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设计师如何通过AB test，让运营无话可说？
更新时间：2025-5-5 06:04:49 作者：爱短链
由于不同的职业和审美，在交付设计草案时，总是需要反复修改，有时甚至觉得修改的地方令人难以置信。
那么，设计师应该如何处理这种情况呢？也许你可以试试AB test。
“xx，banner这里再改一遍，要有大气感……” “xx，这个词放大一点，颜色不好看……” “xx，再改一次，感觉太乱了。
……” 每天面对需求方的各种不合理要求，我刚进入这个行业进行操作设计，天空总是飘着乌云…… 尤其是遇到灰常强势的运营大佬，敢怒不敢言…心里一万句NNP，手还得改！ 改变图片到极度沮丧，甚至开始怀疑生活…… 有时候想不就是一个banner吗？ 怎么会这么难？怎么会这么难？？怎么会这么难！ 后面，我将达到第1000banner终于反思了一下，再也做不到了！我想拿回设计师的主动权！ 首先，为什么操作总是让我改变，为什么他总是说他感觉不好，为什么他不让开发来改变代码？不要让老板改变决定？但总是盯着这么小的一个banner，让我改变，改变，改变鼠标抽筋，电脑抽风！ 经过一段时间的观察，我发现操作这个傻X是不会开发的，看不懂密密麻麻的红绿代码，自然也指不出来。
而且只要听开发说这个做不到，那个风险大，马上回去想想。
然后…然后…然后！ 鬼都知道他的想法是改设计！改设计！ 更不愉快的是，他不能改变老板的决定，结果自然会改变设计！天哪！为什么设计师总是受伤？ 终于！我从操作同学和设计师身上找到了两个原因。
每个人都有审美 首先，作为一个人，作为一个万物灵长的人，无论这个人有多漂亮、多丑陋、多能干、多性格，他可能不认为自己有写代码的天赋，也可能不认为自己有当老板的天赋。
但他会认为他有审美天赋，品味应该很好，甚至认为他的审美是不可战胜的。
因此，他无法评估开发代码的质量或影响老板的决定，但他肯定会对设计提出他对美的要求。
提出他对美的各种要求！ 因此，如果你不幸地选择设计这个行业，你必须练习能够容忍他人审美的思想。
我们应该把一些操作美学当作婴儿来对待，并认真地引导和指导。
二、设计师的不作为 其次，作为设计师，我们要承担一些不作为的责任。
你可以想象，当我们在工作中遇到指导时，我们通常所做的不是找到证明我们观点的方法，也不是虚心分析操作学生为什么这么说，而是抱怨！ 抱怨操作变了，抱怨操作是愚蠢的X，抱怨操作能力差，抱怨操作不懂设计，盲目指挥…所谓怨妇型设计师。
但问问自己，即使我们是设计师，即使我们懂设计，我们也能懂多少？我们能比操作学生了解多少？ 因为我们是设计师，我们的审美一定比对方高吗？我们的想法一定比对方好吗？我们能比对方更负责项目的实际结果吗？ 当然不能！ 所以当我们没有理由解释这是好的，没有办法证明这是对的，也不能对结果负责时。
那么，为什么操作学生要听你的呢！ 只有操作学生才是直接对结果负责的人！无论项目是成功还是失败，对设计师来说，这都可以被视为你的工作。
但对于操作学生来说，这与他直接相关KPI，直接影响他的指标，甚至决定他的表现。
因此，我们自然要接受他对设计想法和建议。
但是，要不要一直这样憋屈？要不要一直这么被动？要不要一直这样不作为？ NO！有一种叫做的方法AB-Test。
即在设计过程中，生产AB或者在同一时间维度下，多个方案允许组件相同或相似的访问者随机访问这些版本，收集每个访问者组的数据，分析和评估最佳版本，然后使用它们。
AB-Test注意事项： 保证做AB只有一点不同，比如一个button它是绿色的，一个是红色的，但其他的应该是一致的，否则很难确定哪一点会影响它AB测试结果； 确保两个方案同时上线； 访客的属性必须相似或相同，流量必须平均分配到两个版本。
鉴于上述与操作学生的相爱相杀，我决定修改设计。
banner做AB-Test。
我想验证谁才是我和运营之间真正的九阴真经，谁才是真正的武林至尊，华山论剑，谁才会更好。
说做就做，测试模块是APP首页的主banner，这里流量最大，测试结果更具说明性。
具体位置如下: 确定位置，然后在小组讨论中确定4个测试点。
(1)关于是否要有button 在做banner在这个过程中，有时操作给出的文案相对较少，然后我通常建议添加更多button，提示用户点击，效果会更好。
可以操作学生，who care？心情好的时候就放吧。
心情不好的时候，问能提高多少点击率？提高多少效果？ 这不是怂我，我只是出于好意的建议，但具体能提高多少，我的母鸡啊。
所以我针对banner上是否有button这一点进行了AB-Test。
我想知道是否有button好的，还是不好，如果有的话button好吧，会好多少？ 测试数据如下： 从数据上看： 有button的banner点击量更高； 而且商品详情页的订单数量更多； 相应的销售额也更多。
从第一个活动的数据中可以找到PV点击率，有button与没有相比button只有0.01%，UV点击率仅高于0.02%，但这就是0.01%和0.02%的差值，却带来了几百个订单，销量也相应增加了几千元。
