To B产品满足了公司业务流程的数字化需求、多角色和跨功能操作。


如果只是一个（单一）用户角色用户角色的需求，影响解决方案变化的因素很少。


每个客户都是独立的，客户有权个性化配置一切；我们应该尽最大努力实现每个客户的独立化，而不是限制他们必须做什么。


一、B端客户群分析 一、以终为始，制定B2B内容营销策略的第一步是制定可衡量的战略目标。


也可以说，制定北极星的目标可以让你更好地衡量你的工作结果，而不仅仅是你写了多少文章，你获得了多少互动，或者你做了多少活动。


建议目标不要太分散，是客户？还是转换？ROI？想要一切，通常最后什么都得不到。


2.清晰传递公司的业务定位 下一步，我们应该专注于使用以客户为中心的业务表达方式。


这将有助于确定与您的客户最相关的内容类型和主题。


每个公司都有专业知识。


如果你不能准确地传达和表达它会让你的潜在客户感到困惑，或者让潜在客户认为你与他们想知道的内容无关。


3.分析目标客户群 通过角色和最佳客户模型来分析客户组，以提高内容营销的相关性和有效性。


建立正确细分受众的关键是识别客户需求和痛点，通过您的业务过滤它们，根据角色或受众组分组他们的需求和痛点，然后使用这些数据来描述您的主要客户组。


为了获得更好的内容营销效果，你必须避免 你是专家，但你的客户没有所有的专业知识。


确保专注于客户的需求和痛苦，而不仅仅是提供专家知识。


4.制定与客户想知道的内容一致的内容 销售线索转型中排名第三的最佳方式是为销售周期的每个阶段创建内容。


以客户为中心的内容系统是通过将相关主题的内容映射到客户决策过程的每个阶段来实现的。


这是关于如何映射每个阶段相关主题的快速指南： 首先，通过了解客户在决定与您合作时所经历的不同阶段来建模管道。


然后，根据细分确定您的客户想知道什么。


二是结合B端客户群的特点，创建社区 1、打造社群IP 社群IP创建的逻辑是围绕扩大流量来创建。


如何扩大高质量的流量是有用的，那就做吧。


通过我们的实践，我们可以从权威、精神信念和专业三个方面来经营社区IP能吸引高质量、准确的流量进群。


权威：当你与权威的人、机构、公司和组织站在一起时，你就会权威，即使你根本不权威。


精神：由社区领导者倡导，社区成员认可，最终形成精神。


专业：一系列行为准则的印象，你的各种行为准则越清晰、越详细，别人就越专业。


2.打造个人IP 个人IP创造逻辑就是创造宗教主。


一个社区，一个企业，一个国家，应该有一个骨干，更重要的是，让组织成员清楚地知道谁是组织的骨干。


这不仅是心理学原理，也是几千年历史的规律 根据我们的经验，一般群主IP塑造应该有三把斧头：个人故事、个性和价值观。


我认为这三个因素是一个能让一个人迅速变得有吸引力的因素，而且很容易设计。


大多数人都能设计这三个因素。


3.注意内容输出 所有内容，围绕转换目标生产，显然，内容客户内容是核心。


内容决定转换率，必须立即反映在转换线索中，但通常在3个月内转换为品牌搜索词，或直接访问网站等数据。


从内容客户转换的角度来看，我们将讨论三个需要特别注意的部分： 1)内容要有独特的价值。


为客户创造独特的价值本身就是商业的基本原则。


不要强迫软文本来表达某件事，或者为了反映专业性，产生许多客户难以理解和消化的内容。


内容营销中最重要的目标–分享客户，这就是价值。


当然，独特的价值内容不一定是原创的，收集和整理的内容也可以；价值是多样化的，有趣的和有价值的； 2)内容要有观点，要有引导性。


观点本身也是一个独特的价值部分。


许多软文本结构如下：描述背景和痛点 – 广告。


这种效果往往不好。


由于缺乏核心观点和相应的逻辑支持。


任何软文章，快速阅读，读者应该能够清楚地感知作者的观点；严格地说，每一段都应该能够反映一个清晰的观点；例如，第一部分是在线教育的良好前景，第二部分是在线教育遇到了很多问题，第三部分是如何解决企业自己的客户池，第四部分是植入短书的解决方案。


这种结构很好。


3)关注用户需求。


没有绝对好或坏的内容，内容的质量是相对于用户，我们做内容，有这样的能力：找到别人不知道的信息，我们可以提供自己。


很多时候，SaaS业务，大量的内容输出实际上是在教育市场工作。


因此，我们可以生产和植入任何用户想知道的内容。


因为在线，无论是信息流(信息找人)还是搜索(人找信息)，整个IR(信息检索)逻辑60年来没有改变，都是基于关键词的。


三、总结 B端客户群的运营活动一般可分为以下五个阶段： 在第一阶段，参考图片，业务往往从市场部开始，市场通常举办或参与会议活动，官方网站运营，SEM和SEO品牌曝光和线索的管理方式 第二阶段，市场清理线索，筛选出高质量的线索，然后配合销售和销售运营为潜在用户提供服务，为他们提供产品信息，指导产品尝试和体验，激活部分线索用户，成为产品用户。


在第三阶段，通过持续的服务和指导，扩大用户对产品的广度和深度，使用户信任和依赖产品，提高用户粘性，留住用户。


第四阶段，在用户表现出明确的态度后，产品和操作也加入进来进行POC或在提供更完整的产品和服务的同时，直接签订订单，配合项目完成和收款，实现收入的实现。


第五阶段，用户在深入使用产品和服务后，对各方表现出满意，可能会自发或在指导下向朋友或熟人推荐。


这种自我推荐的形式给市场带来了新的线索，整个商业模式形成了一个闭环。


微盛·企微管家 作为企业微信的官方服务提供商，帮助企业发展；SaaS服务商，SaaS首先依靠完整的产品来满足大多数一般需求，然后依靠行业解决方案来满足关键行业的个性化需求，以满足每个客户的个性化需求。


微盛·目前，企业微管家已更新为4.0版，从高效客户获取、销售转型、客户运营、裂变传播、运营管理等方面帮助企业快速增长。


本文由紫色weshine提交，操作狗专栏作者。