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线下门店怎样利用企业微信搭建私域体系?
更新时间:2025-5-10 14:23:14 作者:爱短链
纵观整个互联网生态,只有微信才能帮助我们成为私域流量载体QQ而企业微信,但由于微信将受到不合规使用第三方工具和QQ使用者不利于私域建设,因此利用企业微信做私域的优势不言而喻。
今天,我想和大家谈谈如何利用企业微信帮助品牌建立私有域系统。
同时,我也会给大家带来一些新的视角来看待企业微信。
一、案例信息 1.案例名称:淡季餐饮品牌-客户上线(拉新)、商品议价(裂变)、社区秒杀(实现)等活动 2.行业:餐饮: 3.目标:通过客户在线积累原种子客户,利用议价活动增加原私域池客户数量,利用社区秒杀销售商品套餐 4.流量来源:线下门店、裂变活动 二、客户在线活动 1、活动目的 通过企业微信服务提供商在半城知客后台设在线抽奖活动,将活动材料布置在线下门店,引导客户上线,作为私域的起始种子客户。
2.客户行为路径 3、场景截图 4、亮点 1)可以通过企业微信的欢迎语功能实现客户在线的全自动化,也是腾讯官方认可的营销功能,避免了标题的风险,保护了企业的客户资产。
2)抽奖活动以大奖(免费吃大闸蟹)为噱头,吸引店内顾客扫码添加微信。
奖项中没有【谢谢惠顾】。
通过让客户邀请朋友增加抽奖次数,不仅达到了吸引客户上线的目的,还帮助企业增加了新的客户池。
三、商品议价活动 1、活动目的 通过客户在线活动,积累了一批原始种子用户。
为了快速扩大品牌客户池,增加后续私域活动的曝光率和交易量,让更多的客户可以在商店消费,特别是在实现私人领域之前,进行0元的讨价还价福利活动。
2.客户行为路径 3、场景截图 4、亮点 1)从海报给出的信息点来看,海报不仅给出了商品的价值(商店的实际销售价格),而且突出了活动的优惠力度。
同时,在底部标明前30名也可以刺激客户尽快采取行动,增加紧张感。
2)讨价还价机制模仿拼多多,客户砍的第一刀金额比较大,让客户觉得赚的便宜,进一步刺激客户转发拉新。
3)借助企业微信API接口可以准确识别用户是否添加了微型企业,并通过这种方式强动新的作用。
四、社区秒杀活动 1、活动目的 在户流量池准备完成后,我们可以开始尝试在私人领域实现,这种实现不需要向其他平台收取费用,这也是大多数中小企业对私人领域的期望,可以帮助他们增加合法接触客户和销售商品的渠道。
2.客户行为路径 3、场景截图 4、亮点 1)海报直接标记了顾客购买后省下的钱,并在主图上选择了非常吸引人的小龙虾照片,这将极大地刺激顾客看到海报后下订单的欲望。
2)使用企业微信API接口,我们还可以识别客户是否进入我们的社区,这可以吸引客户作为社区的卖点,但也可以吸引客户添加我们的企业微信进入社区。
五、结语 我们经常听到这样的声音,私域经营这块蛋糕有多大,值得吗? 可以分为两点。
首先,依靠互联网红利收获流量是不可行的。
为了留住客户,增加回购,我们必须通过温暖的服务给客户留下印象。
纵观整个互联网生态,只有企业微信才能帮助我们实现这一场景。
第二,微信拥有12亿活跃用户,企业微信作为唯一正式认可的企业运营工具,已被赋予多种业务能力,对我们建立规模服务优势有很大帮助,企业微信仍是未来私人领域运营的最佳工具。
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