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电商运营,电商运营技巧,电商网站运营技巧
更新时间:2025-5-14 08:23:41 作者:爱短链
去中心化似乎是一种解药(春药),点燃了从业者的信心,流量似乎突然变得不成问题。
真的是这样吗?在玩中心化之前,让我们先复习一下什么是流量。
1 – 流量是矢量,不是数量 在电子商务中,最常用的公式之一是: GMV=流量×转化率×客单价 这里的流量通常被定义为用户数,即: 流量=∑(用户) 操作追求的流量越大越好,量大,好;量小,他妈的。
但几乎每个人都遇到过这样的死结:做活动,流量上升,总是GMV没涨,回头一看,转化率下降了。
哪里出了问题?为什么总是这样? 不要小心卷GMV的构成。
GMV是所有用户交易的加总,是单一交易的总额,即: GMV=∑(订单金额) 例如,如果你开一家餐馆,一天的营业额是所有顾客的订单之和。
仔细看每个订单的产生,如下: 1)来了用户2)他饿了要吃饭(而不是问路,上厕所)3)他觉得你这里不错,不走,点菜吃4)吃完,付钱 抽象地说,交易是满足用户需求后产生的价值之和。
GMV表达式应为: GMV= ∑(用户×需求×成交率×价值) 此时,流量的表达更加合理,即: 流量= ∑(用户×需求) 换句话说,流量是用户需求的总和,而不是用户数量的总和。
流量更像是一个矢量:用户数量和用户需求。
无论是数据指标,ta是否愿意,无论是否合适,都将被数据化。
在流量中,用户数量容易数据化,需求难以数据化,只是被遗漏。
这是我们认识到流量最常见的错误。
2 – 满足用户需求决定了流量价值 很高兴看到这里没有吓跑…为了帮助你更好地理解流量,特别是流量价值的概念,举一些可读的例子—— 搜索关键词竞价最直观地反映了流量价值。
在百度,默认最高出价为999元。
这个价格的关键词基本上是医学上的,尤其是一些隐藏的疾病。
如果超过999,百度将每月进行一次包装。
在秋包装阳澄湖大闸蟹三个月后,没有一百万人不能赢。
还有一些微不足道的关键词,报价也很高,比如解锁,一次是几十元。
不仅仅是百度,Google也是如此。
有人统计过。
Google最贵的100个关键词中,有9个是法律相关的,有1个是医疗相关的——这些词的定价在500美元左右。
为什么贵?因为搜索这些词的人需求量大,交易价值高。
搜索车祸律师的流量值100个搜索丰田新车型和1万个搜索车型。
这时,你还会用用户数来表示流量吗? 回到电子商务。
为什么淘宝的直通车和钻展特别贵?因为在淘宝的环境中,用户有购物需求(或者购物需求很容易受到刺激)。
不言而喻,在淘宝和视频网站上投放广告、点击率和后续交易率。
作为流量的消费者,淘宝也会采集大量的外部流量。
我没有准确的数据,但不难推测淘宝从优酷获得的流量肯定没有淘宝客户获得的高流量转化率(尽管它看起来不错)low),道理是一样的。
我们经常看到微信上有人用补贴吸引用户,玩病毒裂变。
但补贴一停一停止,用户就会立即离开。
被红包吸引的用户,当他们来到你的领域时,他们只需要利用他们的需求,花钱的期望。
收到红包后,如果你让他买东西,他会感到莫名其妙,很难有后续的交易价值。
问题来了:假设你现在有钱,打算买个微信官方账号做电商实现。
一个是休闲信息,200w订阅;一个是宠物医疗,2w订阅。
你会买哪一个?如果你仔细阅读,你不应该只用数量来评估流量。
我们从事电子商务,最终取决于用户吸引了多少购物需求,他们自己的领域是否能有效地满足他们的需求——而不仅仅是痴迷于用户数量。
3 – 玩「去中心化」,更要用心构建场景 传统的电子商务(集中)游戏,淘宝,JD两家公司都是大师。
它所代表的场景是货架和搜索。
这已被证明是一种非常有效的手段,保证了转化率,操作起点非常清晰。
微信的分散意味着它们不主导流量的分布。
这个领域的用户不同于淘宝(包括今日头条)的用户,他们会主动搜索和获取信息。
因此,微信中的机会不仅是无限流量的机会,也是满足用户主动性的机会。
去年开始养半水龟,关注了一个爬宠微信官方账号。
这个数字每篇文章出来,阅读量都是可怜的1万 。
后来才知道这个号靠卖养爬设备,月收入10万;秋季推荐农场种苗,每天最多2万多元…相应地,有人搞了几个爆款小程序,用户数几百万,还在担心如何实现。
我加了一些淘客群,群主天天把优惠券淘密码扔进群里。
一个月后,即使我们发红包,我们也懒得收。
相应地,我遇到了一个出国采购的红人。
朋友圈发了个号召,拉了一个200多人的群,去日本搬十几万的货。
这个爬宠物号和采购群的转化效果比货架/搜索要好得多,这是我们渴望的高效场景。
但仔细看,这不是一个围绕专家和红人的小型集中模式吗? 归根结底,分散只描述了需求满足的分布特征。
它与集中不对立,准确描述了两者之间的关系,如下: 去中心化=∑(小中心化) 在过去的两年里,淘宝一直在努力内容化,即在搜索/货架之外挖掘更高效的小型集中场景。
实际情况是,淘宝用户购物需求强劲。
她正在寻找她想买的东西。
你必须让她读帖子和视频…虽然一些小场景的转化率较高,但大多数小场景的效率不如搜索/货架。
总的来说,整体流量的效率可能是一种损失。
因此,我们不能迷信所谓的分散化。
过去,我们在池塘里养鱼我们的收入可能不高。
至少有一个基本的保证。
现在出海钓鱼可能是满载而归或一无所获。
微信是大海。
对于微信来说,所有的鱼都在他的肚子里(所以他可以有上帝的心态)——对于我们这些玩家来说,可靠的方法是在海里建渔场,而不是开船。
我们仍然需要圈出用户,不懈地寻找和建立比货架和搜索更好的场景。
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