在写这篇文章之前，我特别担心如何写好它。


想了两天，我不能写下来。


一方面，我不想谈论市场上已经写过的活动，如何做这样的话题。


另一方面，我在想，当大多数人追求技能时，我是否能写出一些有启发性、有用的、可以参考的想法。


虽然我认为写作还不够好，但我仍然希望它能帮助你！ 活动可以大也可以小。


之后会写一系列活动运营供大家参考。


当我们参加社区活动时，有一些习惯性的手段，看起来并不特别，事实上，背后有一定的目的。


除了解释这些手段背后的秘密外，本文还总结了做活动操作所必需的六种思维，并与您分享了我对社区运营的一些看法。


那么做好活动运作的六大思路是什么呢？分别如下: 1、目标感 首先，目的不强的人不能做操作，操作做任何事情都有明确的目的。


如果领导者让你做活动，你不考虑直接开始工作，它就会遭受损失。


我们必须解释领导者背后的目的，这些活动是为了提高销售、用户活动还是用户保留率。


2、起盘思维 在做活动之前，最重要的是做资源库存分析。


你需要检查你手中的资源和潜在资源，包括预算、奖品、沟通支持和各级资源KOL(包括最近流行的KOC）。


对于这些，你需要做排列组合，有些可能没有，但仍然有办法触摸和使用。


为什么这么说，请继续往下看。


3、杠杆思维 上图是一张非常历史的照片。


当时，我大学毕业，在厦门第一家互联网创业咖啡馆实习。


当我们举办创业周末活动时，我们需要邀请很多重量级嘉宾。


如果我没有资源怎么办？所以经过一番搜索，我终于找到了微博传播分析工具。


首先，我们可以在图片中看到，当大咖啡发布动态时，有几个中央通信节点。


通常大咖啡的私人信件一定很多，没有时间和你说话。


但围绕他的中心通信点很可能是他最近的人，更容易联系，所以这是一个潜在的切入点。


当时，这种方法邀请了零董事长袁岳和著名投资者徐小平。


4.流程思维(包括节奏感) 每当你做活动时，你必须有一个过程和节奏。


你需要想象用户如何在最有效的情况下进入你的活动过程，以及可能会有什么反应或担忧。


只有这样，你才能做出有效的干预。


这可以引入一个工具，即用户旅程地图。


关于用户旅程地图，这里不做扩展，也请移动小手，百度。


5、数据思维 通常在做活动之前，除了库存资源，ROI除了计算，我会提前做效果评估。


如果是类似的活动，我会检查以前使用的资源或渠道，并计算基准值。


例如，我的个人号码朋友是2500 ，然后，当我第一次参加促销活动时，20%的参与者，即500人。


所以下次我再推广这种活动的时候，我根据历史数据估计转换就是以此为基准值。


也就是说，当我再次举办类似的活动时，我会提前计算500人。


当各渠道的基准值明确时，我基本上可以计算参与者的数量和活动的效果。


但不是100%准确，需要进一步考虑用户的心理变化进行调整。


请继续往下读。


6、用户心理 上图是刀姐姐的分享。


结合我们的活动，也是如此。


活动效果不是简单的估计，而是每一步的精心设计。


当你制定一个有意识和满意的计划时，它往往不是这样执行的。


原因是你不了解用户，你很容易把自己当作用户，所以会有一个小规模的活动测试。


以上思维，无论是活动操作还是其他操作，都是必要的思维，所以在社区中，我们经常看到这些操作，这些操作背后代表什么，我整理出来，为您提供参考。


你可能会问为什么这部分没有防止损失？让我先谈谈我的观点。


社区应该保持一定的活动。


当一个社区不能保持活跃时，一定有太多的沉默用户。


如果沉默的用户在一段时间内无法激活，它应该经常更换。


就像公司的雇佣一样，它需要定期优化人员结构的，但这就是现实。


社区不活跃，通常有以下情况: 1、需求变化：一是用户需求的变化。


当前社区提供的服务不能满足当前阶段的用户需求。


即使用户很活跃，他们也无法获得他们想要的价值，所以用户可能会选择保持沉默。


2.信息承载不平衡:社区广告满天飞，消息过多或过少会导致用户失去耐心。


3、没有明确的用户指导：当用户在组中，没有分阶段的指导时，就不会形成习惯，因此必然会出现服务故障、用户与组所有者、用户与用户之间的沟通差距。


随着时间的推移，用户会选择放弃沟通。


那么这些对我们在社区做活动有什么启发呢？ 1、需求测试：通过上述小方法测试组的基本活动和用户需求匹配。


如果根本没有响应，则该组不关注维护，而是将操作重点调整到新用户组。


2.人群筛选:如果这个群体通过优化在短时间内恢复活跃，一定要筛选出活跃用户，不要太怀旧老群体，而是把活跃用户引入新群体，最终解散这个群体。


当然，如果你认为这个群体有广告价值，可以保留。


3、效率优先：对于社区活动，最重要的是维护活跃用户，促进用户实现有效活动和重复活动，不应该关心有多少人被群体包围。


为什么这么说？因为早年做过校园市场，当时大学群不下百个，最终产生价值的往往就是其中之一。


如果维持一个不活跃的老群需要时间和精力，不仅会浪费精力，还会大大降低运营效率，这显然对运营商来说是不划算的。


最后，综上所述：社区运营或所有运营都是一个动态的过程。


我前面提到的社区用户肖像、内容运营、数据分析都是一个动态的过程。


如果你不能理解它，它很可能不能很好地运行。


专业的操作是让自己永远处于流动的过程中。


很多人曾经问我，我应该先读哪本书？事实上，所有的操作都是野生的，没有一个是通过阅读或一步一步地成长起来的，所以当你看到一个新的平台时，你必须钻、玩、看热门案例、拆解、总结和复习！ -END- 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。


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