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内容型产品中分类管理的分析与设计

更新时间:2025-5-8 10:19:16 作者:爱短链

编者按:当我们想在图书馆找到一本书时,我们不能一本一本地找到大图书馆。


此时,我们需要使用图书馆的搜索设备来找到书或书的一般位置;本文作者详细介绍了内容产品中的分类管理设计。


1.介绍内容产品的背景分类管理 当用户想要图书时APP当他找到一本适合孩子听的有声书,但没有具体目标时,他可以打开它APP分类页面,在Children’s Audiobooks继续探索这个分类;页面中的分类像文件夹一样清晰地划分了大量的书籍,以便用户能够有效地找到他们感兴趣的书籍。


这个在线图书馆里有大量的书籍。


如何存储和划分这么多书?这个在线图书馆仍在变化。


如何对新书进行分类?儿童节到了,我们应该把儿童分类放在更显眼的位置来促进消费吗? 所有这些问题都网上图书馆的图书管理员和运营商面前;在这种情况下,我们在后台开发了一个分类管理页面。


内容产品管理背景中的分类管理功能是运营商安排内容分类的功能。


操作总结整理后,用户在APP我们可以看到结构内容。


二、为什么后台要做分类管理功能 1. 结构化内容便于查询 结构化内容是将内容分解成多个相互关联的组成部分,各组成部分之间有明确的层次结构;将内容整理成结构化是一个将内容从无序变为有序的过程。


图书馆里有大量的书。


我们通常如何找到我们需要的书? 假设我现在想找一本学习少数民族语言的书,我会先找到语言、文本的书架,然后在书架上找到少数民族语言的区域,最后选择我想读的具体书。


我们之所以能这么快地找到一本书,是因为图书管理员已经结构地整理了这些书,把每本书都放在合适的分类书架上;如果所有的书都没有分类,所有的书架都是一样的,所以我们不知道去哪个书架和区域找到我们需要的书。


同样,在内容量大的产品中,内容也需要结构化,帮助用户快速找到自己需要的内容。


在这里,用户可以通过分类导航快速找到;后台的分类管理是操作人员分类整理内容的地方。


通过分类管理,内容以结构和层次显示给用户。


如果没有分类管理功能,运营商就无法整理内容,产品内容混乱;当用户找不到所需的内容时,他们可能会觉得产品内容太少,不再愿意使用产品,从而影响产品的开发。


2. 类似的建议,增加曝光率 分类通常是计算内容相似性的一个维度。


背景分类管理功能帮助运营商划分和标记平台内容的正确分类,使系统能够在用户主动搜索或随意浏览的场景中匹配大量相似的内容。


分类是自上而下的,总结特征形成一个类别,然后在分类中有内容;一旦一个内容被归类为这个分类,它意味着内容具有这些特征,因此在计算内容相似性时会考虑内容的分类属性。


内容过滤算法的原理是向用户推荐类似于他以前喜欢的物品。


内容过滤算法利用项目的内容信息计算项目的相关表,并频繁更新项目;当添加新项目或用户的行为受到内容属性的强烈影响时,内容过滤算法具有较高的精度;例如:图书APP它提供了强大的内容属性,书籍的分类,爱读科幻小说的读者往往会关注科幻小说的分类。


分类管理是标记内容分类属性的工具。


合理的分类可以提高类似推荐的精度,扩大内容曝光范围;为用户提供更多的目标内容和其他感兴趣的内容,给用户留下丰富的内容和高质量的印象,改善用户体验。


三、内容产品分类管理的特点 1. 两种分类逻辑相关 先看看哪两种分类: 一是前端分类,即用户在APP看到的分类; 二是后端分类,是数据库存储的原始分类。


以书籍分类为例,一本书APP中国用户看到的分类如下: 存储在数据库中的后端分类可能如下: 我们发现前端和后端分类不同,前端分类数量较少,较浅,后端分类数量较深。


为什么要做这两种分类逻辑这两种分类逻辑? 前端分类向用户展示:为了让用户有效地搜索内容,在精细分类的前提下,分类不能太多,层次不能太深;适当的分类数量和层次可以缩短用户的搜索路径,从而提高搜索效率。


后端分类用于运营商:随着内容数量的增加,需要更多的分类和更深层次来总结和划分这些内容;这要求后端分类的粒度足够细,细粒度的分类可以更准确地分类内容,通过聚类重组等操作灵活地向用户展示。


以上图为例,说明如何聚类重组,操作人员可以对小说/悬疑与侦探和小说/惊悚片进行后端分类 添加到前端分类的悬疑与惊悚中;在前端分类的传记与回忆录中添加后端分类中的小说/传记,以达到聚类的效果。


