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私域流量运营必备工具——企业微信（28个细分点）
更新时间：2025-5-24 22:59:48 作者：爱短链
我们将每天从11个要点开始 谈谈企业微信作为私域流量运营的必备工具，那些非常实用的功能点，大家记得收藏哦~
一、产品定位
1人微信：个人社交工具，定位C端用户。
2业微信：企业商业化工具，定位B端企业。
二、企业标识 企业微形象展示有自己的企业认证标志，企业品牌做信任认可，当客户添加朋友时，名片页面将直观显示品牌名称、认证信息、员工真实姓名、职位、视频号码、公司地址等基本信息，了解人员信息，快速建立信任感。
(点击企业进入查看认证信息) 三、朋友圈 3.1、企业微信朋友圈内容不受官方限制，如复制粘贴、非原创内容不受折叠影响，个人朋友圈将受到许多限制。
从这个角度可以看出，个人微信企业的官方微信定位明确，个人微信不允许做商业工具。
(个人朋友圈发布非原创文字 图片折叠) 3.2.企业微信朋友圈支持企业管理员的运营。
管理员可以同步至多个成员的朋友圈创建朋友圈内容。
管理员可以查看所有成员的朋友圈发送和表扬评论。
3.3.企业微信朋友圈可统一设置封面材料库 、签名素材库 ，成员可以通过材料库选择封面图和签名，并可以推送成员的日常发布概况； 3.4、企业微信时刻支持数据管理，从成员管理、客户营销、数据分析等方面实现数据透明度，对企业运营有很大帮助，个人微信时刻没有这些功能。
四、好友管理 4.1.企业微信好友2万人，个人微信好友5000人。
PS：目前，企业微信无法查看朋友圈，希望官方能在后期开放此功能； 4.2.客户流失提醒，客户删除好友后提醒成员。
PS：个人微信不支持，需要借助第三方工具实现此功能。
详见下文； 4.3.企业微号可以自动配置好友添加 欢迎语功能； PS：欢迎语支持文字、图片、小程序、音频、视频等，需要第三方工具； 4.4.企业微号支持参数二维码，支持渠道统计、自动标签、自动备注等； PS：该功能非常实用，能详细了解客户来源渠道，精准营销； 4.5.企业微号有自己的活码功能，可以绑定多个微信号，自动分流； PS：数据统计、个性化欢迎语配置计、个性化欢迎语配置等； 4.6、视频号流量入口，粉丝点击添加微信自动通过； PS：企业微信名片可直接插入视频号直播、视频发布、微信官方账号文章； 五、社区管理 5.1.企业微群有自己的机器人功能，朋友自动进入群。
机器人支持模糊匹配关键词，可内置常见问题、粉丝自动回复等实名功能； 5.2.企业微群支持活码功能，粉丝扫码自动分配到群中，群满自动创建新群； PS：活码可监控群内人数，退群可补齐人数，群成员活动等功能； 5.3.支持群组成员重、自动踢人、防广告、防骚扰，可将恶意用户移出群聊，永久禁止入群； PS：个人微信群可升级企业微信群，实现上述功能； 5.4.企业微信可实时了解每日群内退出情况、活动、相应数据统计等，并及时通知管理员； PS：推送日常数据报表，实时了解社区运营数据； 六、客户资产 6.1.企业微信客户是企业的资产。
员工离职或转岗时，可将离职/在职员工的客户/客户分配给在职员工，保护企业资产不流失； PS：完全避免员工离职造成的财产损失； 6.2.企业微信红包管理，企业资金支出明细可查； PS：企业在进行营销活动时，向客户发放红包福利，解决报销预算问题； 七、数据统计 7.1.客户联系数据包括新客户数量、聊天总数、发送消息数量、已回复聊天比例、首次平均回复时间、删除/屏蔽客户数量等管理员在PC端后台可以看到所有企微个人号的数据细节，并且可以导出。
7.2.群聊数据包括每个企业微信的群聊总数、有消息的群聊总数、发消息的群聊总数等。
八、资产继承 8.1.当企业成员发生变化时，管理员可以在分配员工客户资源后避免客户流失。
8.2.企业成员离职后，如果有跟进客户，管理员可以分配离职成员的学生和学生。
九、分享好友 成员可以与其他成员共享客户，查看客户信息，点击更多操作，与其他成员共享客户； 十、会话存档 会话存档可以保存指定员工与同意存档的微信用户/企业微信用户之间的对话记录(包括文字、图片、视频、语音等)，方便我们分析客户需求。
十一、企微对接第三方产品 像微信公众号一样，企业微信向第三方服务商开放API界面，以实现更丰富的操作功能，总结如下： 1.朋友流失提醒 当添加用户删除企业微信成员号时，系统会向当前成员发送客户流失提醒。
2.每日数据提醒 每天上午9点，系统将昨日数据报表自动生成并推送至企业微信内部成员； 2.1.数据汇总包括客户统计、渠道码统计、客户群统计； 2.2.昨日新增人数、昨日流失人数、昨日联系客户数； 2.3.昨天成员新增好友排行榜，数据一目了然。
3.个性化欢迎语 个性化欢迎语是基于企业微信添加好友预设SOP根据粉丝添加的朋友和时间段推送个性化欢迎语，支持自定义标签和备注。
以上是我们这次更新的相关内容。