看到这些数据，心里似乎有一些获胜的快感，但更多的是释然！ 必须有时在操作时添加button当时觉得内容太多了。
……争来争去。
原来我争的是方寸之间，而操作争的是0.01%、0.02%的结果。
操作并不是真的设计不满意，而是不知道怎么做才能达到最好的效果。
当每个人的能力都差别不大，我无法证明这是对的时候，作为一名操作学生，他会更倾向于倾听自己现有的经验。
没有人会把宝藏压在不信任的人身上。
他必须直接对项目的结果负责，所以设计师会根据他认为好结果的要求进行改变。
至于设计师，他们对操作没有意见。
在预期项目结果良好的前提下，设计师应首先确保设计的美观性和合理性。
当时间紧迫时，当两者发生冲突时，他们陷入了你对我错之间的纠缠和争论。
然而，由于设计师不直接对项目结果负责，也没有可信经验，他们最终听取了操作。
而AB-Test可以告诉我们什么是好的，什么是坏的。
既然有办法确定，当然不用争论。
所以当我看到数据时，我和操作和解了。
原来你没那么强，我也没那么弱。
那为什么有button点击效果会更好吗？ 心理学上有一种叫做暗示效应，是指在没有对抗的情况下，用含蓄、抽象的间接方法来影响人们的心理和行为，从而诱导人们以某种方式行动或接受某些意见，使他们的思想和行为符合暗示者的期望。
我们将其移接到用户体验中，即用户浏览网站或使用它APP当时，在他没有准备的情况下，用一些隐含行为动作的词，如查看细节、立即注册、查看、收到折扣等，形成用户的心理暗示，引导和促进用户的点击行为，即实现我们的预期目标。
所以建议做banner时间可以增加引导用户点击的数量button，最大化数据转换。
这是测试的第一点。
（2）关于button的位置 在第一个测试点，我们知道button方案数据效果好。
那么问题又双来了，这个button最好放在左边还是右边？ 所以我们针对button位置又做了AB-Test。
数据如下： 从数据看： button左边的效果会更好，因为我们的一般浏览习惯是从左到右，在左边，可以让用户更有效地快速扫描。
这是第二个测试点。
(3)主题文案的位置 确定了button，也确定了button的位置。
问题又来了，关系banner最重要的主题副本是哪个位置更好？是左边吗？是右边吗？还是中间？它会对数据产生什么影响？ 所以主题文案的位置又做了AB-Test。
考虑到人们的浏览习惯通常是从左到右，所以这里没有右边的测试，当然，有机会以后也可以尝试。
数据如下： 从数据看： 文案的位置和button同样的位置，同样的居左效果更好。
这是第三个测试点。
第四：整体内容的位置 虽然测了button和文案，但分别测试，没有放在一起做整体测试。
我可以解释一下button居左效果好，可以说明文案居左效果好，但当文案和button都在左边，效果一定好吗？ 所以问题又来了，就是主题文案和button左侧效果更好？还是右侧效果更好？还是中间效果更好？ 所以整体内容又做了。
AB-Test。
数据如下： 从数据看： 单独测试button，或者单独测试文案，或者整体测试，最终结果是左点击效果最好。
也就是这样的布局banner点击效果最好！ 所以经过一轮又一轮AB-Test，积累了大量数据经验。
以前和运营都无法证明，没有人看不起任何人。
但是有了数据的支持，我们就不用听运营指挥了，也不用担心设计师做得不好。
而是根据数据，用数据来指导设计。
数据使双方不再持有自己的观点，而是相互信任和认可。
设计不仅仅是美丽和丑陋。
如果一个设计只是漂亮的，但是数据是，那么我不认为这是一个好的设计。
因此，仅仅通过美和不美来衡量设计的质量是非常不科学的，这对设计师来说也是一件非常不负责任的事情，尤其是体验设计师。
所以，如果可能的话，尽量多做AB-Test。
用感觉做设计是可以的，但我们应该用数据来指导设计。
数据就像探险家在野外的指南针。
当我们陷入无休止的争论，没有人能说服任何人时，它可以指导我们。
通过测试的最佳结果，可以生产一批与最佳结果相同或相似的模板。
当以后有类似的需求时，模板可以完全解决，即高效、良好的数据转换，可以说是低投入、高产出。
最后说明 (1)以上几点在不同的工作中进行了测试，特别是在电子商务行业，结果相似（另外：由于数据是保密内容，上图为处理数据）。
但这并不意味着所有的行业都是这样，所以如果你有机会，你也可以尝试更多AB-Test。
而且关于banner还有很多测试点，比如字体的类型，背景的颜色，是否放人物照片等等。
(2)测试本身也会有一定的及时性。
一个测试结果并不意味着未来所有的需求都会这样做。
所以要分阶段持续做。
（3）由于开发资源有限，小团队可能没有机会进行测试。
或者尝试手动测试方法。
也就是说，设计两个方案，将公司的同事分为两部分，具有相同或相似的属性，让他们看到不同版本的设计方案，然后直观地点击欲望或其他方面。
最后汇总总分，采用最高分方案。
但这种方法主观性强，结果仅供参考。
