专业的短链接生成工具
链接域名
短网址有效期
B端产品(1):表单设计的原则与技巧
更新时间:2025-5-4 18:56:35 作者:爱短链
大多数B端产品都涉及到表单的设计场景,所以本文将仔细讨论表单的设计原则和技能,希望能激励你。
B终端产品的蓝海正在缓慢开放。
随着C端人口红利的下降、企业业务信息协调的发展趋势、科技的进步和突破,越来越多的生产场景被挖掘出来,形成了具有独特特点和规则的B端设计案例。
在过去的几年里,笔者一直在与B端审核系统、质检系统、流程管理系统、业务管理背景、电子销售系统、CRM等待处理;接下来,笔者还整理总结了工作中积累的一些经验和思考,希望输出有用的分享,帮助刚进入B端产品行业的朋友。
B终端产品的蓝海正在缓慢开放。
随着C端人口红利的下降、企业业务信息协调的发展趋势、科技的进步和突破,越来越多的生产场景被挖掘出来,形成了具有独特特点和规则的B端设计案例。
在过去的几年里,笔者一直在与B端审核系统、质检系统、流程管理系统、业务管理背景、电子销售系统、CRM在处理之后,现在,我计划整理和总结我在工作中积累的一些经验和思考,希望输出有用的分享,帮助刚进入B端产品行业的朋友。
B端产品通常用于支持各种生产业务的在线发展,具有以下特点: 抽象线下或C端产品的底层业务流程和逻辑,轻量化支持,提高业务效率 协助业务标准化建设,规范流程,沉淀业务数据,为数据财富挖掘提供可能性 形成在线知识库,有效解决业务发展中遇到的问题,支持岗前培训等场景,降低业务发展门槛 因此,一千种商业场景,会有一千种B端需求,B提高终端产品的能力通常分为两个方面: 对业务的深入理解和把握,对行业的理解和前瞻性思考 产品经理的核心技能:抽象设计 在今天的分享中,我将介绍B端产品设计中最常见的设计场景——表设计,介绍表设计的一些原则和技巧,并列出一些典型案例。
一、表单使用场景 表单是B端产品中最常见的信息显示方式。
传统产业和泛互联网产业的生产、销售、供应、管理等场景都涉及大量的业务信息和数据,表单是最简单、最直观的性能载体。
表单的概念并非互联网原创,纸质表单在传统行业中占有非常重要的工具地位,B端产品通过增加表单的属性,使任务表单能够在动作-状态机中流通,实现业务的在线发展和管理。
二、表单的基本结构 B端产品的表单通常由列表、功能和搜索三部分组成。
表单设计属于B端产品页面设计之一。
在B端产品页面中,常见的信息元素可分为:显示项和操作项。
在表单中,列表项通常被认为是显示项,其功能和搜索被分类为操作项,其中搜索可以理解为独立操作,不影响表单信息。
1. 列表 列表是承载表单信息的主体。
单列表通常显示某种状态或某种状态的数据。
设计时应注意以下三点: (1)提取信息显示的维度 列表由字段组成,但并非所有信息字段都需要在列表中显示。
原则上,在设计过程中需要调查和确定:业务是针对当前表中需要注意的信息维度。
例如,在质量检验场景中,产品批次、抽样数量、销售人员信息等,属于质量检验表中应呈现的信息,其他与质量检验业务无关的产品属性不需要反映和关注。
列表只显示当前页面用户需要关注的信息的最小集合——特别是当内容不同时会导致用户操作不同的字段时,应给出更高的显示优先级。
(2)注意排名条件和分页 常见的列表排序维度有:时间维度、处理优先维度等。
时间维度通常使用列表中数据生成的时间。
例如,在订单列表中,订单可以根据订单生成的时间顺序显示。
该设计方便用户先处理创建时间早的任务,符合先到先处理的逻辑,避免压力或加班。
处理优先级维度是指系统根据一些有限条件为列表任务增加优先级属性,如同一处理人员vip提高客户订单处理优先级,在列表中显示更高的顺序,以确保先接受,提高客户体验。
(3)设计技巧 除了显示字段名称信息外,列表头本身还可以扩展一些排序属性。
例如,当列表默认按创建时间顺序排列时,可以添加此设计:单击创建时间列,将列表切换为倒置排列。
该技能可以很好地支持用户查看最新的列表数据,简单、方便,不了解成本,在实际业务中非常有用。
此外,当列表中需要显示的字段较多时,类似的字段也可以合并显示,如总处理量、待处理量和已处理量。
这三个相似相关的字段可以合并显示。
在字段名中,三个字段名可以通过/分隔,在列表数据中显示为3000/1500/1500″,这样可以有效缩小列表宽度,避免字段过多带来的混乱感。
如果您担心字段合并显示会引起用户误解,您也可以在字段名称后面显示?鼠标悬浮显示字段信息描述,以消除误解。
2. 功能 当用户需要关注和处理的信息通过列表显示在表单中时,他们还需要依靠一些表单功能来帮助和支持用户完成业务操作,以实现B端工作订单的正向、反向和异常状态。
