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做内容运营和写文案有什么区别?
更新时间:2025-5-3 20:19:04 作者:爱短链
按照一定的标准,在小范围内用铰链跳舞,为整个产品提供双向满足感。
这是互联网产品形式不断演变的必然结果,也是内容运营从传统模式向创新模式过渡的痛苦。
许多不适用于内容运营的学生开始怀疑自己的价值。
许多人甚至从传统媒体转向互联网的一线/中层,因为他们开始抱怨市场遵守规则。
﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 内容操作的两种模式 今天,让我们来谈谈内容运营的两种模式,以及它们对应的两个不同的互联网时代,以回答为什么最好的内容运营阶段是轻资产。
内容操作,即连接产品和用户,将产品价值传递给用户。
根据上述逻辑,我们将推断出两种操作模式的重点。
Part1:传统模式–重纽带 传统模式内容运营的最大核心是官方制作内容,可以在很大程度上保证内容的质量,控制内容的方向和及时性,满足产品的调性。
案例1:虎扑 虎扑最初是从翻译最新的国外体育信息开始的。
这一内容一直是虎扑的核心竞争力之一,以确保球迷在整个网络上以中文的方式或海外体育市场的趋势。
因此,虎扑拥有一批具有较强英语听、说、读、写能力的内容运营商刷外语网站。
这项投资的人力资产非常重。
然而,这种传统模式的缺点也非常明显。
如果与用户分离,一旦官方人员对内容控制不强,或市场方向、用户来源等变化,内容操作可能会关闭。
其次,内容难以区分,往往集中在同一行为或核心内容显示方向,优点是用户喜欢,不喜欢用户难以融入,直观的产品性能是用户覆盖有限,特别是产品的某些细分,难以突破 案例2:微头条 这不是今天的头条新闻,而是一家初创公司的产品。
在内容信息平台的早期阶段,我们聘请了一批大咖啡作为内容编辑,并不断制作内容。
在后期,当我们聚集信息时,我们发现转型非常困难,几乎不得不推翻它。
由于运营内容的运营模式完全不同,通过技术信息聚集的用户开始在平台转型模式下不断流失,这也是双向的。
原平台的官方内容可以在产品内容上获得大量的互动。
在后期的平台转型中,在不成熟的推荐算法下,充斥着各种文本,导致许多内容操作文本冷淡,使用感觉差,编辑体验差。
此外,非官方生产,但官方干预和筛选的内容也是传统模式的衍生表现。
案例3:获取/淘宝 比如罗永浩的收获app等等产品,主页banner推什么、标准是什么、更新频率等都是运营商控制甚至各部门权衡的结果。
直接对照组只能通过人工筛选和推荐的内容推荐,经典案例属于淘宝。
最早提出用智能算法做千人千面Banner后期甚至推荐banner所有这些都是由机器人完成的。
它取代了人工干预,定性地提高了内容点击率等一系列后续行为的定量值。
虽然它在上线前受到了很多质疑,但事实是,这种单点个人手动内容操作模式不再是当前产品开发的趋势。
Part2:创新模式-重连接 这种模式的核心是所有内容都是定制的。
→信息→人的模式,而是通过需求→信息→实现内容操作价值最大化的人的方式。
这种创新模式主要分为场景化、个性化和流程三个步骤。
1.场景应用 描述产品的核心用户群,列出用户使用产品的所有场景,考虑用户的真实需求,最后提供能够满足产品内容需求的内容点。
案例4:淘票 淘宝票的核心用户是去电影院看电影的人。
对于这些人,用户场景是:观看决策(看什么)、买票、买票、看电影、社交互动(发送朋友圈、评论等)。
让我们选择三个场景来看看这些场景的需求点是什么? 看电影的决定:什么电影值得看,去哪个电影? 买票:电影的价格信息,去电影院的交通方式,看完电影附近还有其他活动场所。
取票:是否需要排队,流程是否简单 根据这些场景的需要,想想什么值得干预?电影评分、热门话题、高质量的电影评论都是帮助用户降低决策成本的手段。
用户购买电影票后,Push交通方式,附近商圈,电影倒计时。
目前电影院排队取票,有几台免费取票机等。
上诉的几种内容形式仍然是浅层常见需求和内容的映射。
据说美团未来几年可能会发展现场社交。
例如,通过美团设置同一班飞往国外的飞机,同一家酒店,同一个景点,一对年轻男女在这种情况下是否有相识的心理要求,在陌生的环境中对未知的期望,这种未来对于特定场景下的陌生人社交网络,定制的内容方向,传统的内容干预,必须降低维度。
2.个性化应用 这种内容种内容运营模式是电子商务行业最成熟的应用模式。
简言之,它明确了用户是谁的概念。
具体方法是通过用户消费行为、活跃频率、消费金额、个人信息等对用户进行分类,然后为不同的用户群体提供差异化的个性化内容。
案例5:阿姨/贝贝网 阿姨是一种工具向社区转型成功的案例产品。
她最早是一个女性月经计算工具,积累了大量的数据样本,然后通过内容社区巩固了产品的粘性。
她通过女性月经期的时间推送及时的内容,不再是无限的热水 此外,贝贝网等一些母婴内容电子商务平台将母亲的社会行为周期与产品购买行为紧密结合。
例如,如果荐一些怀孕书,怀孕推荐一些胎儿产品,婴儿1、2、3完全不同,这种个性化的内容操作,电力平台发挥得淋漓尽致 3.流程应用 这种内容干预更多的是产品体验应用的优化。
当一个用户完成产品内容的主要流程时,需要满足需求和流程的内容,以恢复这部分用户,减少他们的损失速度。
案例6:饿了么 正常情况下,用户的核心流程就结束了,剩下的只需要等待上门服务。
为了增加用户的流程长度和时间,饿了么在用户下单后提供外卖的生产和配送进度,并显示GPS让用户实时跟踪外卖各环节的进度。
案例7:京东 同样,在成功购买后,相关产品的推荐将在结束页面上提供,以提高用户的额外消费转化率。
通常,这种卡在消费链接中推荐,转化率较高。
熟悉电子商务运营的学生都知道,该链接的用户肖像与刚刚进入产品的用户不同,具有更强的消费意愿和能力。
通过对7个上诉案例和2种内容操作模式的比较,我相信您可以开始理解操作教授所说的:最好的内容操作阶段:人是轻资产。
真正好的产品会自己说话。
它们过去指的是声誉,但现在指的是产品内容的定制。
特别是在这个每个人都是记者和自媒体泛滥的时代,我们真的需要人们为产品说话吗?每天震惊100次,不如一次满足需求Push。
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