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以教育培训行业为例，如何思考产品痛点？
更新时间：2025-5-5 00:47:33 作者：爱短链
编者按：产品经理应正确理解需求，这是基于对用户痛点的理解和分析。
本文将以教育培训行业为例，从三个方面解释痛点，希望对您有所帮助。
产品经理的核心工作是解决问题，解决问题的核心是正确理解需求。
但对需求的正确理解必须基于痛点。
因此，如何分析和理解用户的痛点是我们做好产品的前提，也是产品的真正起点。
我们将从以下三个方面解释痛点： 什么是痛点？ 用例子解释痛点、需求与操作方案之间的关系 从两个方面了解教育培训的痛点？ 一、什么是痛点？ 痛点可以从宏观和微观的角度来理解。
宏观痛点是从场景或抽象需求出发，从更广泛的角度分析现实生活中的不满，并在不满的基础上开发新产品。
这是一个发现和创造的过程，它必须与我们的环境密切相关。
比如怕生气就是通过现实生活找到抽象的痛点，但是怕生气，喝王老吉就把痛点具体化，创造新产品。
微观痛点是从产品的角度使用特定产品产品的过程中产生的心理差距。
可以解释为该产品的功能与用户的期望之间存在差距，这将允许用户选择其他产品，这也是新产品的机会。
因此，微观是一个优化和迭代的过程，它是验证宏观痛点为前提。
比如淘宝已经解决了网购的痛点，但是商品质量参差不齐，筛选难度大，所以有各种类型的精选平台。
在实际工作中，很多人会把痒点作为痛点所谓痒点，是指用户不满意或不舒服的地方，但可以忍受并继续使用。
如果个不满意的点，如果用户有恐惧和厌恶，期待逃跑，那么他就成了痛点。
但话说回来，很多企业的产品都是通过不断挠痒痒来强化用户认知，放大用户焦虑，把痒痒变成痛点，创造新的用户增长。
例：QQ当邮箱用户爆发时，它包含了将痒点变成痛点的过程。
一开始，QQ与网易邮箱相比，邮箱的市场份额差距很大。
QQ邮箱迫切需要找到一个产品痛点来建立自己的优势和障碍，增加用户数量，因此建立了一个痒点，即发送大文件。
在此之前，中国网民对邮箱的使用并不高，只有少数用户需要发送大文件。
但QQ邮箱仍以此为主，不断向用户灌输在工作和生活中发送大文件的必要性。
最后，即使用户暂时不需要发送大文件，他们也认为他们将来肯定会使用它，而转投QQ邮箱。
2、用例子解释痛点、需求与操作方案之间的关系 一开始，我们说痛点是产品的基础，是分析需求和提供具体操作计划的前提。
在这里，我们将用培训行业的实例来解释三者之间的关系： 在上图中，我们展示了教育培训行业的核心痛点之一，即课程安排和备课效率相对较低。
在这个痛点下，我们需要解决很多问题，比如优化系统的课程安排审批流程；课程安排制度化、专业化；建立课程准备资源数据库个需求都可以有多种解决方案，产品经理需要根据实际情况选择最合适的解决方案。
在思想上，这是一个痛点-需求-解决方案的过程；在行动上，这是一个发现问题-适当的解决方案-满足需求-解决痛点的过程。
三、从两个方面了解教育培训的痛点？ 刚才，我们简要解释了痛点的概念，并解释了痛点在实际产品工作中的重要性。
以下是对具体教育培训行业的比较，了解该行业的痛点。
我们也从宏观和围观两个角度来解释痛点。
1. 宏观分析 下图是我们对宏观痛点的梳理: 在教学和培训行业，不同的细分市场将面临不同的用户群体，但具体的培训过程相似，基本上包括四个环节：招生、教学、服务和管理。
每个环节的效率都会影响公司的发展。
因此，我们应该从宏观的角度来理解需求，探索解决方案，从宏观的角度来分析痛点。
2. 分析微观角度 在宏观分析的基础上，要结合自身的市场、用户、优势、竞争产品和宏观分析，确定自己的解决方案。
这个计划不一定针对所有的环节，只要从一点开始，理论上，上述四个环节提高任何效率都会带来公司的发展，但教学环节尤为重要。
因此，大多数企业都围绕着教学环节进行改进和创造。
上图是一个微观的角度，我们通过外部市场和内部产品两个维度，从教学、招生、服务和管理环节，每个环节的问题，逐步建立自己的突破点，微观思考痛点的核心目的： 确定你的产品优势：这种优势不是想象出来的，而是从市场的角度来确定的。
一旦建立了优势，就会有一定的机会。
如教学模式、教学内容等的优势。
找出自己的缺点：例如，教师不足，缺乏高质量的内容等。
一旦这个缺点得到弥补，它就可以在很大程度上解决问题，而不是表面上的缺点，点。
总结： 痛点可以从宏观和微观两个层面进行思考和分析。
宏观是指从行业的角度探索市场，目标是创造产品；微观是指从特定产品开始，发现不足，是一个优化和迭代的过程。
宏观和微观的分析角度不是相互独立的，而是相互包容和整合的。
只有结合统一和深入思考，我们才能更好地了解行业和我们自己的地位。
教育培训行业的痛点可以从招生、教学、服务和管理四个方面来考虑。
比较宏观和微观，建立自己的思维模式。
