真相只能赢得辩论，故事才能说服人们。


几天前，我拜访了一位非常有趣的前辈，从他那里学到了一个词——同频，他的口头禅是算法，让你找到更多同频的人。


长期写文案的敏感性让我第一时间意识到文案需要同频，尤其是讲故事的时候。


什么是同频？ 同频，简单来说就是同一个频道。


我能理解你说的话，我能理解你的感受，我认可你的价值。


这就是为什么当一个人说我们不在同一个频道时，对话就很难进行。


作为面向消费者的第一线，文案实际上扮演着品牌和观众之间的沟通角色。


所有的沟通都是一样的，只有在同一频率下才能达到最好的效果。


同频讲故事可以更好地与读者产生共鸣。


讲述自己的故事可以让用户理解我们，被我们的故事感动，成为一个愿意支持我们的人。


讲用户的故事可以让用户觉得我们理解他们。


想象一下，如果我们说的是用户的心，如果我们让他们坚持合理化而不被理解，那么我们在用户的心中是特别的。


为什么讲故事很重要？ 说到讲故事，有些人不屑一顾。


他们要么崇尚硬实力和直截了当，要么担心故事模棱两可，缺乏代表性。


1. 软实力和品牌溢价 事实上，任何商业实体都需要两种实力——硬实力和软实力。


硬实力不用说，但软实力往往没有得到足够的重视。


哈佛大学教授约瑟夫夫·奈在他的《软力量》一书中说，软力量是一种吸引和说服的能力。


他说：软力量是通过吸引而不是强迫或购买来实现自己愿望的能力。


应用于商业领域，企业的思想、故事、文化理念和愿景目标可以分为软实力的范畴。


在某种程度上，忽视软实力的应用就是让人们放弃机会。


没有核心的底层故事和愿望支持，企业所做的是一项业务，而不是一项业务。


在这种情况下，企业特别容易陷入价格战的泥潭。


为了赢得订单，他们不得不反复降价，最终甚至无法弥补成本。


更悲哀的是，当你的价格不再便宜时，客户就会离开。


如果你想以高价销售产品和服务，你不仅可以销售它的实用性，还可以销售它的内涵和故事。


讲故事是所有企业摆脱价格战泥潭的最摆脱价格战泥潭的最佳途径。


讲故事，几十克小罐茶卖几千块，LV最便宜的手机壳也要8000元…… 对于大多数企业来说，只要价格反映了价值，我们就不期望卖出如此高的价格来支持企业的经营和发展。


但即使是这个小小的愿望，也很难不讲故事。


最近给家乡的云南咖啡写了一篇文章，没有故事1kg云南咖啡只能卖13元左右，还要挑三拣四，不断降价。


有故事，云南咖啡1kg生豆也能卖56-60元，整体翻了4.5倍，生活艰难的咖啡农也能养家糊口。


2. 信任与说服 此外，也有人担心故事不够直接，缺乏代表性。


但问题是，你让别人一眼就能看出你的观点，他们的第一反应可能是反击。


当我们直接抛出我们的观点时，它实际上是在暗示对方可以判断我们的观点。


这个洞很大，不否认有人会承认，但也有很多人会怀疑、反驳、诽谤，他们可能不会当面说，但他们已经在心里想了。


与直接抛出观点不同，讲故事很难拒绝接受和诽谤。


我们必须先听故事，对吧？聪明的地方就在这里。


如果一个故事讲得好，用户会忘记反驳，沉浸其中。


讲故事是建立信任的最好方式，可以有效地说服他人。


这就是为什么写更多的简历我快乐、真诚、乐观，有很强的组织能力和适应能力是没有用的，HR看看你的工作经历，面试会要求你多谈项目和过去的工作。


生而为人，我们不能依靠别人抛出的一个信息点来做决定，我们需要故事来说服自己，选择是对的。


用同频讲故事 虽然古代有讲故事的艺术，但在商业上讲故事并不容易。


在这里，我将从同频开始，做一个简单的分享。


1. 同频首先是定位 就像我们不会成为每个人的朋友一样，品牌也应该定位。


不是每个人都会买你的产品，尽管它真的很好。


因此，当品牌讲故事时，实际上需要揭示品牌的愿望，提升企业的价值观，以吸引更多同样频率的人。


品牌价值观很神秘。


事实上，创始人自己的信念通常是在企业的大缸中勾兑出来的。


因此，雷军的小米会说发烧，罗永浩的锤子会说天生骄傲，乔的苹果会相信Think different”。


当你什么都想做的时候，最后往往什么都做不了。


对于企业来说，同频不仅仅是用户，内部员工和企业保持同频也很重要。


因此，首先明确企业自身的定位是讲故事的前提，这是故事的主题。


困难的是，这个定位并不容易找到。


我非常同意前任对创业的看法——选择一个你喜欢和专业的领域。


寻找故事的主要目的是在爱和专业的基础上，认识到他们结合市场的需求，给自己的事情意义。


2. 场景频率与情绪频率相同 在找到故事的主题后，我们将开始讲故事。


1）场景同频 场景的同一频率是在讲述你自己的故事时，你应该清楚地解释故事的背景、你的心理过程和纠缠。


把读者放在同一个场景中，以便有机会实现同样的情感频率。


这里可以从西蒙斯学习·涅克金圈法则，由内而外why-how-what去讲。


比如别人告诉你保持沟通渠道畅通的时候，只是一句无关紧要的老生常谈。


但如果他们告诉你他们最初接受这些教训的经历，你也会充满热情和情感。


同样的观点不再是陈词滥调，而是血腥的教训。


当使用同一频率的场景场景来讲述用户故事时，我们应该非常了解目标用户的生活场景，特别是高频场景。


只有掌握用户在这些场景中可以解决的痛点，我们才能真正打动用户的心。


由于空间有限，我们有机会单独讨论这个话题。


2）情绪同频 情绪同频往往是基于场景同频的建立。


在讲述自己的故事时，我们必须注意时间不够，温度不够，不要试图交谈。


不仅很难工作，而且其他人的负面反馈也可能会抑制你的信心。


在讲述用户故事时，我们应该为用户提供情感支持。


因为人们往往渴望情感联系，我们的情感也需要一个发泄的出口。


了解用户的感受，表达他们想说的，合理解释他们的行为，可能会产生情感共鸣，赢得信任和认可。


真相只能赢得辩论，故事才能说服人们。


讲那些本该属于你的人讲个好故事。


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