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运营推广：支付宝“刷脸支付”背后有何推广套路？
更新时间：2025-4-25 07:50:46 作者：爱短链
说实话，前几天我被支付宝套路了，关键是直到事情结束，我才反应过来。
和往常一样，作者去他经常去的商店买周黑鸭。
服务员告诉我，任何两盒都可以减少 10 我欣然同意买两盒，打开支付宝二维码等服务员扫码。
谁知道，服务员让我点击我面前机器的屏幕。
我以为是新的扫码设备，就毫无戒心的戳了一下。
结果！！滴一下，我的脸就被扫进去了，让我输入手机号的界面立刻弹出到屏幕上。
图片来源：蛋蛋赞 到目前为止，我意识到这是支付宝刷脸支付的新手段，只是 10 元钱，成功让我开店刷脸支付，整个过程我都很困惑。
刷脸时代来了！支付宝如何缓解隐私担忧，推广新的支付方式？ 一、支付宝尝试了哪些推广方式？ 支付宝刷脸支付的推广可以追溯到 2014 当时支付宝并没有把这种技术包装成刷脸支付KungFu(空付)的概念是上海首选。
当时网友关注的是化妆前化妆后能否识别，整容后该怎么办，除了担心就是调侃。
一年后，马云将支付宝的刷脸支付带到国外，在德国汉诺威的演讲中展示了刷脸支付功能，并向默克尔赠送了淘宝礼物。
很快，支付宝客户端也推出了人脸登录功能，刷脸的概念逐渐进入了公众的视野。
2016 自2000年以来，支付宝越来越推广刷脸支付。
一方面，它可以实现在线查看公积金、认证养老金、领取结婚证等功能，另一方面，它是各种线下合作和活动的布局括但不限于西湖广场的支付体验、湖南卫视晚会合作、肯德基线下合作、自提柜刷脸取件等。
如果上述推广是预热的，那么进入 2018 年后，支付宝的推广更加明显。
2018年 年 8 在蚂蚁金服开放日，支付宝宣布刷脸支付功能已成熟，具有商业化能力 2019 年开始全面普及。
紧随着 2018 年 12 月 13 日支付宝支付设备蜻蜓发布，刷脸支付进入新阶段，支付宝的营销行动越来越大。
2019年 年1 月，温州拥有全国首条刷脸支付商业街，用户刷脸就能轻松购物。
2019年，世界上第一个刷脸支付商圈落地西安 年 1 月 26 日至 1 月 28 日，支付宝在西安大雁塔西侧小广场举办了码上市场活动。
该活动汇集了网络名人，如重庆火锅店一姐、鹿角巷小哥、黑河腰子姐、泰国冰冰姐、丽江石榴哥等。
阵容非常强大。
当然，虽然上述营销手段很强大，但效率并不高。
为什么？因为用户认为刷脸支付不仅可能不安全，而且涉及一些个人隐私，他们宁愿花更多的时间使用其他支付方式。
因此，支付宝很快利用了三·八节，采取了套路满满的新手段。
笔者结合自己的经验和其他朋友的一些经验，总结出支付宝的新手段有两个特点：一是引导流程顺畅，巧妙地降低了用户的警惕性。
二是整合 B 终端商家的活动采用福利刺激用户利用。
你为什么这么说？因为当用户支付时，商家不会提前通知下一种支付方式是刷脸支付，而是先告诉用户我们现在有全减活动或购买 X 送 X 活动。
在用户完全没有设防的情况下，商家引导用户在蜻蜓设备(刷脸机)上支付，基本不等用户反应。
这是刷脸支付，用户的脸已经被刷了。
因此，我们必须在设备上输入手机号码来完成付款。
短短几分钟，支付宝就完成了一套简单流畅的操作。
此外，支付宝推广刷脸支付的方法并不是直接面向用户，而是说服用户使用。
但通过鼓励企业，让企业帮助自己推广，更有效率。
这是支付宝的常见技巧。
二、支付宝如何通过B端开拓C端市场？ 其实利用 B 推广端(商家) C 端(用户)，刷脸支付不是先例，甚至可以说支付宝是这方面的老手。
在仔细研究了支付宝对商家的一些功能后，我发现有很多点值得借鉴。
值得注意的是，支付宝并不局限于鼓励企业向用户推广，同时鼓励企业向新企业推广。
这种做法类似于邀请新企业。
新企业使用支付宝收钱后，邀请方也可能获得股息，这里没有描述。
那么，支付宝采取了哪些措施，让商家主动向用户推广支付宝的功能呢？ 1）物质激励 物质激励是支付宝商家经营的基础和核心。
