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培训机构怎样正确激话新用户,这种告诉你!

更新时间:2025-5-17 09:33:29 作者:爱短链

许多教学和培训机构更像是饮鸩止渴。


他们喊着要对用户进行精细化操作,并将公共领域的用户引入私有领域操作。


因此,他们只是在不同的场景中更频繁地清洁,只剩下少量的流量。


高价吸引的用户最终躺在自己的池塘里睡觉,这种换汤不换药的做法注定是不可持续的。


那么,教培机构应该如何运营私域流量呢? 其次,从新用户激活、用户分层运营、用户保留、流量池用户转型、老用户召回唤醒五个方面拆解教学培训机构私域运营。


为什么要重视用户激活? 在学生的整个生命周期中,新用户激活是最初和至关重要的阶段,因为它位于用户周期的开始阶段,这个阶段的质量对未来的影响至关重要。


数据显示,绝大多数应用程序在三天内失去了75%以上的用户。


对于教学和培训机构来说,经过一系列的转型,最终留下的用户可能不到5%,这是一个残酷的事实,他们必须在竞争激烈、同质产品充满竞争的市场上战斗。


直率地说,新用户体验不好,无论你的后续课程有多好,都是徒劳的。


我接触过很多教学培训机构,无论是学科还是素质,线上还是线下,我的课程市场上基本没有替代品。


这让我们不得不面对一个严峻的现实,用户可以给你一个短暂的注意周期。


当他们决定尝试时,你只有有限的时间让用户感受到价值,从而将他们转化为长期用户。


如果他们试图挽救他们可能比重新获得新用户更难,因为他们不了解课程是什么,或者他们失去了孩子的价值。


三部曲由新用户激活 明确激活目标:实现Aha时刻 Aha(惊喜)时刻是用户第一次意识到你的组织或课程,从而脱口而出啊哈,原来的课程可以让我的孩子这个啊时刻,这是一个关键时刻,区分那些发现课程价值和没有发现课程价值的用户;这也是一个情感时刻,用户认为他在广告中看到的承诺,所以他们感到满意甚至惊喜。


以儿童编程为例,假设一位家长从未听说过编程的概念,他隐约知道编程与程序员的高薪行业有关,因为他以低价或免费的价格购买了体验课程,但他不知道它对孩子们有什么用。


在第一节体验课上,当他知道国家政策对编程的支持时,孩子们不仅可以写自己的程序来完成游戏、网站和其他应用程序,而且有助于提高学科成绩。


这时,她第一次意识到课程给孩子带来了价值,也就是说,他似乎被激活了,有一种突然意识到的感觉,所以被称为Aha时刻”。


对于新用户来说,这个Aha时刻体验非常重要,因为如果父母只接受/购买课程,但从来没有让孩子上课,他们就不知道课程对她有什么价值,没有激活的用户最终会流失。


具体来说,定义Aha我们需要遵循一些规则——清晰、具体、可衡量,并发生在用户体验的早期阶段,并符合以下描述: 不难看出,要找到上述信息进行定义Aha时间,需要三步: 第一步是定义一个关键行为。


例如,激活社区团体购买可以是第一次订购和购买蔬菜。


直播软件的激活可以是观看直播10分钟,并首次与主播互动……作为教学培训机构,可以是第一节课,也可以是试听课结束。


我们甚至可以使用一些教务系统,比如校管家,精确到每节课的时间超过一个值。


第二步是找到关键行为完成者。


我们不同于大多数2C业务的一点是,机构用户是双用户,买家是父母,用户是孩子,所以在早期阶段,我们必须同时考虑双方的需求。


第三步是明确早起是指在这段时间内完成多少次关键行为。


找到激活行为 在明确激活目标后,我们将正式开始激活新用户。


那么,我们应该如何定义用户激活行为呢?您可以从以下两个动作开始: 第一步:提出用户激活的可能性 这一步的主要目的是明确课程的长期价值,通常可以用以下两种方法初步列出几种潜在用户激活行为。


方法1:通过关键问题 以编程课程为例,我们将设置公式。


who:家长

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