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社群运营之内容输出
更新时间：2025-6-3 01:22:26 作者：爱短链
社区内容是社区价值的重要体现。
内容对社区来说就像血对人体一样。
如果你想延长社区的生命周期，内容是不可或缺的一部分。
社区内容运营是一套系统化、流程化的运营，不像你想象的那么简单。
每个成长型社区都有一定的运营目标，无论是为了实现粉丝还是品牌传播，这个北极星指标都是我们运营的方向。
从头到尾，我们需要做好社区运营的总体规划（如远程航行地图），所以运营规划的关键点之一是我们对社区内容（远程航行必要技能）的规划。
如果您对社区内容的运营还不清楚，可以参考内容输出路径：内容规划 — 素材库搭建 — 内容生产 — 内容反馈。
当然，这里面的具体环节需要你结合日常工作来练习和总结。
1.社区运营内容的规划应该从哪些维度？ （1）目标 充分了解我们运营的最终目标，然后逐级分解，明确我们需要逐步实现的关键点。
试着回答以下问题并做好记录。
我们社区运营的最终目标是什么？你知道什么？ 我们的社区现在处于什么阶段，这个阶段的目标是什么？现阶段需要做哪些操作？ 基于目前的运营阶段，我们的内容规划框架是什么？ （2）受众 熟悉并了解我们社区的用户属性。
用户属性自然会给我们明确的内容指导。
尝试做以下步骤并做好记录。
第一步是在脑海中描述：我们的用户的性别比例、年龄范围、使用我们产品的场景、工作属性以及他们的技能是什么？他们需要什么改进？列出你可以很容易地理解的肖像元素。
第二步是思考哪些内容更容易受到社区用户的青睐。
为什么？ 第三步，哪些内容有助于实现我们现阶段的目标？ 第四步，进入同行同频社区观察学习，用户对哪些内容反应很好？ （3）主题 通过对目标和观众的深刻理解，确定我们社区运营内容的主题，并将主题分解为每周的主题和每天的主题。
首先，试着列出一个矩阵表（以每周为单位），清楚地规划你内心理解的操作内容。
（4）频次 基于我们制作的社区运营内容矩阵表，结合我们的观众肖像，计划我们内容的输出时间点（每个主题内容适合周一或周二吗？上午还是下午还是晚上？？）、输出频率等（每周一次？每天一次？）等等，完成这一步，我们的社区运营内容计划非常清晰，清晰。
2.社区运营的内容输出类型 社区运营的内容输出分为五类：日常关怀、专业分享、生活分享等。
日常关怀 温暖的服务可以培养与用户的感情，增加用户对品牌的信任。
一般来说，日常关怀的形式包括早晚问候、节日问候、天气变化等真实关怀，增加情感价值；共享的形式主要是文案 图片 专业分享 专业分享可分为科普知识、行业干货、产品介绍 科普知识：结合品牌定位和产品特点，分享相关知识，如销售水果，可以分享水果科学知识，母婴可以分享育儿知识，美容化妆分享化妆技能等内容，同时结合自己的产品，更好地宣传产品，帮助转型。
的形式主要是文本 图片/推文/视频 行业干货：分享行业知识，分享形式主要是文本 PDF/视频，让用户直接下载获取信息，感受社区的价值，提高留存率 产品介绍:在群内介绍产品，展示产品，让用户更好的了解产品，购买产品 生活分享 咨询新闻：筛选最近的时事热点信息，与小组分享，让用户打开手机，快速了解时事内容，让用户养成打开社区的习惯。
其他项目：共享内容不能局限于自己的产品内容，如美容行业也可以分享服装搭配技巧，虽然自己的品牌不卖服装，但用户群体对这部分内容感兴趣，只要用户感兴趣就可以分享，可以增加用户粘性。
其他内容 活动通知:组织活动时，会提前通知群内，让用户不会错过福利优惠。
比如直播、会员日、优惠活动等活动预告，可以在群里预热，增加社区活动，提高参与度。
要做好社区内容输出计划，确保社区内容运营的有序性和有效性。
