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ToB运营很难做增长?一次成功的B端裂变分销案例复盘
更新时间:2025-5-2 11:06:23 作者:爱短链
这篇文章更适合做 B 端市场,运营小伙伴,B 市场运场运作一直难以像 C 就像终端活动一样,玩炸场的感觉;我认识的一位优秀的市场人士曾经说过:用 To C 的玩法来做 To B 市场,会有意想不到的效果,因为大多数市场,因为 To B 公司不会这样玩。
我们在 8 月 12 裂变分校活动于9日上线.9 游戏数据分析知识图谱的超大桌垫(90*40cm)。
活动上线 3 小时,库存 1000 零件直接售罄;活动在线; 6 小时后,1500 售罄;临时涨价 14.9 包邮,活动上线 22 小时后 2000 所有零件售罄,活动结束。
这个数字比较多 To C 终端活动并不是特别令人震惊,但对于我们目标客户群所在的垂直小圈子——该活动在22小时内累计获得 5357 次访问,41% 购买转化率几乎达到了刷屏效果。
这篇文章对你有什么价值: 一个适用于 B 拆除终端分销项目流程; 如何更系统地操作一个分销项目; 关于 B 端市场玩法 C 分享终端思维。
2019年,运营研究所的《运营技能地图》成为互联网圈第一个刷屏地图/地图产品。
后来,各行各业出现了各种地图,如新媒体写作知识地图、社区商业模式设计地图、朋友圈交易地图等——过去两年,我收集了56张电子版的各种地图,其中大部分以电子版的形式在各个社区流传。
虽然每个人似乎都喜欢知识地图的形式,但很少有团队真正把它做成实物产品。
我见过这样的观点:因为微信是分散的,不同圈子用户的朋友圈是孤岛;所以全国各地/不同行业的人都可以玩同样的爆款运营游戏。
「复制」一遍。
” 因此,我们的活动更多的是基于这一理论的实践;以鼠标垫的形式呈现流行了两年的知识地图创意,并在游戏行业复制(可能没有被裂变分销洗过复制,真正成为游戏行业的刷新案例。
一、项目背景 我公司是一个用户行为大数据分析平台 To B 软件公司,产品客户单价相对较高(3-100万),主要面向互联网行业,特别是游戏行业,目标客户群体主要是游戏公司的运营、数据分析师、产品、制作人等。
今年,我们市场团队的评估是为了带来更多的销售线索,提高公司产品在游戏细分领域的知名度。
由于众所周知的疫情,今年很多公司的营销都受到了不同程度的影响,尤其是线下活动受阻。
更明显的是,每个人花钱都更谨慎。
去年,无论是桌垫、书籍还是课程,运营圈都可以看到各种29-99价格不同的摊位销售行为。
今年疫情导致网上各种活动流量飙升。
春节期间,几千人可以报名参加任何直播。
半年后,每个直播间都很少。
估计大家都发现今年流量最好的活动基本都是0元送,免费领。
这种背景导致我们对是否做分销活动犹豫不决,但如果我们做一个免费的活动来增加公共账户的粉丝,这似乎对品牌和线索没有帮助;此外,我们也有一定的预算可支配,这在一定程度上给了我们尝试的可能性。
假如用户花钱比较谨慎,那我们就给用户送钱吧。
因此,我们最终决定推出分销活动,并将产品定价为 9.9 元包邮的亏本价,并为用户提供 50% 佣金。
二、项目目标 在品牌层面,我们希望包装营销活动,提升公司在游戏行业的影响力,打造专业游戏数据分析平台 IP 印象;从更直接的客户获取线索层面,我们可以获得更真实、更准确的游戏行业目标客户名单,为后续的市场团队孵化和培育线索建立自己的私有域流量池。
三、项目准备阶段 6 当我们开始准备线下会议时,我们决定将桌垫分销活动融入其中。
整个活动的规划如下:在 8 月 1 线下会议将游戏数据分析知识地图制作成背景板,供大家拍照打卡;并通过朋友圈收集表扬和赠送桌垫的活动,进行一波饥饿营销。
线下活动结束后,成功的销售和客户团队收到了许多客户的咨询,如何获得我们的游戏数据分析桌垫。
此时,我们必须与团队沟通,电子版本必须保密,不能传播;同时推出桌垫分销活动。
对于 To B 对于市场团队来说,如果桌垫的最终销量不好,也可以作为后续的内部礼与活动或销售拜访客户时继续使用。