顾名思义，它是用金钱或实物奖励来刺激商家的。
目前，支付宝主要有以下激励方式。
① 红包码赚赏金 我相信你不会对下面的红包代码感到陌生。
许多线下商店，无论是标准便利店还是私人小商店，都可以看到。
笔者多次线下付款时，遇到商家提醒我扫红包码再付款，可以用红包扣除一些金额。
对于商家来说，只要用户收到红包并使用红包支付宝，商家就可以获得随机金额最高的支付宝奖励 99 元。
曾经有一个机智地卖大白菜的大叔，在实体店花白红包活动中，3 小时赚了 5000 元，他是这样操作的: 叔叔在一辆卡车卷心菜上拉了一面横幅，上面有五个字没钱卷心菜，然后在纸板上写着卷心菜没有钱，扫描代码免费，让路人扫描红包代码收到红包，然后扫描支付二维码收到红包华北支付给自己，你可以得到卷心菜。
对路人来说，卷心菜确实是免费的。
叔叔强大的一点是，他规定不同的红包金额可以得到不同的卷心菜（如下图所示），但红包越大，他的净利润就越高。
支付宝的活动设置是，新用户通常会收到大量的红包，只是对免费卷心菜感兴趣的大多数中老年用户，他们往往不开花。
所以叔叔赚了很多钱。
对于支付宝，不同活动期间会设置不同的红包，如实体店通用红包、华北消费红包、实体店华北红包、华北分期体验红包、刷脸支付红包、余宝消费红包、实体店余宝消费红包等。
有很多模式，但它们可以帮助支付宝推广某一功能。
② 多收多保 对于没有打开红包代码的企业，支付宝也有激励措施：收取更多的保险。
只要商家用支付宝收钱，就可以获得门诊报销，上传医疗凭证可以报销门诊费用。
可以想象，有了这样的好处，商家自然会推荐用户使用支付宝支付。
③ 扫码点单抽奖 支付宝的商务服务具有扫码点菜的功能，让用户可以自己点菜或者网上下单。
为了推广这个功能，支付宝做了很多抽奖活动。
商家可以在打开扫描订单注册后参加活动。
活动期间收到的钱越多，抽奖池的金额就越大。
虽然不是100%的中奖，但足以吸引一些企业推荐用户使用这个功能。
除了以上这 3 一个策略，支付宝也有一个简单而粗糙的方法来激励企业：使用收款代码获得的收入可以免费提取。
你知道，在正常情况下，提款超过 2 一万元后，需要收费 0.1% 服务费，这样商家就能省不少钱。
事实上，这种物质激励并不局限于激励企业希望用户推广，而是适用于激励分销和其他场景。
例如，当我们销售运营地图时，我们给经销商尽可能高的佣金，并通过一些措施帮助他们提高转化率，这样我们的经销商就可以轻松获得收入，从而更积极地帮助我们推广。
2）物料准备 人们做某事的意愿通常等于动力-阻力。
当支付宝通过物质激励给商家足够的动力时，它还准备了一系列材料（商家工具）来减少商家使用支付宝的阻力。
比如赚钱套装，有收钱码贴纸、立牌、挂牌、红包码贴纸；官方周边有支付宝防水围裙、推拉门牌、品牌 L 类型卡；收款设备有各种收款音响(收款时大声报账)等。
除此之外，支付宝还为商家准备了各种海报，包括活动海报、招聘海报等，还可以让商家自己更换文案，可以说非常周到。
一方面商家省心省力，另一方面也能让用户感受到辨识度和专业性，一举两得。
事实上，当运营商通过分销商帮助我们销售地图时，他们也会帮助知识传播者准备地图的材料和文案，降低门槛，提高效率。
3）活动联合 支付宝不仅会借助商家推广自己的功能，还会想尽办法让商家帮助自己推广活动。
它是怎么做到的？ 当支付宝有与商家相关的活动时，比如3 月到店付款 19 天，瓜分 9 一亿活动将在商业服务首页及时通知商家，告诉商家可以借助活动增加营业额。
最贴心的是，支付宝甚至为商家设计了活动海报。
商家可以选择免费下载图片，自己打印，或者购买其他海报获取活动海报。
总结 在推广刷脸支付的过程中，支付宝采用了手段 2 一是引导流程顺畅，巧妙降低用户的警惕性。
二是联合 B 商家的活动，让商家主动帮助自己推广功能。
而在通过 B 端打开 C 支付宝给了我们端市场(包括分销模式等。
3 点可复制的经验: 1）给予 B 有足够的物质激励来增加 B 端推广的动力； 2）帮 B 准备全面、专业的推广材料，减少 B 端推广阻力； 3）与 B 端联合，双管齐下推广活动。