社区内容运营不是今天的策略，明天可以看到结果，需要积累不断总结，提供稳定的内容流，以实现运营的目标。
本文由紫色weshine提交，操作狗专栏作者。
内容对社区来说就像血对人体一样。
如果你想延长社区的生命周期，内容是不可或缺的一部分。
社区内容运营是一套系统化、流程化的运营，不像你想象的那么简单。
每个成长型社区都有一定的运营目标，无论是为了实现粉丝还是品牌传播，这个北极星指标都是我们运营的方向。
从头到尾，我们需要做好社区运营的总体规划（如远程航行地图），所以运营规划的关键点之一是我们对社区内容（远程航行必要技能）的规划。
如果您对社区内容的运营还不清楚，可以参考内容输出路径：内容规划 — 素材库搭建 — 内容生产 — 内容反馈。
当然，这里面的具体环节需要你结合日常工作来练习和总结。
1.社区运营内容的规划应该从哪些维度？ （1）目标 充分了解我们运营的最终目标，然后逐级分解，明确我们需要逐步实现的关键点。
试着回答以下问题并做好记录。
我们社区运营的最终目标是什么？你知道什么？ 我们的社区现在处于什么阶段，这个阶段的目标是什么？现阶段需要做哪些操作？ 基于目前的运营阶段，我们的内容规划框架是什么？ （2）受众 熟悉并了解我们社区的用户属性。
用户属性自然会给我们明确的内容指导。
尝试做以下步骤并做好记录。
第一步是在脑海中描述：我们的用户的性别比例、年龄范围、使用我们产品的场景、工作属性以及他们的技能是什么？他们需要什么改进？列出你可以很容易地理解的肖像元素。
第二步是思考哪些内容更容易受到社区用户的青睐。
为什么？ 第三步，哪些内容有助于实现我们现阶段的目标？ 第四步，进入同行同频社区观察学习，用户对哪些内容反应很好？ （3）主题 通过对目标和观众的深刻理解，确定我们社区运营内容的主题，并将主题分解为每周的主题和每天的主题。
首先，试着列出一个矩阵表（以每周为单位），清楚地规划你内心理解的操作内容。
（4）频次 基于我们制作的社区运营内容矩阵表，结合我们的观众肖像，计划我们内容的输出时间点（每个主题内容适合周一或周二吗？上午还是下午还是晚上？？）、输出频率等（每周一次？每天一次？）等等，完成这一步，我们的社区运营内容计划非常清晰，清晰。
2.社区运营的内容输出类型 社区运营的内容输出分为五类：日常关怀、专业分享、生活分享等。
日常关怀 温暖的服务可以培养与用户的感情，增加用户对品牌的信任。
一般来说，日常关怀的形式包括早晚问候、节日问候、天气变化等真实关怀，增加情感价值；共享的形式主要是文案 图片 专业分享 专业分享可分为科普知识、行业干货、产品介绍 科普知识：结合品牌定位和产品特点，分享相关知识，如销售水果，可以分享水果科学知识，母婴可以分享育儿知识，美容化妆分享化妆技能等内容，同时结合自己的产品，更好地宣传产品，帮助转型。
的形式主要是文本 图片/推文/视频 行业干货：分享行业知识，分享形式主要是文本 PDF/视频，让用户直接下载获取信息，感受社区的价值，提高留存率 产品介绍:在群内介绍产品，展示产品，让用户更好的了解产品，购买产品 生活分享 咨询新闻：筛选最近的时事热点信息，与小组分享，让用户打开手机，快速了解时事内容，让用户养成打开社区的习惯。
其他项目：共享内容不能局限于自己的产品内容，如美容行业也可以分享服装搭配技巧，虽然自己的品牌不卖服装，但用户群体对这部分内容感兴趣，只要用户感兴趣就可以分享，可以增加用户粘性。
其他内容 活动通知:组织活动时，会提前通知群内，让用户不会错过福利优惠。
比如直播、会员日、优惠活动等活动预告，可以在群里预热，增加社区活动，提高参与度。
要做好社区内容输出计划，确保社区内容运营的有序性和有效性。
社区内容运营不是今天的策略，明天可以看到结果，需要积累不断总结，提供稳定的内容流，以实现运营的目标。
本文由紫色weshine提交，操作狗专栏作者。
