并不是所有的商品都适合私域流实现，盲目把它们当成抵御疫情的救命稻草，只会让你的钱浪费。


所以，当你决定做私域流量的时候，你应该先想想。


你的产品真的适合吗？ 在谈论这个话题之前，让我们了解私有域流量和公共域流量的定义。


从广义上讲，公共域流量是指用户在官方平台上搜索商品时，通过平台一次性显示产品排水。


私域流量是指通过企业自身经营获得的流量，可以长期控制。


两者的区别在于是否有权控制用户面前曝光的信息流。


一、逃离公域，抢占私域流量池 根据公开信息，淘宝在2019年电子商务平台的客户获取成本上花费536元，京东花费757元，拼多多花费143元获取用户。


平台客户获取成本高，平台上商家客户获取成本上升。


广告费、推广费和一系列费用都在为用户的注意力买单，高客户获取成本占据了企业的利润。


企业都在抛出各种诱惑，想把C端用户拉进私域这个看不见的池子。


对于企业来说，提前下注，尽量将第三方平台上的流量引流到自己手中，试图摆脱平台的高佣金、高营销成本投入。


二、私域流量火爆，是好生意吗？ 私域流量的发展是基于中国社会应用的快速发展。


根据第45次《中国互联网发展统计报告》，截至2020年3月，中国网民规模为9.04亿，互联网普及率达到64.5%。


其中，微信朋友圈和微博的利用率分别为85.1%和42.5%，分别比2018年底上升1.7、0.2个百分点。


中国互联网用户普及率超过64%，用户增长红利迅速触天花板，已进入股票用户运营时代。


建立私域和精细化运营是大势所趋。


私有领域的存在使B端企业与C端消费者密切接触。


一方面，消费者的及时反馈可以促进产品迭代升级，另一方面，个性化定制生产市场的扩张加速B2C模式向C2M模式进化。


(图来源:一财信息) 需要警惕的是，私域流量似乎摆脱了平台对流量的控制，直接向观众推送信息。


但仔细想想，私域流量的引入仍然是基于第三方渠道。


最近，插件工具wetool被微信官方封杀，部分使用此操作工具的商家被封杀，部分损失数万客户资源，据说是为企业微信铺路。


所以商家做生意，不能单纯依靠某个渠道，多管齐下才是王道，私域和公域都要切入，利益这块大蛋糕面前，变化难以预料！ (图来源:艾媒咨询) 三、微信易加，人难信，货难卖 微信不仅是获取私域流量的渠道，也是承载私域流量的更好方式之一。


