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如何搭建数据监控体系?

更新时间:2025-5-3 12:12:37 作者:爱短链

对于做数据的学生,如何建立有效的数据监控系统?如何找到监控的关键,明确我们想控制谁,何时控制,控制强度和控制效果?面对这一系列的问题,作者将逐一回答。


做数据的学生经常听到一句话:建立销售/运营/商品数据监控系统。


当这个东西打开时,我知道每个单词。


当我们在一起的时候,我听起来很困惑,经常问: 什么是数据监控系统? 这和数据指标系统有什么区别? 我做的这些报告是系统吗? 为什么不觉得谁被我监控了? 今天系统回答各种问题。


学生们有疑问的原因是: 一方面,大多数企业并没有真正重视数据,很少有人看到学生辛勤工作的报告。


其次,大量的学生只会发生 在出现巨大问题时做出反应,缺乏事先判断的能力。


因此,即使基于数据提出意见,业务也会回答:我早就知道了(如下图所示): 1.什么是数据监控系统? 顾名思义,监控就是监控。


传统的车间主任、生产队长、监考控制。


例如,传统的车间主任、生产队长和监考人员都是一线现场监督和控制。


然而,千里之外的企业集团总部无法派出千里眼顺风耳进行现场监督。


因此,有数据监控:通过数据指标进行监控。


当业务变得复杂,单个数据无法满足监控需求时,就有了数据监控系统。


但它不等于数据指标系统。


简单的数据指标系统不能起到监督和控制的作用。


做数据的同学最清楚,十个人能看到每天发出的报告就好了。


一线连数据都爱不理,怎么监督控制? 因此,简单的数据指标系统只是一种工具,如何将工具与管理流程相结合是数据监控系统中最困难的环节。


二、如何构建数据监控系统 例如,监督数据监控系统的名称 因此,建立数据监控系统包括两个关键工作: 建立数据指标体系,监督业务状况 将数据应用到管理过程中,实现控制 我以前分享过如何建立数据指标系统。


您可以参考什么是数据分析系统?如何构建它?今天,我们将重点关注如何控制控制方法。


许多做数据的学生都有技术背景。


当他们提到控制时,他们能想到的最直观的事情就是责骂他们起床并敦促他们结婚生子。


然后他们叹了口气:我没有做过销售/运营/产品/风险控制。


我该如何控制它?……” 事实上,企业的管理根本不需要那么琐碎和纠结。


就像我们不需要制造汽车或控制汽车一样,关键是要解决以下四个问题: 第一,明确控制谁 动作的方向要明确。


许多学生会说:GMV就像没说一样。


GMV这似乎与整个公司的每个部门都有关。


但每个人都负责,这意味着每个人都没有责任。


过于宏观的目标方向尚不清楚,自然无法发挥控制作用。


可以喊的具体点,如: GMV降了→ 高端用户消费较少→ 想办法操作用户 GMV降了→ 某类商品大幅下降→ 想办法经营商品 GMV降了→ 外部流量太少 → 想办法放渠道 总之,最好直接把整体目标挂在某个部门、某个小组。


KPI/OKR只有指标明确,才能有效。


为了实现这一目标,在建立数据指标系统时,不能随意做分类维度,而是突出与部门分工相关的分类维度(如分公司、商品、用户水平等),方便负责人的实施。


第二,何时控制 若真等GMV只有跌到不行,才能喊:涨得太晚了。


其实影响业务走势的因素很多,比如: 积极因素:大促销、新产品上市、传统旺季 负因素:系统BUG、缺货,传统淡季 不确定因素:系统改版、季节变化 因此,控制有时间状态和方向判断。


标准术语是这四句话: 过去 负向 → 关注XX问题 过去 正向 → 发现XX经验 未来 负向 → 警惕XX风险 未来 正向 → 提示XX机会 因此,在建立数据监控系统时,我们必须总结过去的经验,了解未来的内部计划,甚至收集一些竞争情况,以便提前准备情况判断,以便提前喊警惕和提示,而不是每个人都看到,只是喊提高。


第三,控制多大力度 这时可以喊要高! 是的,是的,被陈老师嘲讽的要高本身并没有问题,是一种标准的建议方式。


给出控制意见时,先讲方向,再讲力度,最后讲细节。


问题的严重程度不同,相应的强度也不同。


还有标准词: 注意(异常) 要行动(要高,要低) 要立即行动(! 如果问题评估到位,立即行动后会有进一步的描述。


例如:如果流量质量在3天内无法提高,本月KPI它将不符合标准。


这种推测与预测有关,所以很多学生都很纠结,预测是否正确。


事实上,这是完全没有必要的。


行动比精确预测更重要。


预测到问题,如果业务部门采取行动,问题就会提前解决,哪里有准确的预测。


如果业务部门不采取行动,他们一直在挣扎:我认为不会有问题。


如果它自然反弹怎么办?,最后,我们将错过一个机会,决心跳上街头。


我们还需要预测。


因此,最简单的逻辑最简单的逻辑,比如每月3000万,每天100万。


1000万流量转换为20万购买,所以5万购买需要250万流量,类似。


控制是为了促进业务部门的行动,而不是为了找到推诿的理由,记住要记住。


第四,控制效果 控制最重要的是效果。


效果是分层的: 初级:控制业务接收 中级:业务控制行动 高级:行动对指标有显著作用 建立数据监控系统,最重要的环节是结果审查。


首先看看效果的水平,然后看看具体的效果大小。


大多数时候,指标没有改变到最后,但业务方根本没有听取建议,最后刺出篮子问为什么。


这个环节看似简单,其实很难做到: 一方面,很多业务部门态度趾高气扬,懒得沟通。


其次,很多做数据的学生皮肤薄,皮肤太薄,不敢沟通,闷头做各种算法模型,只有他们知道。


这使得监控系统难以顺利运行。


最后要强调的是,数据监控系统是用来发现问题而不是解决问题的。


监控、监督和控制不是教学和讨论。


你见过哪个奴隶监督员拿着教科书去田里监督工作,手里鞭子啪! 一些学生使监控非常复杂。


他们塞了一堆指标,希望直接阅读问题分析,这将大大降低监控效率。


当方向不清楚时,你看到的数据越多,你的大脑就越混乱。


为什么你不做数据监控系统? 常见: 数据指标系统缺乏判断标准。


只知道喊涨跌 数据指标真的是一个指标。


与管理流程脱节,责任不明确,跟进人不对应 除了数据,缺乏业务梳理。


我不知道该做什么,该做什么,该做什么 缺乏确认问题的后续反馈。


不知道人家听了没有,做了没有,做了没有,只是盯着数字发呆。


贪大求多,塞了很多指标,五颜六色显得高大。


结果跑累了,看数晕死了。


本质上,数据监控系统是温度计。


体温很重要,但体温反映的发烧症状更重要。


如果你想了解症状,你自然需要学习更多的医学。


你必须在发现发烧和咳嗽后迅速送往医院。


你必须知道发烧患者接触了谁。


如果你去过那里,你必须做进一步的测试,而不是坚持体温计。


这些都是让数据监控真正落实到实地的地方。


最近,每个人都被温度计测量,其中味道,你的产品,你的产品。


如果你感兴趣,下次我们将分享如何使用温度计,看看如此简单的工具,包含深刻的奥秘。


我希望你喜欢它。


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