(4)数据解释: PV：Page View，即页面浏览量，每次用户要求或访问网站中的一个页面时，都会记录一个页面PV，多次访问同一页面，pv累积。
例如，一个用户访问了一个页面五次，pv就 5。
UV：Unique View，即独立访问者，访问网站的计算机客户端是访问者，即使在同一天多次访问，也只计算一次。
PV点击数：即banner重复点击的次数也算，比如某个banner被用户点了五次，PV点击数 5。
UV点击：独立访客点击banner同一天同一电脑客户端的访客重复点击次数，只计算一次。
特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。
本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。
如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。
那么，设计师应该如何处理这种情况呢？也许你可以试试AB test。
“xx，banner这里再改一遍，要有大气感……” “xx，这个词放大一点，颜色不好看……” “xx，再改一次，感觉太乱了。
……” 每天面对需求方的各种不合理要求，我刚进入这个行业进行操作设计，天空总是飘着乌云…… 尤其是遇到灰常强势的运营大佬，敢怒不敢言…心里一万句NNP，手还得改！ 改变图片到极度沮丧，甚至开始怀疑生活…… 有时候想不就是一个banner吗？ 怎么会这么难？怎么会这么难？？怎么会这么难！ 后面，我将达到第1000banner终于反思了一下，再也做不到了！我想拿回设计师的主动权！ 首先，为什么操作总是让我改变，为什么他总是说他感觉不好，为什么他不让开发来改变代码？不要让老板改变决定？但总是盯着这么小的一个banner，让我改变，改变，改变鼠标抽筋，电脑抽风！ 经过一段时间的观察，我发现操作这个傻X是不会开发的，看不懂密密麻麻的红绿代码，自然也指不出来。
而且只要听开发说这个做不到，那个风险大，马上回去想想。
然后…然后…然后！ 鬼都知道他的想法是改设计！改设计！ 更不愉快的是，他不能改变老板的决定，结果自然会改变设计！天哪！为什么设计师总是受伤？ 终于！我从操作同学和设计师身上找到了两个原因。
每个人都有审美 首先，作为一个人，作为一个万物灵长的人，无论这个人有多漂亮、多丑陋、多能干、多性格，他可能不认为自己有写代码的天赋，也可能不认为自己有当老板的天赋。
但他会认为他有审美天赋，品味应该很好，甚至认为他的审美是不可战胜的。
因此，他无法评估开发代码的质量或影响老板的决定，但他肯定会对设计提出他对美的要求。
提出他对美的各种要求！ 因此，如果你不幸地选择设计这个行业，你必须练习能够容忍他人审美的思想。
我们应该把一些操作美学当作婴儿来对待，并认真地引导和指导。
二、设计师的不作为 其次，作为设计师，我们要承担一些不作为的责任。
你可以想象，当我们在工作中遇到指导时，我们通常所做的不是找到证明我们观点的方法，也不是虚心分析操作学生为什么这么说，而是抱怨！ 抱怨操作变了，抱怨操作是愚蠢的X，抱怨操作能力差，抱怨操作不懂设计，盲目指挥…所谓怨妇型设计师。
但问问自己，即使我们是设计师，即使我们懂设计，我们也能懂多少？我们能比操作学生了解多少？ 因为我们是设计师，我们的审美一定比对方高吗？我们的想法一定比对方好吗？我们能比对方更负责项目的实际结果吗？ 当然不能！ 所以当我们没有理由解释这是好的，没有办法证明这是对的，也不能对结果负责时。
那么，为什么操作学生要听你的呢！ 只有操作学生才是直接对结果负责的人！无论项目是成功还是失败，对设计师来说，这都可以被视为你的工作。
但对于操作学生来说，这与他直接相关KPI，直接影响他的指标，甚至决定他的表现。
因此，我们自然要接受他对设计想法和建议。
但是，要不要一直这样憋屈？要不要一直这么被动？要不要一直这样不作为？ NO！有一种叫做的方法AB-Test。
即在设计过程中，生产AB或者在同一时间维度下，多个方案允许组件相同或相似的访问者随机访问这些版本，收集每个访问者组的数据，分析和评估最佳版本，然后使用它们。
AB-Test注意事项： 保证做AB只有一点不同，比如一个button它是绿色的，一个是红色的，但其他的应该是一致的，否则很难确定哪一点会影响它AB测试结果； 确保两个方案同时上线； 访客的属性必须相似或相同，流量必须平均分配到两个版本。
鉴于上述与操作学生的相爱相杀，我决定修改设计。
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具体位置如下: 确定位置，然后在小组讨论中确定4个测试点。
(1)关于是否要有button 在做banner在这个过程中，有时操作给出的文案相对较少，然后我通常建议添加更多button，提示用户点击，效果会更好。
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所以我针对banner上是否有button这一点进行了AB-Test。