(1)围绕列表功能 增加、删除、更改、三个方面的设计。
常见的表格功能包括:查看细节、处理、拒绝/删除、转账、挂断、提取/获取、额外数据等。
您可以根据用户在当前表格中期望完成的动作进行选择。
在设计时,注意关键操作的二次确认机制,从设计角度降低用户错误操作的概率,避免关键操作错误对业务的负面影响。
(2)除了将表单功能独立于列表外,还可以将功能与列表结合起来,在每个列表数据后面显示相应的操作功能。
该设计适用于同一表单中包含多种子状态的任务,需要不同子状态任务的业务场景。
通过调整功能生效范围,灵活支持业务运营。
3. 搜索 搜索实际上是对列表数据的搜索。
在实际业务中,列表数据的数量级往往相对较大。
增加搜索功能可以帮助用户快速找到目标数据。
(1)搜索项的设计原则 在使用中,索引本身应该是0,否则索引的核心价值就会丧失。
围绕这一点,有两个设计原则:不要更多和高频前置,也就是说,不要猜测用户的需求,而是实际研究,只设置有限的搜索项目,将真正使用,最常用的显示位置尽可能高。
在搜索项目的设计中,产品经理要克制10个以上的搜索项目,使用起来非常困难。
(2)当搜索项不可避免地更多时,可以分类显示,降低搜索成本 有两种常用的分类方法: ①信息维度 列表信息自有属性维度和任务属性维度的常见分类,如: 订单信息的属性包括:客户姓名、产品名称/编号、商品类别、价格范围、订单创建时间等; 任务属性包括:订单处理状态、处理人、处理时间、处理结果等。
②条件类别维度 例如,订单列表的搜索项可以根据时间、名称和状态分为: a.订单创建时间、订单故障时间、订单处理时间 b.客户名、处理人名、商户名 c.订单状态、商品状态、订单处理状态等。
任何信息都有信息结构,产品经理需要找到这些结构,并借助自己的信息结构进行组织设计,让信息本身说话。
(3)两个注意点 ①注意不同搜索条件之间的关系,可以利用条件联动来缩小用户选择的范围。
例如,必要时,可以将产品分类和产品编号设计为联动。
②搜索条件是交叉关系,注意不要逻辑重复,相同的搜索结果条件,只保留一个。
例如,产品名称和编号。
4. 基本结构的自定义延伸 在商业B端产品中,不同企业、部门和业务的需求可以通过扩展自定义配置项来满足。
必要时,表单列表的字段、搜索项目和操作项目可以设计为可配置,支持不同用户在一定范围内选择所需的信息和搜索条件,甚至定制搜索项目的顺序,并决定操作项目的停止/启用。
通过扩展,可以根据使用频率自动调整搜索项显示顺序。
当然,在使用自定义设计时,要小心,在做之前要调查必要性,避免用牛刀杀鸡。
三、表单权限设计 除上述基本结构外,还需明确表单权限。
在权限设计中,通常有两个维度:功能权限和数据权限。
B终端产品的权限设计是一个相对独立和重要的模块。
基于整个系统的权限系统,在表单权限设计中应注意: 1. 控制表单中功能的单一权限 在功能项权限控制中,注意权限划分的粒度。
一组配套功能可以通过一个权限统一控制,避免权限冗余,降低权限配置的复杂性。
例如,可以统一控制工单悬挂和取消。
2. 列表和搜索项的数据权限 通过数据权限区分不同主体、不同部门、不同业务线的列表查看范围。
注意搜索时,也要保证数据权限划分的有效性,避免列表查看范围扩大的数据泄露风险。
四、表单设计PRD如何写 常见的表单设计PRD有两种组织方式: 1. 单个表单逐项说明 通过逐一说明列表、功能、搜索项能、搜索项目和权限PRD结构可以清晰全面地描述表单的内容和逻辑。
2. 可以合并多个类似的表单 在实际工作中,由于表单经常根据任务状态分割,涉及一组表单的批量增加。
在这种情况下,一组表单需要显示的信息通常相似,在输出中PRD先统一说明共性,再突出表单间的差异。
例如,您可以首先解释组表中共有的列表字段、功能项和搜索项,然后解释不同表单的独特功能。
这样,就可以PRD避免重复信息分散的输出效率PRD读者的注意力,方便技术人员理解和控制需求。
以上是B端产品中表单设计的一些原则和技巧。
熟悉表单设计相当于熟悉构建B端产品最基本、最常用的控制器,这是每个B端产品人都应该优先考虑的。
在后续的分享中,我将介绍B端产品的状态设计B希望能从这些方面帮助B端新人快速建立知识体系。
如果您也有表单设计的经验,欢迎与我分享。
特别说明:本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识,为运营伙伴提供便利。
本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献,这并不意味着本网站同意其观点,也不对网站内容的真实性负责。
如有侵权行为,请联系网站管理员删除,。