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谈了100人后,我对社交的看法
更新时间:2025-5-15 00:22:27 作者:爱短链
当然,这只是他们自己的理解,没有准确的数据验证,但也在不断迭代。
先上目录: 背景 我们首先看到别人的角色 社交是满足需求的活动 社会需求将暂时满足 主题是社交网络的核心,依附于场景 利用话题降低社会成本 背景 两周前,只用微信和QQ我下载了这些软件聊天。
因为我想知道,我想知道: 为什么我们社交? 社交产品该怎么办? 在这个过程中,我和我的弟弟妹妹们谈论求职、工作、与业内人士交流想法和与许多陌生人相匹配。
我遇到了一位职业规划师、一位失业青年和一位实习导演。
据计算,两周内新增聊天人数102人,聊天50句以上21人,微信聊天人数24人,其他软件聊天后新增微信聊天人数3人。
在聊天过程中,我总是分析自己的需求和情绪,得到以下思考。
我们首先看到别人的角色 人类天生就是热爱社交的社会动物,有一种内在需要,那就是与他人建立联系,找到归属感。
最近,他们社交圈的变化和扩张来自于他们角色的变化,他们自己的需求实际上来自于改进角色的需要。
为了适应快速进入角色圈的需要,他们将与不同角色的人建立联系。
陌生人的社交互动取决于角色,而熟人则取决于表面感知之外的资源结构和能力。
这个角色是多变的。
在过去的两周里,我扮演了一个有求职经验的大四学生,一个刚进入这个行业的新人,一个想要交流的同龄人,一个寻偶的单身汉,一个想说话的人。
社交网络的永恒机会也来自于不同年龄组和不同时代人们角色的增加或变化,不同的社交工具和载体也会产生新的机会。
社交网络是满足需求的活动 社交网络是一种有目的的活动。
当社交网络达到目的时,它会暂时停止,需求也会被分类。
我更倾向于归因于你想找到的人的角色是清晰的还是模糊的。
你在凌英找知名企业的校友。
你的目的是了解如何进入企业或企业的个人发展。
在这个时候,你想找到的人的角色是清晰的 ;你在左右画,希望找到一个外表水平高、个性匹配的人,你的目的是找到合适的人坠入爱河,但此时你想找到的人是模糊的;当你找工作和申请学校时,你必须加入很多相关的小组,你的目的是不要错过任何信息,希望集体取暖。
这个时候,你不是在找人,而是在找信息。
认识人的需求其实是第二位的。
当然,这也是社区范畴,属于弱社交。
对于角色清晰的社交网络,平台应该做的是收集尽可能多的高质量用户,做好分类管理、搜索和筛选功能,并尽可能缩短用户的搜索路径。
对于模糊的社交网络,我们经常说陌生人社交网络,我们需要做好匹配和主题指导,以后会说。
我们总是想找到类似的人,因为我们可以设置参考对象和标签来更好地实现我们的目标。
目的来自需求,刺激情绪,情绪控制行为,你内心的底层情绪,性欲,求知欲,恐惧,焦虑……我们需要满足或转移它们。
在满足需求之前,人们不会停止社会行为,但人们的需求不会永远得到满足,只会暂时得到满足。
社会需求暂时得到满足 事实上,两个陌生人之间存在障碍,需要破冰。
此时,这个角色的重要性得到了体现。
刚认识的双方都需要先看到对方的角色。
例如,他们会用公司、学校、职业、标签、日常生活等来定义用户的角色。
但在谈到这么多人之后,我发现即使一个人的角色被明确定义,也很难完成从陌生到熟悉的破冰。
陌生人社交软件不希望用户快速建立熟人关系。
人们以社交为目的,大多是针对一些寻找伴侣和抱怨的低频需求,但要找到的人的角色并不清楚。
陌生人的社交软件需要保持你的高频需求。
如果你尽快实现你的目标,暂时满足你的需求,你将减少社交频率,即软件的频率。
既然都熟了,加个微信不香吗?而且现在他们的商业化方式大多是花钱买推荐数量和曝光机会。
如果进坑,永远不满足的需求也会带来持续的收入。
主题是社交网络的核心,依附于场景 主题是启动社会互动的激励核心,并依赖于场景,在什么场合说什么。
就像现实生活一样,当参加游戏展览时,主题主要是关于游戏和设计的workshop话题不会偏离设计。
而且场景也分为特定场景和泛场景,刚才说的是特定场景,泛场景就像微信。
对于泛场景来说,社会行为的发起也是由话题引起的。
关于话题,我分为两类: 第一类是点题目,比较聚焦,比如有具体问题,有新闻信息等。
点题目可以触发其他点题目,把点连成线,串起两者的聊天。
第二类是面对面的话题,如游戏、产品体验、设计等,面对面的话题通常存在于某个社区。
分为这两类的原因是,当我们认识一个人时,无论用户肖像有多具体,它都是面对面的话题。
事实上,双方开会的成本非常高。
当两个人交流时,一个人必须专注于这个话题,然后才能启动对话。
在我所有的对话中,我都是一个主动引起这个话题的人。
但这是因为我的目的是实验,所以我必须让对话继续下去。
在我发现焦点之后,点击这个话题将提高双方发起会话的可能性,并提高从陌生到熟悉的转变。
利用话题降低社会成本 成本就是前面提到的破冰。
两个人通过话题发起对话。
如何让两个人聊天,就是如何为两个人找到一个又一个话题,同时确保话题能够持续下去。
从需求的角度来看,事实上,社交用户类型在某种程度上与电子商务用户类型非常相似。
用户应该扮演明确的社会角色,满足明确的需求。
例如,他们希望询问目标公司的工作环境。
此时,需要设计最短的搜索路径和最有效的筛选器,而不是聊天,因为用户可以主动执行主题。
第二类用户的角色不是很清楚,需要满足底层的需求,比如寻找配偶,找到好看的人等等。
此时,除了早期的匹配,更重要的是聊天过程中的主题激励。
如果你想让两者都保持活跃,仅仅依靠角色标签是不够的,你需要激励一些话题,并始终评估对话的进展,以确保话题的延展性。
例如,一本他们最喜欢的书,最近在追逐同一部戏剧,同一行业,甚至最近一些热门新闻,都可以保持双方的活跃。
与聊天相比,两人玩游戏的成本更低,更容易实现,因为他们实现了场景中话题的焦点。
如果节省了用户寻找主题的步骤,它将更好地降低成本。
现在软件刺激聊天和召回将使用会话结束倒计时和一些夸张,最好准确地推动一些感兴趣的话题供两者讨论。
写在最后 社交网络源于用户对不同角色的需求,需要达到不同的目的,点击话题可以提高破冰效率。
然而,在实现层面上,它需要涉及大量的用户行为、心理学和社会学知识,如何设置场景,如何满足特定的需求,需要做什么功能。
以上是从用户和产品的角度进行的个人思考,更深层次的操作层面等有感悟再写,先开个坑。
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