健康险 医疗 结合健康管理 如何将健康保险与医疗和健康相结合，让我们一起讨论~ 一、分析对象 首先，了解我们的分析对象： 1 健康险 什么是健康保险？健康保险是指被保险人在保险期间因疾病不能正常工作因疾病致残或死亡时支付的保险； 健康保险包括医疗保险 、残疾人保险和护理保险  。


最常见的医疗保险包括疾病医疗保险和意外医疗保险。


医疗保险是指为被保险人治疗疾病时发生的医疗费用提供保险保障的保险。


社会或企业应当提供必要的医疗服务或者物质帮助的社会保险。


根据医疗保险的保险范围，可分为普通医疗保险、住院医疗保险、外科医疗保险、高医疗费用保险、综合医疗保险、门诊医疗保险、特种疾病保险、长期护理保险。


残疾人保险，又称收入损失保险和收入保障保险，是指以保险合同约定的疾病或意外伤害造成的工作能力丧失为支付保险金的条件，为被保险人在一定时期内减少或中断收入提供保障的保险。


残疾人保险一般可分为两种类型，一种是补偿损害造成的残疾人收入损失，另一种是补偿疾病造成的残疾人造成的收入损失。


2 医疗服务 什么是医疗？医疗属于服务业。


医疗服务是医院以患者和一定社会群体为主要服务对象，以医疗技术为基本服务手段，为社会提供医疗产出和非物质服务，能够满足人们的医疗保健需求，为人们带来实际效益 3 健康管理 什么是健康管理？健康管理是指以现代生物医学和信息数字化管理技术为基础，基于个人健康档案的个性化健康事务管理服务，从生物学、心理学、社会学的角度，对个人和群体实现全面的健康服务 2、为什么健康保险的应用与在线医疗和家庭健康管理服务相结合？ 为什么健康保险应该与医疗和健康管理相结合？增加客户粘性，增强对客户的吸引力，提高市场竞争力，以健康保险为触发方整合相关方能力，建立客户获取和费用控制的优势。


为什么互联网医疗和健康管理应该与健康保险相结合？它是为了找到支付方，探索合适的商业模式，充分发挥医疗保健服务和医疗数据在保险方面的价值。


为什么三者要结合？先看一个故事: 有一天，魏文王万扁鹊，你们三兄弟哪个医术最好？扁鹊告诉他，哥哥的医术比二哥高，他的医术是三兄弟中最差的。


魏文王不明白，那为什么你的扁鹊是最有名的呢？扁鹊说，因为大哥可以在病情发生前根除病根，大多数人不知道，认为他的治疗没有效果，所以他的名声没有传播，而二哥在病情发生时帮助病人治愈，所以没有严重后果。


人们认为他只能治疗小病，在当地有点出名。


但是扁鹊经常在病情严重的时候治病，所以大数人认为扁鹊的医术很好，所以他们比两个兄弟更出名。


健康管理是事先控制，看明天，管理未来。


医疗诊断和治疗是控制，看今天，治疗是当前的各种治疗。


保险索赔是事后控制，昨天看到，赔偿是过去。


大多数人购买健康保险，初衷是考虑控制，通过控制可以尽可能回到状态，但为什么不提前控制，保持状态避免事件和事件，这是让一个人看昨天很简单，看今天不难，看明天看不透。


因为目前人们关注事件和事件，所以相应的健康保险关注用户的需求，这不能责怪保险产品，主要是人们的概念没有改变，改变用户的概念让用户根据产品的想法养成习惯，这就是IIII利用时间能力影响用户的心理、生活意识和习惯，然而，目前还没有保险公司或医疗卫生管理平台有这样的能力，所以保险公司主要做客户获取和索赔，中间费用控制链接真的很难通过提前的健康管理来降低保险率来实现。


三、案例分析 市场上三家公司根据健康保险与医疗卫生服务和数据相结合APP应用： 1 平安健康：传统专业健康保险公司APP应用 平安健康保险有限公司是中国平安集团专业健康保险公司，成立于2005年，平安健康保险公司拥有国际专业团队和丰富的健康保险业务管理经验，公司建立了全球医疗服务合作网络和客户服务响应系统，可为集团和个人客户提供完整的医疗安全、健康、专家咨询和应急救援健康计划和保险产品。


【安全健康】APP如图所示： 在线医疗服务提供商： 妙医佳：提供咨询登记服务（在线咨询、智能咨询、电话医生、预约登记），未与用户保单相关 宏华医疗:提供特色服务(家庭医生、家庭护理、医生上门、门诊陪护)，与用户保单无关 自有服务:提供与用户保单相关的特色服务(挂号送药、门诊绿通、住院绿通、专家二诊) 2 众安保险：中国第一家互联网保险公司 中安在线财产保险有限公司(以下简称中安)是中国第一家成立于2013年的互联网保险公司。


