如何跳出营销文案的致命陷阱？ 前几天有网友加了我的微信好友，加了之后马上说:我是企业打印机供应商，最近卖的不好，怎么增加销量？ 我拒绝了。


一方面，这种提问方式真的很糟糕；另一方面，我真的无法回答这个大而一般的问题。


这足以组织一个项目分析会议。


我只给了他一个建议——先找出可能的问题在哪里，做一些排除，然后解决或咨询。


01 自我视角陷阱 这让我想起了我以前看到的一个有趣的故事： 香农，美国著名的数学家，有一个非常漂亮的文艺青年女友。


有一次，在香农的女朋友生日那天，香农没有送花或项链珠宝。


他认为这些不足以表达他的想法，而是送了一本他最喜欢的数学书作为礼物。


结果，他和女友分手了，香农被甩了。


故事很有趣，很典型的直男想法。


香农选择了自己对女友生日的看法。


他认为他非常喜欢数学，他的女朋友会喜欢这样的礼物。


事实上，香农的初衷也是为了取悦女友，错不在人心，错在思考。


这是一个典型的自我视角陷阱，无穷！ 就像问我问题的网友，也是自我视角的陷阱，觉得他关心的是我关心的。


人天生关心自己，更倾向于表达自己的感受，而不是站在自己的角度 从别人的角度看这件事。


比如香农，他觉得自己喜欢数学，女朋友就会喜欢。


而不是从女朋友的角度分析女朋友会喜欢什么。


如果从用户的角度来看，他选择的生日礼物应该是女朋友关心和关心的。


然后过上不羞不躁的生活。


02 营销文案人的禁忌 例如，许多公司做营销，写文案，总是喜欢反复告诉用户： 我们的产品现在很适合你，我们的品牌有多牛气，我的产品推出了什么新奇功能……等等。


他们认为没问题，因为他们首先假设用户对他们感兴趣。


这是自我视角，它违背了营销思维。


营销思维应该是了解用户，洞察需求，熟悉消费者的决策过程，从发现用户需求到满足用户需求。


但许多人经常做的是描述自己的主观感受，在自己的大脑中寻找答案，忽视消费者的大脑。


肯定不行。


你说的总是你关心的，你总是站在自己的角度，而不是消费者，这是一个致命的陷阱。


还没有结束，还有更可怕的。


也就是说，我们不仅倾向于从自己的角度表达自己的感受，还喜欢强迫别人，认为自己有能力说服别人。


不要承认，每次和别人吵架都想想自己！ 这一切都是营销人员和文案的禁忌！偏偏这就是人性。


许多营销和文案失败的原因是，他们总是从自己的角度来玩，并试图说服用户改变他们的认知。


但无论是营销还是文案，核心都应该是利用消费者心目中的事实，从用户的角度用他的大脑打败他的大脑。


因此，当我思考一个问题时，我经常推翻我的想法，因为当我重新审视我的想法和想法时，我发现自己陷入了自我视角的陷阱。


毕竟，这是人性。


我们只能试着把自己切换到用户的角度，这是反人类的思维。


例如，假设我从事装饰，站在我自己的角度，广告是：深圳装饰选择老贼装饰 从用户的角度来看，我们必须考虑用户关心什么，关心什么，对什么不感兴趣，最终的广告可能是： 深圳买房刚欠房贷，幸好装修只花了9万9。


“邻居家70㎡，装修得像120㎡豪宅” 这显然好多了。


问题是，如何从用户的角度跳出来思考？ 03 如何跳出陷阱？ 老贼推荐一种方法：假设失败！ 这是什么意思？比如很多人做报告计划，花了很多精力做完后感觉很好，结果交给老板后却被骂得灰头土脸。


因为他从自己的角度制定计划，总是假设老板会关心计划的内容。


事实上，老板并不在乎。


另一种方法是假设老板不想看这些内容，这样你就会跳出自我视角的陷阱，主动思考为什么老板不想看这些内容？ 老板会关注什么？ 怎样写老板关心的？…… 假设失败了！只有这样，你才能强迫自己切换到用户的思维中去寻找解决方案。


做营销和写文案也是如此。


假设用户根本不在乎你，假设用户看不懂文案，假设用户不感兴趣，假设用户不相信你，假设用户不买，假设用户不推荐…… 假设失败，就会思考失败，减少失败，多么反人类啊。


比如你做广告，写营销文案卖产品。


当你构思的时候，你可以从自己的角度列出一些想法和框架，然后是： 假设用户对你的产品不感兴趣！ 这样你就会想: 为什么用户对我的产品不感兴趣？ 他目前的需求是什么？ 我的产品介绍能满足他的需求吗？ 他能感知到我产品的价值吗？ 我是直接介绍产品的特点，还是告诉用户产品能给他带来的实际利益和心理利益？ 他还有其他替代解决方案吗？ 文案一开始能吸引用户的注意吗？ 文案里有清晰的销售逻辑吗？ 我怎样才能让他对产品感兴趣？ 他为什么要选择我的产品？ …… 那么，经过打磨，你的营销文案已经能够很好地吸引用户的注意力，让用户对产品感兴趣，然后用户会付费购买吗？ 假设用户还不想买！ 这样你才能继续思考: 为什么用户对我的产品感兴趣却不想买？ 他有哪些可能的顾虑？ 不信任我？ 对效果还有疑问吗？ 是价格障碍吗？ 担心购买产品的风险？ 你认为别人的产品更好吗？ 我怎样才能消除用户的这些担忧呢？ 他现在为什么要买？ …… 只有这样，你才能一次又一次地重新审视你的产品营销副本，从自己的角度切换到用户的角度，从用户的脑海中找到解决方案。


想想他的想法，担心他的焦虑，担心他的担忧。


不假设失败，很难一直保持在用户的视角。


当然，这种方法不仅适用于营销和文案，也适用于任何地方。


它迫使你换位思考，逆向思考。


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