编辑导语:你有没有收到过这样的消息？你有新消息，有人@你等等，是一些企业在推文案中的诱导；这类文案的点击率很高，但会给用户带来一些不好的感觉；作者分析了这类推文案的逻辑，让我们来看看。


如果你有更多的手机通知权限，你最近一定发现了一个奇怪的现象： 许多app推送的文案越来越混乱，越来越多的诱导性标题推送，比如【你有未读新闻】和【新闻提醒】。


举几个例子: 京东和全国K歌的推送: 每日优鲜推送： 最右推： 以上四者都伪装成推送文案im消息通知，是什么促使每个公司？push操作，就像行业规则一样，统一了推送的文案形式？只是为了吸引眼球，提高点击率吗？ 负责推广和宣传工作的学生知道，虽然这种欺骗性文案可以提高暂时的点击率，但由于跳转内容的差距，会极大地损害推送的后续转换；损害用户体验，让用户厌恶产品和推送，相当于喝毒药解渴。


但即便如此，大家还是做了，这一切的原因都要从通知消息智能分类规则入手。


一、通知消息智能分类规则 随着国内智能手机制造商的逐渐成熟，每个家庭都以Android系统为基础，开发自己的手机系统，并携带了许多私人商品。


其中之一是通知信息的智能分类规则。


顾名思义，这套规则的逻辑是自动app对推送通知进行分类和评级，并给予不同的显示权限。


以华为为例，手机前端显示权限的对应关系如下： 一般来说，如果你推一个push如果分为一般级别，用户端不会有横幅和提示；即使他已经打开了通知权限，这两素对推送点击率影响最大。


那么什么样的推送会分为一般通知呢？ 官方文件只给出了通知分类与级别的对应关系，并没有说明推动分类的逻辑原理。


通知分类的基础是推送文案的语义识别，通常是通过识别文案中的关键词来判断推送的分类和级别。


其中，只有各种功能通知将分为重要层次，如订阅通知包括订阅、订阅关键词、签署交付关键词物流提醒、未读信息社交信息提醒等。


活动推广、内容推荐、营销通知等推送将分为一般水平，这种推送也是运营工作的关键责任部分。


二、上有政策，下有对策 Android手机在国内市场占有很大份额。


随着携带智能分类规则的手机系统渗透率的提高，通知信息智能分类规则的影响越来越大，Android渠道用户推送点击率开始大幅下降。


随着时间的推移，各公司的运营也逐渐尝到了味道，为了保留自己的数据和饭碗，开始在文案策略上实施反制。


如果你想让你的营销推送在用户端显示横幅和提示，你必须将其纳入通知智能分类规则中的重要级别。


最直接的方法是在副本中携带重要级别的关键字，使智能分类的语义识别产生误判。


举个例子： 这时，我想推一个营销活动的通知: 但要绕过智能分类规则，需要将其修改为以下形式： 诸如此类。


在这些重要级别的关键词中，【签收】、【订购】场景太鲜明，容易引起反感，不适合诱导性文案；【订阅】点击率低，伪装成【消息通知】成为点击率与转化率的平衡点，是可选范围内最合适的形式。


因此，运营商智计百出，大开脑洞规避规则，如今也出现了各种混淆文案的荒谬现象。


安卓用户的社区产品中，安卓用户占70%。


伪装推送文案后，整个推送点击量翻了快一倍；我以前努力做各种事情AB测试提高10%、20%的点击率瞬间变成蚊腿，也让人哭笑不得。


三、三方均负的游戏 智能分类规则的初衷当然是改善用户体验，减少营销通知干扰用户的场景，但这种有限的智能迫使运营商实施诱导性文案策略，使用户更具诱导性和干扰性，体验更差。


制造商的目的没有实现，用户受到更多的骚扰，运营商失去了转化率和用户信任，这是一个三方都没有赢家的游戏。


虽然智能分类规则的初衷没有错，但运营商的盈利能力是不可避免的。


两者的结合催生了当前推送业务的畸形生态，除非有一天智能分类真的足够智能，以识别推送跳转后的内容；但这一天显然很遥远，用户体验被绑在拔河绳上，只能看看哪一方领先让步。


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