由“保险 在科技双引擎驱动下，中安专注于应用新技术重塑保险价值链，为新一代提供个性化、定制化、智能化的新保险，围绕健康、消费金融、汽车、生活消费、航行五大生态。


以科技驱动金融 以温度保险为使命，秉承简单、快速、突破、共赢的价值观。


【众安保险】APP如图所示： 在线医疗服务提供商： 春雨医生：提供在线咨询服务，不与用户保单有关 杭州微医：提供预约登记服务，不与用户保单有关 自有服务:提供中疾绿通、质重申请、医疗预付服务，已与用户保单相关 3 中宏保险：第一家中外合资人寿保险公司APP应用 中宏人寿保险有限公司是中国第一家中外合资人寿保险公司，由加拿大宏利人寿保险（国际）有限公司和中华集团财务有限公司的核心成员组成。


它成立于1996年，致力于为公众提供稳定、可靠、可靠、有远见的保险产品和服务 【中宏保险】APP如图所示： 医疗卫生服务提供商： 好生活集团：提供健康咨询、症状自我诊断、心理评估、母亲宝典等医疗服务 健康管理服务都是免费服务 好医生：提供家庭医生服务，与用户保单有关 微医:预约挂号与用户保单无关 1药网:家庭药箱与用户保单无关 好生活集团(？不确定):电话医生、心理热线、专家门诊、重大疾病MDT与用户保单相关的服务、第二诊疗意见、海外医疗、应急救援、养老服务 4 对比分析 上述三种产品的主要功能和服务包括三个方面：健康保险、健康管理、医疗服务；但每种产品的重点不同，三者之间的整合程度也不同： 从产品结构布局来看：平安健康和中宏健康更加重视医疗服务和健康管理部门，建立了单独的渠道展示相应的健康和医疗服务；因为中安保险APP它是一种覆盖公司所有保险产品的综合保险应用。


为了平衡所有产品，医疗保健服务和其他保险服务都是基于tab以页签的形式呈现 从接入医疗卫生服务的角度来看：平安卫生和中宏卫生自主研发和接入的相应第三方医疗卫生服务也较多，但中宏保险整合的卫生管理服务较多 从健康保险、医疗和健康管理的整合来看：第三方医疗保健服务与中宏保险的健康保险相关性较高 从用户操作解释的角度来看：三种产品分别与用户在产品中的行为（医疗行为、健康管理行为、购买健康保险产品的行为）有关。


平安健康产品中不同的健康信用等级直接与HelloRun Club独家保险产品的购买成本相关性；中安保险产品中的健康激励可以直接反映，保险成员将有额外的任务来赚取健康激励；中宏保险产品，系统根据用户的健康指标推荐相应的健康任务（输入数据、健康评估、健康锻炼）…），会员申请后，健康步数可直接换取保险金额，并以挑战游戏模式向会员用户提供电影券、礼盒、watch等待物质奖励，同时通过运动步数积累相应的医疗卫生服务。


从健康保险销售的角度来看：安全健康和安全健康更直接，用户可以直接找到或根据推荐选择相应的健康保险产品，宏保险健康保险产品销售应用内向，健康保险产品隐藏在服务后面，只使用相应的会员服务会引导您购买开放会员。


三种产品的服务统计： 四、 如何将健康保险、医疗和健康管理与互联网平台相结合 尝试绘制健康保险、医疗和健康管理的结合模式： 事实上，无论是单列健康保险、医疗保险还是健康管理，都是一个庞大的服务体系。


如今，这些行业的互联网化只是将一小部分链接转移到网上。


如果只是简单的移动，那只是增加了一个服务渠道。


最多是量变，没有引起质变。


质变的结果必须通过量变之路。


质变靠什么？是数据和日益发展的技术应用。


五、回归产品 健康保险、医疗和健康管理的结合本质上是资源的整合。


事实上，为什么要解决这个问题？资源的组合是什么？如何组合？组合后的发展方向是什么？ 我们可以先看看三体中描绘的卡尔达舍夫等级: I类型文明：它可以主宰星球上所有的能量。


II类型文明：它可以主宰恒星系统中的所有能量。


III类型文明：它可以主宰星系统中的所有能量。


我们也可以按照文明等级的原则，生搬硬套将产品按其能力和可整合的资源范围划分为以下等级： I级产品 具有核心产品能力，拥有行业顶级优质功能王牌业务。


资源利用：具体业务中所有资源的发展重点：深挖坑，夯实基础，影响产品类型：垂直产品排名第一 II级产品 具有突出的整合能力，可以整合整个行业的其他业务资源，形成一个平台。


资源利用：平台所有垂直业务的所有资源开发重点：广积粮 扩生态 闭环产品类型：有影响力的平台产品 III级产品 具有较强的数据能力，可以收集和分析整个行业及其周边所有用户的所有业务的核心数据资源。


资源利用：整个生态下所有资源开发的重点：慢称王、强技术、障碍产品类型：生态类型完善的产品 IV级产品 具有无形的时间能力，可以影响系统中所有用户的时间使用计划。


资源利用：所有参与者的物质、关系和时间资源发展重点：养成习惯、培养民生、重责任产品类型：社会产品 最后，用下图结束这篇文章。


谢谢大家在这里看到~(很高兴和大家讨论一下:开头提到的三个分析对象对应的产品在哪里？ 我是andy，微信公众号：PM产品经理行业的小学生大白 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。


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