我想知道是否有button好的，还是不好，如果有的话button好吧，会好多少？ 测试数据如下： 从数据上看： 有button的banner点击量更高； 而且商品详情页的订单数量更多； 相应的销售额也更多。
从第一个活动的数据中可以找到PV点击率，有button与没有相比button只有0.01%，UV点击率仅高于0.02%，但这就是0.01%和0.02%的差值，却带来了几百个订单，销量也相应增加了几千元。
看到这些数据，心里似乎有一些获胜的快感，但更多的是释然！ 必须有时在操作时添加button当时觉得内容太多了。
……争来争去。
原来我争的是方寸之间，而操作争的是0.01%、0.02%的结果。
操作并不是真的设计不满意，而是不知道怎么做才能达到最好的效果。
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他必须直接对项目的结果负责，所以设计师会根据他认为好结果的要求进行改变。
至于设计师，他们对操作没有意见。
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然而，由于设计师不直接对项目结果负责，也没有可信经验，他们最终听取了操作。
而AB-Test可以告诉我们什么是好的，什么是坏的。
既然有办法确定，当然不用争论。
所以当我看到数据时，我和操作和解了。
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那为什么有button点击效果会更好吗？ 心理学上有一种叫做暗示效应，是指在没有对抗的情况下，用含蓄、抽象的间接方法来影响人们的心理和行为，从而诱导人们以某种方式行动或接受某些意见，使他们的思想和行为符合暗示者的期望。
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数据如下： 从数据看： button左边的效果会更好，因为我们的一般浏览习惯是从左到右，在左边，可以让用户更有效地快速扫描。
这是第二个测试点。
(3)主题文案的位置 确定了button，也确定了button的位置。
问题又来了，关系banner最重要的主题副本是哪个位置更好？是左边吗？是右边吗？还是中间？它会对数据产生什么影响？ 所以主题文案的位置又做了AB-Test。
考虑到人们的浏览习惯通常是从左到右，所以这里没有右边的测试，当然，有机会以后也可以尝试。
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这是第三个测试点。
第四：整体内容的位置 虽然测了button和文案，但分别测试，没有放在一起做整体测试。
我可以解释一下button居左效果好，可以说明文案居左效果好，但当文案和button都在左边，效果一定好吗？ 所以问题又来了，就是主题文案和button左侧效果更好？还是右侧效果更好？还是中间效果更好？ 所以整体内容又做了。
AB-Test。
数据如下： 从数据看： 单独测试button，或者单独测试文案，或者整体测试，最终结果是左点击效果最好。
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因此，仅仅通过美和不美来衡量设计的质量是非常不科学的，这对设计师来说也是一件非常不负责任的事情，尤其是体验设计师。
所以，如果可能的话，尽量多做AB-Test。
用感觉做设计是可以的，但我们应该用数据来指导设计。
数据就像探险家在野外的指南针。
当我们陷入无休止的争论，没有人能说服任何人时，它可以指导我们。
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当以后有类似的需求时，模板可以完全解决，即高效、良好的数据转换，可以说是低投入、高产出。
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但这并不意味着所有的行业都是这样，所以如果你有机会，你也可以尝试更多AB-Test。
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(2)测试本身也会有一定的及时性。
一个测试结果并不意味着未来所有的需求都会这样做。
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但这种方法主观性强，结果仅供参考。
(4)数据解释: PV：Page View，即页面浏览量，每次用户要求或访问网站中的一个页面时，都会记录一个页面PV，多次访问同一页面，pv累积。
例如，一个用户访问了一个页面五次，pv就 5。
UV：Unique View，即独立访问者，访问网站的计算机客户端是访问者，即使在同一天多次访问，也只计算一次。
PV点击数：即banner重复点击的次数也算，比如某个banner被用户点了五次，PV点击数 5。
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