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和往常一样，作者去他经常去的商店买周黑鸭。
服务员告诉我，任何两盒都可以减少 10 我欣然同意买两盒，打开支付宝二维码等服务员扫码。
谁知道，服务员让我点击我面前机器的屏幕。
我以为是新的扫码设备，就毫无戒心的戳了一下。
结果！！滴一下，我的脸就被扫进去了，让我输入手机号的界面立刻弹出到屏幕上。
图片来源：蛋蛋赞 到目前为止，我意识到这是支付宝刷脸支付的新手段，只是 10 元钱，成功让我开店刷脸支付，整个过程我都很困惑。
刷脸时代来了！支付宝如何缓解隐私担忧，推广新的支付方式？ 一、支付宝尝试了哪些推广方式？ 支付宝刷脸支付的推广可以追溯到 2014 当时支付宝并没有把这种技术包装成刷脸支付KungFu(空付)的概念是上海首选。
当时网友关注的是化妆前化妆后能否识别，整容后该怎么办，除了担心就是调侃。
一年后，马云将支付宝的刷脸支付带到国外，在德国汉诺威的演讲中展示了刷脸支付功能，并向默克尔赠送了淘宝礼物。
很快，支付宝客户端也推出了人脸登录功能，刷脸的概念逐渐进入了公众的视野。
2016 自2000年以来，支付宝越来越推广刷脸支付。
一方面，它可以实现在线查看公积金、认证养老金、领取结婚证等功能，另一方面，它是各种线下合作和活动的布局括但不限于西湖广场的支付体验、湖南卫视晚会合作、肯德基线下合作、自提柜刷脸取件等。
如果上述推广是预热的，那么进入 2018 年后，支付宝的推广更加明显。
2018年 年 8 在蚂蚁金服开放日，支付宝宣布刷脸支付功能已成熟，具有商业化能力 2019 年开始全面普及。
紧随着 2018 年 12 月 13 日支付宝支付设备蜻蜓发布，刷脸支付进入新阶段，支付宝的营销行动越来越大。
2019年 年1 月，温州拥有全国首条刷脸支付商业街，用户刷脸就能轻松购物。
2019年，世界上第一个刷脸支付商圈落地西安 年 1 月 26 日至 1 月 28 日，支付宝在西安大雁塔西侧小广场举办了码上市场活动。
该活动汇集了网络名人，如重庆火锅店一姐、鹿角巷小哥、黑河腰子姐、泰国冰冰姐、丽江石榴哥等。
阵容非常强大。
当然，虽然上述营销手段很强大，但效率并不高。
为什么？因为用户认为刷脸支付不仅可能不安全，而且涉及一些个人隐私，他们宁愿花更多的时间使用其他支付方式。
因此，支付宝很快利用了三·八节，采取了套路满满的新手段。
笔者结合自己的经验和其他朋友的一些经验，总结出支付宝的新手段有两个特点：一是引导流程顺畅，巧妙地降低了用户的警惕性。
二是整合 B 终端商家的活动采用福利刺激用户利用。
你为什么这么说？因为当用户支付时，商家不会提前通知下一种支付方式是刷脸支付，而是先告诉用户我们现在有全减活动或购买 X 送 X 活动。
在用户完全没有设防的情况下，商家引导用户在蜻蜓设备(刷脸机)上支付，基本不等用户反应。
这是刷脸支付，用户的脸已经被刷了。
因此，我们必须在设备上输入手机号码来完成付款。
短短几分钟，支付宝就完成了一套简单流畅的操作。
此外，支付宝推广刷脸支付的方法并不是直接面向用户，而是说服用户使用。
但通过鼓励企业，让企业帮助自己推广，更有效率。
这是支付宝的常见技巧。
二、支付宝如何通过B端开拓C端市场？ 其实利用 B 推广端(商家) C 端(用户)，刷脸支付不是先例，甚至可以说支付宝是这方面的老手。
在仔细研究了支付宝对商家的一些功能后，我发现有很多点值得借鉴。
值得注意的是，支付宝并不局限于鼓励企业向用户推广，同时鼓励企业向新企业推广。
这种做法类似于邀请新企业。
新企业使用支付宝收钱后，邀请方也可能获得股息，这里没有描述。
那么，支付宝采取了哪些措施，让商家主动向用户推广支付宝的功能呢？ 1）物质激励 物质激励是支付宝商家经营的基础和核心。
顾名思义，它是用金钱或实物奖励来刺激商家的。
目前，支付宝主要有以下激励方式。
① 红包码赚赏金 我相信你不会对下面的红包代码感到陌生。