研究痛点有两个目标：确定自己的优势；找出自己的缺点！ 作者:汪仔9674，微信官方账号:产品经理茶馆 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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本文将以教育培训行业为例，从三个方面解释痛点，希望对您有所帮助。
产品经理的核心工作是解决问题，解决问题的核心是正确理解需求。
但对需求的正确理解必须基于痛点。
因此，如何分析和理解用户的痛点是我们做好产品的前提，也是产品的真正起点。
我们将从以下三个方面解释痛点： 什么是痛点？ 用例子解释痛点、需求与操作方案之间的关系 从两个方面了解教育培训的痛点？ 一、什么是痛点？ 痛点可以从宏观和微观的角度来理解。
宏观痛点是从场景或抽象需求出发，从更广泛的角度分析现实生活中的不满，并在不满的基础上开发新产品。
这是一个发现和创造的过程，它必须与我们的环境密切相关。
比如怕生气就是通过现实生活找到抽象的痛点，但是怕生气，喝王老吉就把痛点具体化，创造新产品。
微观痛点是从产品的角度使用特定产品产品的过程中产生的心理差距。
可以解释为该产品的功能与用户的期望之间存在差距，这将允许用户选择其他产品，这也是新产品的机会。
因此，微观是一个优化和迭代的过程，它是验证宏观痛点为前提。
比如淘宝已经解决了网购的痛点，但是商品质量参差不齐，筛选难度大，所以有各种类型的精选平台。
在实际工作中，很多人会把痒点作为痛点所谓痒点，是指用户不满意或不舒服的地方，但可以忍受并继续使用。
如果个不满意的点，如果用户有恐惧和厌恶，期待逃跑，那么他就成了痛点。
但话说回来，很多企业的产品都是通过不断挠痒痒来强化用户认知，放大用户焦虑，把痒痒变成痛点，创造新的用户增长。
例：QQ当邮箱用户爆发时，它包含了将痒点变成痛点的过程。
一开始，QQ与网易邮箱相比，邮箱的市场份额差距很大。
QQ邮箱迫切需要找到一个产品痛点来建立自己的优势和障碍，增加用户数量，因此建立了一个痒点，即发送大文件。
在此之前，中国网民对邮箱的使用并不高，只有少数用户需要发送大文件。
但QQ邮箱仍以此为主，不断向用户灌输在工作和生活中发送大文件的必要性。
最后，即使用户暂时不需要发送大文件，他们也认为他们将来肯定会使用它，而转投QQ邮箱。
2、用例子解释痛点、需求与操作方案之间的关系 一开始，我们说痛点是产品的基础，是分析需求和提供具体操作计划的前提。
在这里，我们将用培训行业的实例来解释三者之间的关系： 在上图中，我们展示了教育培训行业的核心痛点之一，即课程安排和备课效率相对较低。
在这个痛点下，我们需要解决很多问题，比如优化系统的课程安排审批流程；课程安排制度化、专业化；建立课程准备资源数据库个需求都可以有多种解决方案，产品经理需要根据实际情况选择最合适的解决方案。
在思想上，这是一个痛点-需求-解决方案的过程；在行动上，这是一个发现问题-适当的解决方案-满足需求-解决痛点的过程。
三、从两个方面了解教育培训的痛点？ 刚才，我们简要解释了痛点的概念，并解释了痛点在实际产品工作中的重要性。
以下是对具体教育培训行业的比较，了解该行业的痛点。
我们也从宏观和围观两个角度来解释痛点。
1. 宏观分析 下图是我们对宏观痛点的梳理: 在教学和培训行业，不同的细分市场将面临不同的用户群体，但具体的培训过程相似，基本上包括四个环节：招生、教学、服务和管理。
每个环节的效率都会影响公司的发展。
因此，我们应该从宏观的角度来理解需求，探索解决方案，从宏观的角度来分析痛点。
2. 分析微观角度 在宏观分析的基础上，要结合自身的市场、用户、优势、竞争产品和宏观分析，确定自己的解决方案。
这个计划不一定针对所有的环节，只要从一点开始，理论上，上述四个环节提高任何效率都会带来公司的发展，但教学环节尤为重要。
因此，大多数企业都围绕着教学环节进行改进和创造。
上图是一个微观的角度，我们通过外部市场和内部产品两个维度，从教学、招生、服务和管理环节，每个环节的问题，逐步建立自己的突破点，微观思考痛点的核心目的： 确定你的产品优势：这种优势不是想象出来的，而是从市场的角度来确定的。
一旦建立了优势，就会有一定的机会。
如教学模式、教学内容等的优势。
找出自己的缺点：例如，教师不足，缺乏高质量的内容等。
一旦这个缺点得到弥补，它就可以在很大程度上解决问题，而不是表面上的缺点，点。
总结： 痛点可以从宏观和微观两个层面进行思考和分析。
宏观是指从行业的角度探索市场，目标是创造产品；微观是指从特定产品开始，发现不足，是一个优化和迭代的过程。
宏观和微观的分析角度不是相互独立的，而是相互包容和整合的。
只有结合统一和深入思考，我们才能更好地了解行业和我们自己的地位。
教育培训行业的痛点可以从招生、教学、服务和管理四个方面来考虑。
比较宏观和微观，建立自己的思维模式。
研究痛点有两个目标：确定自己的优势；找出自己的缺点！ 作者:汪仔9674，微信官方账号:产品经理茶馆 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
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