以下是 6 我们在月底制定的整个活动过程主要花在早期内容的制作上。
四、项目流程 本次活动采用一级分配和 50% 佣金,计划是卖出 1000 份即可。
活动时间从 8 月 12 日中午 12 点开始,卖到卖完。
整个活动的分销流程如下: 活动开始前,需要提前准备活动海报和推文,设计分销详细信息页面,确认用户购买后的常见问题,才能在线运营。
每次活动前,无论准备多少,都不能保证活动过程中没有问题,活动本身就充满了惊喜和惊吓。
关于活动海报的设置,我们提前准备了两个版本。
蓝色版注重干货知识和桌垫的内容价值;黄色版给出了明确的分销回扣指南,可以自然吸引一些对分销感兴趣的分享者。
在活动前对一些种子用户的研究中,一些用户更关心分享有回扣的海报,所以他们需要准备一个相对干货的版本,这样用户就可以选择合适的海报来分享。
活动中应注意的小细节: 活动初期,通过 9.9 付款后填写的地址在一定程度上提高了付款率和扩散度; 付款后填写地址会导致部门用户忘记填写地址。
我们没有引导小组,担心忘记填写地址的用户太多,所以活动在付款前暂时调整到一半; 在填写信息时,增加公司必填项,有助于扩大潜在客户池,提供更真实、更准确的销售线索; 购买成功后,引导学习微信官方账号,广告属性不强。
购买,其中 40% 左右关注微信官方账号; 对于产品实物风格的桌垫强调不够,在活动海报、活动标题中没有特别强烈的提醒,一些用户反馈不知道订单是什么;如果更强调桌垫的形式,9.9 高性价比的包邮可能会带来更高的销量。
五、项目推广 原项目推广节奏为:中午 12 官方微信号发布时,13:30 午休后,12000 人的微信群传播;第一周结束后,第二周通过合作媒体传播,预计2周左右销售 1000 份。
该推广计划在官方推文发送后半小时内自动失效,并出现在该活动中 3 自然流量 KOL。
爆发的第一个节点是,我们直播课的一名学生在微信群中分享了他的海报。
我们的社区是游戏行业的准确客户群,活动通过他们的朋友圈慢慢传播;这个学生也是整个活动的一大部分 KOL 活动结束后,收入排名第三。
第二天下午出现在活动当天下午。
KOL,根据我们当时的研究,是时候了 KOL 是一家知名游戏厂的员工,个人有微信微信官方账号运营,直接冲到收入排行榜前五;他买的很多用户都是游戏厂的员工,在销售线索和品牌影响力方面都起到了促进作用。
第三个 KOL 当晚出现 8 点左右,该 KOL 是游戏媒体的老师,从那天晚上开始 8 点开始(当时价格已经时上涨至 14.9 元)到第二天早上 10 活动结束;这个 KOL 在朋友圈,海报几乎每小时发一次,最终成为收入排行榜第一。
这种活动最大的特殊性是,在我们的游戏行业,收入排名已经成为一个非常受欢迎的设计 6 在微信群中,学生们互相排名 PK,气氛很好。
排位赛设计是游戏中常见的玩法模式,因此准确戳用户。
据活动当天在广州出差的同事反馈,他当天下午拜访了他 的 5 潜在客户正在传播和讨论我们的裂变分销活动。
我们从活动开始 22 小时后,销量达到 2100 考虑到短时间、高强度的刷屏效果开始放缓,以及后续的印刷和交付,我们结束了活动的推广。
说几句题外话: 高客户单价 To B 就产品而言,客户获取和线索一直是市场运营学生的核心 KPI,但是除了常规的内容、活动、投放、异业合作,还有其他流量的新玩法吗? 在今年的招聘过程中,我谈了很多 3-5 年经验的 To B 市场人,他们最常说的话是 To B 市场上只有几种套路,1-2 一年就能摸到滚瓜烂熟。
这是真的吗? 2019 年,我的团队探索了老带新推荐返利小程序和微信微信官方账号 10 万 刷屏文章、知识付费等项目,到今年的游戏圈刷屏案例;当 C 结合进入端操作的许多玩法 B 在端市场工作中,新客户线索和品牌影响力可以帮助公司销售。
我们对裂变活动本身并不专业,这种在小圈子里形成刷屏效果的活动更多的是天时地利人和的结果。
本文希望从事 B 对端市场和运营的同行有一点信心。
有时我们可以敞开心扉 B 在岗位上创造一些惊喜。
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