今天就来说说那些年大家经常踩私域的坑，知道坑在哪里，以后遇到类似的问题就可以避坑了。


避坑前，我们先追溯一下私域从无到有经历了哪些阶段。


第一阶段是微商卖货。


 此时，私有领域的概念还没有提出，主要企业也没有意识到私有领域的商业价值。


只有像微信这样的纯个在微信上用社区投资和朋友圈销售商品。


因此，微信业务是私域第一批淘金者，也是私域运营的鼻祖。


第二阶段是引流裂变。


 这一波由互联网公司主导，特别是教育培训平台，设计了各种裂变、打卡游戏，在微信上疯狂裂变客户，短期内成本极低H5站，小程序囤积了大量流量。


直到微信意识到这是对生态的破坏，开始大规模禁止，热潮才慢慢消退。


第三阶段是企业批量入场。


 此时，私域的概念已经接近成熟，线上线下企业都意识到了私域的价值，纷纷入市。


现阶段，企业微信及各类scrm工具登上舞台，操作开始规范化、数字化。


但私域的价值还没有得到充分体现，大多数企业只是把私域作为接触用户的新渠道。


现在是第四阶段。


 私域已经成为许多企业和个人实现商业现金的基础设施。


在私域经历了流行和质疑之前，经过几年的发展，它真的开始被面对，越来越多的人意识到私域的长期价值。


回顾过去几年的发展，私域的价值得到了越来越多的认可，大多数企业也开始布局私域。


然而，无论是大型企业还是灵活的个体企业家，他们仍处于私有领域认知和运营的初始阶段，经常犯一些错误。


在经营私域创业社区和企业的过程中，我总结了四个最常见的误区，一一写出来，供大家壁坑，希望对你有价值。


误区一:做私域就是在微信里加朋友 这是私域新手踩得最多的坑。


他们认为，只要加足够的微信好友，每天多发朋友圈卖货，就能赚钱。


做了一段时间后，我发现不仅没有人自己买东西，还有很多人删除了微信朋友，最后留下了一句话：说私人领域是一种趋势是一个骗子，然后骂离开。


事实上，有这种想法的人仍处于私人领域的第一阶段微信商业思维。


为什么十年前微信业务赚钱，但现在越来越难做到？因为当时在朋友圈卖商品的人很少，每个人都没有常规，整个生态系统属于供应短缺的阶段，所以只要你愿意这样做，你就可以赚钱。


现在不一样了。


经过多年的市场教育，用户变得聪明挑剔，对刷屏卖货和粗暴营销的容忍度越来越低。


这个时候，如果你还抱着有微信朋友就能卖货的想法，只有死路一条。


因此，仅仅将用户添加到微信好友中是远远不够的。


你还应该知道如何建立信任关系，如何精细化操作，甚至为私人领域设计你的实现产品。


是高回购吗？还是高客户订单？还是高服务？我们都需要思考清楚。


做私域感觉门槛很低，谁都能做。


 但真正的门槛是你进门后。


做和做好是两个完全不同的概念。


误区二:做私域可以马上多赚钱 作为一名行业从业者，这是我想取笑的一点。


在过去的两年里，一些服务提供商可以销售更多的软件工具，没有底线来提倡私人领域的效果，创造一个神私人领域，摆出一做私人领域将被《纽约时报》淘汰人领域可以翻倍。


此外，私域话题的热度一直在网上，导致很多人以不健康的心态进入市场，对私域的短期效果期望过高。


甚至一些亏损的企业也希望私域翻身，一些个人也想靠私域一夜暴富。


结果，期望越大，失望就越大。


私域先有信任，再有交易属性，决定了私域不可能快速产生结果，必须一步一步做品牌IP、建立信任，一旦形成这种信任关系，也会给你带来超出预期的回报。


因此，不同于公域流量的投放可以立即看到效果，这是计算ROI私域看不到(投入产出比)的逻辑ROI的。


私域要看LTV(生命周期总价值)，私域不是一锤子买卖，要有回购，要有转介，这就是私域的价值。


与此同时，随着私域在商业上的应用越来越广泛，私域已成为许多企业的基础设施。


例如，瑞幸咖啡，在过去，如果咖啡店想接触用户，他们只能通过实体店。


有了企业微信，瑞幸可以在私人领域存储数百万用户，做服务和促销。


从长远来看，它可以带来巨大的好处。


这些价值不能在短期内显现出来。


还有很多个人在私域做个人IP，通过在某一领域建立自己的影响力来实现，这也是一种短期内无法评估收入的模式，因为IP力量的培养需要时间，每个人都赚的是未来的钱，而不是现在的钱，或者说，也赚不到现在的钱(虽然扎心，但也是事实)。


误区三:原封不动地照搬别人的模式 许多大一点的企业都会踩这个坑，看到同行或者其他企业在私域取得了成果，跃跃欲试。


本着模仿不创新的原则，他们完好无损地复制了别人的私域商业模式，几个月后做了鸡毛，但就是不知道问题出在哪里。


这其实是做私域的难点，企业级私域的实际应用需要量身定制。


这也是为什么我们公司增加了整个案例的陪同业务，因为我发现很多老板遇到的问题是：他们理解所有的理论，但他们只是不知道如何实施它。


必须有人携手并进，私人领域业务才能运行。


私域模式不能复制的原因是什么？ 比如也是线下实体，也是连锁，直营和加盟是两种完全不同的私域经营模式。


直接用户数据都掌握在企业本身手中，总部可以统一规划和运营。


特许经营的用户数据可能掌握在特许经营商手中。


总部的统一运营将导致用户所有权纠纷和收入分配不明确的问题，因此应采用另一种模式。


假如两者相互照搬，结局一定很惨。


此外，如果企业想开展私有领域业务，他们必须需要其他部门的合作。


如何解决资源分配和利益分配等实际问题，无法复制答案，只能依靠自己的道路。


误区四:注意流量而不注意流程 这是小公司容易出现的问题，流量能力强，运营流程标准化差。


常见的情况是，一个公共域平台的流量爆炸，导致私人域后无法连接，轻流量浪费，重可能会击中品牌声誉。


为了扩大私域，解决流程标准化是前提。


无法标准化意味着无法大规模复制，这意味着过于依赖员工的个人能力。


因此，一旦有10多个私人领域团队，这些公司肯定会陷入混乱，因为老板/交易员的管理半径有限。


所以0到1阶段可以野蛮生长，但一旦规模稍大，就要把流程标准化提上日程，早做早受益，不要埋雷。


最后，做私域是一个长期工程，短期高收益的心态肯定做不好私域，所以入场前要考虑清楚。


我在附上一段「私域掘金」如果你在社区内分享，供你思考: 做私域发心很重要，是先获得价值吗？还是先提供价值？ 从获取价值的角度来看，私域流量规模、转化率、成交量最为重要。


从提供价值的角度来看，最重要的是产品和服务是否足够好，用户是否满意。


决定操作路径，然后决定测量标准，然后决定最终结果。


私域做得好，不一定是模式先进，技术高超，也许只是把对用户来说最重要的事情做好。


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