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B端项目组件化思考:流程篇
更新时间:2025-6-1 13:09:06 作者:爱短链
自进入该行业以来,重点是前端,即所谓的C端,很少接触后台项目,只有三到四个。
最近,一个后台项目再次从0到1完成,我感觉很多。
借此机会总结复盘,分享一些自己的经历。
无论是肤浅的,还是自然更好的帮助你,一起鼓励前进。
目录: 项目背景 项目生命周期 阶段拆解分述 总结分析 一、项目背景 产品定位:满足后台管理和内部孵化项目统计分析的需要PGD后台管理系统。
目标用户:母公司质量合作伙伴、合作渠道、孵化项目运营商。
痛点:在第三方平台上部署重要的用户数据、交易数据和商品数据,分布分散,无法形成有效的管理和统计分析。
产品目标:通过在线和可视化平台,降低运营门槛和合作限制,减少对核心资源的投资和依赖,有效提高平台渠道进入率和商品质量。
最后,形成平台影响力和品牌效应。
二、项目生命周期 (点击放大) 如上图所示,与前端项目相比,后台项目产品的流程仍存在差异。
一般可分为六个阶段: 启动:产品需求挖掘; 启动:挖掘功能要求; 实施:规划、立项、评审; 执行:需求、设计、评审、测试; 实施:开发、测试、验收; 结束:发布、数据监控; 结束:复盘总结,迭代需求。
(点击放大) 三、阶段拆解分述 3.1 启动:产品需求挖掘 (点击放大) 如果从岗位划分来看,产品需求挖掘是产品经理的职责范畴。
然而,作为一名经验丰富的设计师,如果你不参与这个过程,在某种程度上,你可能会深度有偏差。
因此,建议相关用户体验设计师在产品需求开始时加入讨论。
当然,这可能需要与不同的公司和合作团队相结合。
哈,有些产品可能不愿意提前体验设计师的干预。
3.1.1 目标用户分析 B端产品和C端产品都离不开客户群用户。
KCL事实上,该项目的用户群体有所不同。
如上图所示,分为三个组:内部孵化平台运营商、进入渠道提供商和渠道提供商下属的门店相关人员。
不同的群体涉及不同的利益相关者,需要注意收集不同用户的需求问题,并设置不同的注册号。
3.1.2 用户目标分析 如上图所示,平台对服务提供商下属的商店没有影响和控制。
当商店有不良的服务评论或用户投诉时,它只能由商店的上层服务提供商处理,这极大地影响了平台的品牌传播。
因此,项目平台希望新的后台项目能够加强对商品、商店和商家的影响和控制,避免因商家或商店的服务而影响平台自身的品牌建设。
修改用户目标 3.2 启动:功能需求挖掘 功能需求挖掘的核心在于需求管理和排序管理。
当然,明确目标用户也很重要。
目标用户群是筛选需求水平的标准因素之一。
与C端不同,B决策者、买家和用户通常不是同一波人,价值优先级是决策层