社交应用背后是用户在现实中庞大的人际网络，是基于社会关系的私域流量池。


与其说是通过微信等工具实现，不如说是靠背后的人际网络。


添加目标用户的微信后，如何让对方信任你是实现的第一步。


有了信任，你就可以相信你的产品。


虚拟网络世界将人与人之间分开。


在线社交网络的缺点是无法观察和感知，也不容易将信任交付给陌生人。


观察我们现有的网上购物平台，我们通常先向第三方平台支付货款。


只有有了对平台的信任，我们才愿意交易，易，如淘宝、京东、闲鱼、转账等。


四、实现离不开人货场的建设 虽然互联网时代降低了商品推广的技术壁垒，但信息呈现的高密度、分散的场景并不能使重要信息直接、快速地接触到用户。


选择平台流量曝光，其高营销成本使企业进退两难。


此时，私域流量概念的提出无疑为企业指明了另一条道路。


那么如何充分利用它呢？以微信社区运营实现为例。


1. 操作技能结合场景： 与依靠朋友圈宣传模式的小企业相比，强大的品牌选择创建大量的微信社区。


说到社区营销，它离不开完美的日记。


观察其社区运作大致有四个部分： 商家模特美妆试色图片分发； 专业美容教程图文分享； 社区直播下单专属福利； 用户评价反馈。


这四种排列组合充分发挥了社区营销的功效。


为什么这么说？ (图片来源:完美日记社区) (1)场景化购物体验拉近距离 在信息传输中，图片是最直观的传播方式。


在线社区发布的产品对C端用户来说是不可触摸的，这也是在线销售的缺点。


普通模特的化妆试验以图片的形式缩短了商品与用户之间的距离，使人们有更强的替代感，并将产品放在用户面前。


(2)提高留存率的价值感 专业的图形教程提高了整个社区的价值感，提高了用户的保留率，更频繁、更有可能查看群组信息。


社区需要使用干货和有价值的内容来维持和滋养它们。


如果每天都发布广告，对骚扰信息耐心较低的用户将主动退出社区。


即使是耐心较高的用户也可能会选择阻止群组信息，并将其与社区隔离，并在有购买需求时查看。


(3)从众效应刺激交易 直播销售是实现私域流量的一个非常重要的环节。


直播的外观对用户更具刺激性。


利用福利引导大家进入直播室。


主播们用文字和福利营造热闹的氛围。


他们可能会安排内部人员购买，增加销量，从而刺激其他人下订单。


客户订单在几个小时内的转换是利用人们的冲动消费心理。


在微观经济学中，从众效应影响需求和偏好之间的互动。


这意味着当购买商品的人数增加时，人们对商品的偏好也会增加，购买的数量对准备下订单的用户起着参考作用。


同样，社区中良好的评价也是其他用户购买行为的参考，这就是为什么无论商家在哪个平台上销售商品，他们都会积极引导用户刷表扬。


2. 货物：严格控制选品 运营社区离不开营销技巧。


良好的运营可以促进流量的实现，这似乎是完美的。


然而，企业在进入游戏之前和之后，仍然需要提高维度来思考。


我们应该警惕，商业从来都不是一个孤岛。


一环一环是它的本质。


繁重的操作背后需要人员和工具仔细维护。


如果一个链接出了问题，之前的努力将大大降低。


好的产品是核心竞争力。


如果产品质量不合格，用户的负面反馈将直接出现在社区中。


此时，社区聚集人群的优势已成为劣势，负面消息也扩大了100倍，这将导致连锁反应。


但并非所有产品都适合通过私域实现，私域流量注定了其特定商品实现的特点:(1)低客户单价；(2)高回购率；(3)人群普遍。


如果卖手机、电脑脑，卖家用电器也想依靠私人域流量来实现，在高折扣的情况下，实现的可能性很大，但通常可能是昙花一现！盲目的低价促销实际上会削弱品牌价值。


对于非常重视自身品牌价值的企业来说，私人域的作用更多地是品牌宣传渠道，以增加与C端用户的粘性。


3. 人：借助KOC发力 KOC：Key Opinion Consumer，也就是说，消费者的关键意见。


从众行为往往是非理性的，买卖双方的信息不平等，使买方在信息来源方面对买方有更多的认同感。


即使有时不是他们自己的产品问题，一旦出现负面评论，如果不干预，持续发酵，最终也会导致失控。


此时，在社区中创造一个KOC要让他在买卖双方之间发挥平衡作用是非常重要的。


此外，用户有时不知道自己想要什么，KOC帮助其他用户筛选的是发声者。


五、私域实现，不能盲从 一般来说，鸡蛋不能放在同一个篮子里，需要认识到私人领域作为一个渠道，对企业扩大发展空间和多维商业布局具有积极意义，但实现流量并不容易。


对于小企业来说，虽然私域流量不错，但不要迷失在这片海洋中。


并不是所有的商品都适合私域流，盲目把它当成抵御疫情的救命稻草。


报名参加一堆实现课程纯属浪费。


进入前需要根据市场情况进行调研，布局合理，不要让血汗钱浪费。


对于大品牌来说，私域本质上只是靠大树乘凉。


下一个渠道将出现在私域之外。


业务需要精心管理。


只有做强做大，才能抵御未知的风险，成为自己的舵手。


同时，不可忽视的是，虽然有域平台上，虽然推广客户获取成本降低了，但这只是一个开始，然后是一系列精细的操作步骤，如交易转换、客户保留、再购买、裂变创新等。


这些行动也需要人力资金的支持。


能否打好私域流量，前期产品的核心竞争力是关键，后期的精细化运营是锦上添花。


认识到私域背后的第三方平台也在控制，不能过于依赖。


最重要的是做好自己的产品。


私域流量有很多运营模式。


如果最基本的产品不好，实现模式也岌岌可危。


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