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私域流量社群运营指南,从搭建到转化
更新时间:2024-10-6 21:52:52 作者:爱短链
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腾讯正式发布了私域计划,视频号实现了公域与私域的联动,体现了私域裂变和私域触点,体现在自然流量和付费流量的双向导流上。 当私域流量导入直播间触发平台流量扶持后,微信生态内的公域流量随之被引流至品牌直播间,并通过引导沉淀至公众号、小程序或社群中。如此,通过视频号这样的管道,品牌私域能获得微信流量的持续滋养。 私域是指您通过抖音、快手、小红书、搜索引擎等公域流量导入您的微信个人号或微信社区、朋友圈、微信官方账号、视频号、直播QQ群等媒体和平台,以及所有能为您使用和调动的客户资源。 从营销的角度来看,高质量的有效社区必须属于私人领域,但私人领域不仅仅是指社区。它们的重叠部分是准确的流量,区别在于不同的范围。
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例如,私人领域可以是你所有的微信朋友,而社区只包括微信群的一部分。 无论是依靠淘宝、拼写、抖动等公共领域平台分发流量的电子商务所有者,还是通过社区渠道进行纯私人领域的企业,都越来越难以取笑客户,流量也越来越贵。依靠销售流量和广告内容的企业也在哀叹内容运营成本高,流量越来越贵。 淘宝、天猫、JD.COM等传统电商平台上的商家将客户引入自己的流量池,如微信、社区等。,并通过社交关系找到扩大用户的方法。线下核心商圈的商家让消费者加入自己的私域流量池(微信群或企业微信等。),然后积累和沉淀私域流量,与这些流量进行交易。 信息流、微博等平台给你的流量属于公域流量,微信微信官方账号和朋友圈一级社区都是私域。公域流量的特点是每次获取都需要支付流量成本。
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社区和私域是最密切相关的两个因素,我们通常会在私域中提到流量这个词。私域很重要,我想大家都很清楚。毕竟流量越来越贵。我认为我们应该对当地企业有更深的了解。 今天的分享主题,我将从四个方面进行:第一,为什么要做私人领域;第二,重点关注从公共领域到私有领域的流量转换路径;然后简要介绍从公共领域到私有领域的转换坑;以及私有领域的可持续运行。我认为这个话题很大,所以今天我们可能会更关注从公共领域到私有领域的流量转换路径。 随着私域流量的兴起,社区已成为企业沉淀私域资产的重要渠道,通过用户沉淀搭建桥梁,扩大渠道,降低成本,提高效率,构建壁垒,打造圈子。
视频号直播流量主要分为私域流量和公域流量。私域流量主要通过预约和在朋友圈、社区、企业微信一对一私聊进入直播间。可以关注的数据是推广覆盖面和直播预约人数。 视频号直播间是最接近私域的直播间,因为背靠微信流量12亿。首先,我们从私域出发,最基本的私域是朋友圈和社区。播出前,有一个非常重要的动作,就是做好直播预约,一定要把预约拉满。 有初始用户的热度,对公域推荐有好处:获取公域流量,从私域获取冷启动流量「社群 公众号」私域流量加持后, 2021年视频号直播布局后,品牌通过微信官方账号、社区、企业微博将私域流量引流到直播间。
一方面引导老客户下单转化,另一方面扩大直播间音量,吸引更多自然流量,最终沉淀到私域。 在分享群的同时,每个社区成员都是一个接一个的流量。能够利用流量增量部分的数量,基本上取决于私有域团队的合作程度。这是一个关键前提。私有域系统建设越早,企业微存量大,品牌运营稳定。也许这个正循环应该通过视频号来运行和巩固障碍。 私有域和公共域都在做流量。传统理论认为,流量是一种漏斗模型。从曝光、点击、访问、咨询到转换,只有越来越少的人会逐层筛选和过滤所有的行为,但在私有域并非如此。 既然公域直播平台得不到流量,这个时候还不如看私域?
至少有一点:私域渠道不依赖「流量投放」实现转化。 首先,公共领域是私有领域的重要用户来源。公共领域产生流量,流量进入私有领域。经过一定时间的培养和必要的营销激励手段,它们成为私有领域的运营用户,相辅相成。 然而,正如我在文章中提到的,由于流量巨大,顶流通常采用企业微信的策略 【社区】承接流量,提高私域运营效率。 私域是你自己的,也就是你直接拥有、可重复、低成本甚至免费接触的用户。私域是相对于公域而言的。私域之前,每个人都在JD.COM、天猫、百度、微博等大群上运营流量,排水流量。但是这些流量毕竟不是你自己的,而是这些平台。
所以随着这些平台的流量越来越贵,获取客户越来越难。企业主改变了思维,开始做他们可以控制和有效利用的流量,所以私人领域逐渐被每个人接受,愤怒来了。 视频号直播室不像抖音直播室那样简单粗暴地花钱购买流量,视频号直播室更注重运营,社区、朋友圈、官方账号等私域流量的运营非常重要。如果没有私域,如何玩私域直播?在这里,侯爷将介绍私域直播室流量增长飞轮模型: 二是你的私域引流能力。
视频号最大的特点就是公司可以结合在一起,平台鼓励引流到私域。私域的优点是粘性强,回购高。所以更希望入场的玩家在公域转型的同时积累一些自己的私域。另一部分也希望有私域。商家引入视频号,交易流量会匹配给私域带到公域的玩家,匹配相应的流量。 因此,我在多个平台上做了排水动作,并尽最大努力将平台粉丝的流量引导到私有域。这里的重点是公共域平台的流量是平台的,私有域平台的流量是我自己的。
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