自行购买,部分病人可自行购买kol医生还可以启动线下讲座等服务,需要投入大量运营成本。
4)会员模式 在平台上引入会员概念,区分会员等级,为会员提供有针对性的个性化服务,平台上排水其他业务。
2. 针对医生 1)医生学习课程 该平台与医院或相关教育机构合作,医生可使用该平台进行学习,并报名参加相关课程。
2)医生互相学习 医生之间的相互学习,高级医生的经验或学术分享,低级医生可以自己学习。
需要平台的医疗资源数据和医疗资源水平,平台需要先积累自己的医疗资源。
3. 针对医院 1)建立信息系统 今天大力推进信息化,如医院信息系统的普及,his,pacs,lis等系统已经普及,医院也愿意购买其他更专业的影像平台、远程平台等系统。
这类信息系统技术壁垒高,相关领域同类竞争少,具有自然优势。
2)建设智能医院和互联网医院 国家大力推进智能医院建设,将智能医院的相关功能纳入评价医院等级的标准。
相关企业可以以此为切入点,赢得医院建设智能医疗项目。
同时,2020年初无法预防的疫情被动地促进了互联网医院的建设速度,为医院建设了互联网医院,参与了运营份额,这也是一种稳定的实现模式。
四、总结 归根结底,互联网医疗的核心竞争力是医疗资源,它可以带来大量稳定的患者和良好的声誉认可。
然而,与用户日常生活中的其他行为相比,皇帝的互联网医疗行为频率低、非标准化,互联网特点不强,没有传统互联网产品爆炸性增长的机会。
随着互联网医疗政策的逐步放开,整个过程由轻变重,ai技术也开始测试互联网医疗,互联网医疗从业者也从C端思维转向B端思维。
如何更好地利用现有的医疗资源是实现成功的途径。
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