如果对你有帮助，记得表扬我。
非常感谢。
作者： 星耀裂变 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营合作伙伴提供便利。
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2业微信：企业商业化工具，定位B端企业。
二、企业标识 企业微形象展示有自己的企业认证标志，企业品牌做信任认可，当客户添加朋友时，名片页面将直观显示品牌名称、认证信息、员工真实姓名、职位、视频号码、公司地址等基本信息，了解人员信息，快速建立信任感。
(点击企业进入查看认证信息) 三、朋友圈 3.1、企业微信朋友圈内容不受官方限制，如复制粘贴、非原创内容不受折叠影响，个人朋友圈将受到许多限制。
从这个角度可以看出，个人微信企业的官方微信定位明确，个人微信不允许做商业工具。
(个人朋友圈发布非原创文字 图片折叠) 3.2.企业微信朋友圈支持企业管理员的运营。
管理员可以同步至多个成员的朋友圈创建朋友圈内容。
管理员可以查看所有成员的朋友圈发送和表扬评论。
3.3.企业微信朋友圈可统一设置封面材料库 、签名素材库 ，成员可以通过材料库选择封面图和签名，并可以推送成员的日常发布概况； 3.4、企业微信时刻支持数据管理，从成员管理、客户营销、数据分析等方面实现数据透明度，对企业运营有很大帮助，个人微信时刻没有这些功能。
四、好友管理 4.1.企业微信好友2万人，个人微信好友5000人。
PS：目前，企业微信无法查看朋友圈，希望官方能在后期开放此功能； 4.2.客户流失提醒，客户删除好友后提醒成员。
PS：个人微信不支持，需要借助第三方工具实现此功能。
详见下文； 4.3.企业微号可以自动配置好友添加 欢迎语功能； PS：欢迎语支持文字、图片、小程序、音频、视频等，需要第三方工具； 4.4.企业微号支持参数二维码，支持渠道统计、自动标签、自动备注等； PS：该功能非常实用，能详细了解客户来源渠道，精准营销； 4.5.企业微号有自己的活码功能，可以绑定多个微信号，自动分流； PS：数据统计、个性化欢迎语配置计、个性化欢迎语配置等； 4.6、视频号流量入口，粉丝点击添加微信自动通过； PS：企业微信名片可直接插入视频号直播、视频发布、微信官方账号文章； 五、社区管理 5.1.企业微群有自己的机器人功能，朋友自动进入群。
机器人支持模糊匹配关键词，可内置常见问题、粉丝自动回复等实名功能； 5.2.企业微群支持活码功能，粉丝扫码自动分配到群中，群满自动创建新群； PS：活码可监控群内人数，退群可补齐人数，群成员活动等功能； 5.3.支持群组成员重、自动踢人、防广告、防骚扰，可将恶意用户移出群聊，永久禁止入群； PS：个人微信群可升级企业微信群，实现上述功能； 5.4.企业微信可实时了解每日群内退出情况、活动、相应数据统计等，并及时通知管理员； PS：推送日常数据报表，实时了解社区运营数据； 六、客户资产 6.1.企业微信客户是企业的资产。
员工离职或转岗时，可将离职/在职员工的客户/客户分配给在职员工，保护企业资产不流失； PS：完全避免员工离职造成的财产损失； 6.2.企业微信红包管理，企业资金支出明细可查； PS：企业在进行营销活动时，向客户发放红包福利，解决报销预算问题； 七、数据统计 7.1.客户联系数据包括新客户数量、聊天总数、发送消息数量、已回复聊天比例、首次平均回复时间、删除/屏蔽客户数量等管理员在PC端后台可以看到所有企微个人号的数据细节，并且可以导出。
7.2.群聊数据包括每个企业微信的群聊总数、有消息的群聊总数、发消息的群聊总数等。
八、资产继承 8.1.当企业成员发生变化时，管理员可以在分配员工客户资源后避免客户流失。
8.2.企业成员离职后，如果有跟进客户，管理员可以分配离职成员的学生和学生。
九、分享好友 成员可以与其他成员共享客户，查看客户信息，点击更多操作，与其他成员共享客户； 十、会话存档 会话存档可以保存指定员工与同意存档的微信用户/企业微信用户之间的对话记录(包括文字、图片、视频、语音等)，方便我们分析客户需求。
十一、企微对接第三方产品 像微信公众号一样，企业微信向第三方服务商开放API界面，以实现更丰富的操作功能，总结如下： 1.朋友流失提醒 当添加用户删除企业微信成员号时，系统会向当前成员发送客户流失提醒。
2.每日数据提醒 每天上午9点，系统将昨日数据报表自动生成并推送至企业微信内部成员； 2.1.数据汇总包括客户统计、渠道码统计、客户群统计； 2.2.昨日新增人数、昨日流失人数、昨日联系客户数； 2.3.昨天成员新增好友排行榜，数据一目了然。
3.个性化欢迎语 个性化欢迎语是基于企业微信添加好友预设SOP根据粉丝添加的朋友和时间段推送个性化欢迎语，支持自定义标签和备注。
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