许多线下商店，无论是标准便利店还是私人小商店，都可以看到。
笔者多次线下付款时，遇到商家提醒我扫红包码再付款，可以用红包扣除一些金额。
对于商家来说，只要用户收到红包并使用红包支付宝，商家就可以获得随机金额最高的支付宝奖励 99 元。
曾经有一个机智地卖大白菜的大叔，在实体店花白红包活动中，3 小时赚了 5000 元，他是这样操作的: 叔叔在一辆卡车卷心菜上拉了一面横幅，上面有五个字没钱卷心菜，然后在纸板上写着卷心菜没有钱，扫描代码免费，让路人扫描红包代码收到红包，然后扫描支付二维码收到红包华北支付给自己，你可以得到卷心菜。
对路人来说，卷心菜确实是免费的。
叔叔强大的一点是，他规定不同的红包金额可以得到不同的卷心菜（如下图所示），但红包越大，他的净利润就越高。
支付宝的活动设置是，新用户通常会收到大量的红包，只是对免费卷心菜感兴趣的大多数中老年用户，他们往往不开花。
所以叔叔赚了很多钱。
对于支付宝，不同活动期间会设置不同的红包，如实体店通用红包、华北消费红包、实体店华北红包、华北分期体验红包、刷脸支付红包、余宝消费红包、实体店余宝消费红包等。
有很多模式，但它们可以帮助支付宝推广某一功能。
② 多收多保 对于没有打开红包代码的企业，支付宝也有激励措施：收取更多的保险。
只要商家用支付宝收钱，就可以获得门诊报销，上传医疗凭证可以报销门诊费用。
可以想象，有了这样的好处，商家自然会推荐用户使用支付宝支付。
③ 扫码点单抽奖 支付宝的商务服务具有扫码点菜的功能，让用户可以自己点菜或者网上下单。
为了推广这个功能，支付宝做了很多抽奖活动。
商家可以在打开扫描订单注册后参加活动。
活动期间收到的钱越多，抽奖池的金额就越大。
虽然不是100%的中奖，但足以吸引一些企业推荐用户使用这个功能。
除了以上这 3 一个策略，支付宝也有一个简单而粗糙的方法来激励企业：使用收款代码获得的收入可以免费提取。
你知道，在正常情况下，提款超过 2 一万元后，需要收费 0.1% 服务费，这样商家就能省不少钱。
事实上，这种物质激励并不局限于激励企业希望用户推广，而是适用于激励分销和其他场景。
例如，当我们销售运营地图时，我们给经销商尽可能高的佣金，并通过一些措施帮助他们提高转化率，这样我们的经销商就可以轻松获得收入，从而更积极地帮助我们推广。
2）物料准备 人们做某事的意愿通常等于动力-阻力。
当支付宝通过物质激励给商家足够的动力时，它还准备了一系列材料（商家工具）来减少商家使用支付宝的阻力。
比如赚钱套装，有收钱码贴纸、立牌、挂牌、红包码贴纸；官方周边有支付宝防水围裙、推拉门牌、品牌 L 类型卡；收款设备有各种收款音响(收款时大声报账)等。
除此之外，支付宝还为商家准备了各种海报，包括活动海报、招聘海报等，还可以让商家自己更换文案，可以说非常周到。
一方面商家省心省力，另一方面也能让用户感受到辨识度和专业性，一举两得。
事实上，当运营商通过分销商帮助我们销售地图时，他们也会帮助知识传播者准备地图的材料和文案，降低门槛，提高效率。
3）活动联合 支付宝不仅会借助商家推广自己的功能，还会想尽办法让商家帮助自己推广活动。
它是怎么做到的？ 当支付宝有与商家相关的活动时，比如3 月到店付款 19 天，瓜分 9 一亿活动将在商业服务首页及时通知商家，告诉商家可以借助活动增加营业额。
最贴心的是，支付宝甚至为商家设计了活动海报。
商家可以选择免费下载图片，自己打印，或者购买其他海报获取活动海报。
总结 在推广刷脸支付的过程中，支付宝采用了手段 2 一是引导流程顺畅，巧妙降低用户的警惕性。
二是联合 B 商家的活动，让商家主动帮助自己推广功能。
而在通过 B 端打开 C 支付宝给了我们端市场(包括分销模式等。
3 点可复制的经验: 1）给予 B 有足够的物质激励来增加 B 端推广的动力； 2）帮 B 准备全面、专业的推广材料，减少 B 端推广阻力； 3）与 B 端联合，双管齐下推广活动。
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