可以看出,前端和后端使用不同的场景,使用两种逻辑并相互关联,以更好地为产品服务。


2. 前后端分类命名的重点不同 前端分类是针对用户的。


在命名时,需要根据人们对生活习惯的理解来划分一些易于理解的内容分类,以便用户能够准确识别分类和内容。


当人们感知任何东西时,他们总是根据现有的认知或经验来理解它。


前端分类在命名时使用一些流行的分类名称,这更有利于用户的理解和识别。


在理解分类方面,例如:分类英语能力提高,就知道这个分类下的书都是用来学习英语的;在理解内容方面,比如你可能不知道《走遍美国》是什么书,但是如果你把它放在提高英语能力的分类下,你就知道它是用来学习英语的,因为你已经知道提高英语能力了。


为方便管理与合作,后端分类要求企业经营和其他合作公司的专业人员客观统一。


客观是相对主观的,客观的分类解释了内容的本质属性,与个人想法无关,使后续的管理和合作能够得到清晰的认可。


例如,后端的分类将采用编码格式进行分类,EDU005000代表教育/双语教育二级分类;每本书都记录了一个代码,代表了书的本质属性。


这本书不再是这个代码,因为它不再是节日促销或季节性变化等主观原因。


编码的客观性有利于操作管理,例如,它很容易EDU005000这样以EDU开头的编码书籍被纳入前端分类的教育;当将版权出售给其他公司时,合作伙伴会更方便,因为这些书有客观的编码分类。


统一是尽可能与各合作伙伴采用相同或相似的分类方法。


当每个人都采用相同的分类方法时,我们不需要重新分类对方的内容;例如,如果每个企业的分类代码都是新概念英语EDU029080 ,表示教育/教学方法和教材/语言,因此在共享资源时无需重新编码和划分。


这就是后端分类往往采用国际标准编码分类(如图书行业)BISAC Code)客观、统一、提高管理与合作效率的原因。


四、内容产品分类管理设计 前端和后端分类面向不同的人群,因此在设计上存在一些差异。


1. 层级确定 层次确定是指需要几个层次来确定分类。


因为前端分类是给用户看的,所以少量内容只能使用一个层次;当类似内容数量较多,相对粗略的一级分类不能划分所有内容时,可以使用更精细的二级和三级分类,但最好不要有更深层次。


为了缩短搜索路径,提高搜索效率,尽量将内容归纳为较浅的层次。


后端分类通常不需要层次的数量,而是需要划分的精细度。


要求尽可能详细地进行分类,以便于后续的分类管理。


2. 确定基本字段 1)前端分类字段 显示顺序:显示顺序是用户APP本功能满足了运营商的日常运营需求;例如,在儿童节,儿童书籍可能需要放在促销折扣活动的前面。


分类名称:分类名称明确了当前分类的问题。


作为一个标志,用户必须有一个分类名称来理解它是什么;例如,当你看到儿童有声读物时,用户会明白,如果你需要找到一本适合儿童听的有声书,你可以在分类下找到它。


包含后端分类:内容产品的后台有两种分类逻辑:前端分类与后端分类相关;假设该字段的值为小说/悬疑与侦探、小说/惊悚,则表明该前端分类由小说/悬疑与侦探和小说/惊悚组成。


包含的内容数量:包含的内容数量说明分类下显示给用户的具体内容数量,避免分类中数量过少不利于内容曝光。


状态:状态值通常显示和隐藏,显示分类是否显示给用户;一些分类显示是否与时间有关。


例如,每季度的第二个星期天是会员日。


这一天,会员专属分类显示,其他时间隐藏,不显示给用户。


2)后端分类字段 编码:后端分类通常采用编码和辅以备注名的方式,这里唯一的编码标记了分类,明确了分类是什么。


分类名称:分类名称帮助操作人员理解分类,编码确定记录的分类,但不够直观;假设操作人员需要安排前端分类英语能力提高,但不知道后端分类代码的含义,但如果有辅助分类名称称称为英语口语教科书,则可以很容易地将代码纳入前端分类英语能力提高。


内容数量:说明分类下有多少内容,便于在安排时确定数量。


3. 前后端分类相关设计 前后分类的对应关系可以是一对一、一对多、多对多。


一对一表示前端分类与后端分类相关。


一对多表示一个前端分类对应于多个后端分类。


由于前端分类数量少,层次浅,后端分类粒度细,多个后端分类通常包含在前端分类中;例如,前端分类小说对应于许多后端分类小说/悬疑与侦探、小说/惊悚片、小说/历史等。


多对多关系是指前端分类可以与多个后端分类相关,后端分类也可以与多个前端分类相关;例如,前端分类小说对应于多个后端分类小说/惊悚片、小说/历史、小说/历史和历史。


这种关联关系可以通过设计前端分类管理页面中的功能来实现;通过编辑操作,需要聚类的后端分类被添加到包含的后端分类字段中。


在设计中,前台类别必须至少与后台类别的逻辑相关联,否则该类别下将没有内容。


五、总结 内容产品管理背景中的分类管理功能是运营商安排内容分类的功能。


操作总结整理后,用户在APP我们可以看到结构内容。


合理的分类设计可以提高查询效率,并将内容曝光作为计算内容相似性的维度。


结合前后端分类的场景和特点,设计了内容产品管理背景中的分类管理功能,并在两个分类系统中进行了不同的逻辑处理。


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