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社群活跃就是聊天?你社群正被聊天一步步毁掉
更新时间:2025-5-7 23:59:00 作者:爱短链
我们必须找到一种方法来促进每个人在社区中说话,增加每个人的沟通,以增加社区的活动? 这个话题来自社区中讨论的一个话题:有些人认为,无论说话是否有价值,只有每个人都开始说话,才能碰撞火花,有更多的联系和沟通。
还有人说:每天工作这么忙,水群划水的时间太多了。
但是当你有时间的时候,你会关注小组新闻,默默潜水。
也有人说:当你在群里看到自己感兴趣或有价值的内容时,你会在群里发言。
这实际上代表了许多社区的状态: 第一,经常在群里水群的人,虽然很活跃,发言,但产出价值不高。
从长远来看,社区最终可能会成为聊天群。
第二,经常在社区潜水的人,试图从大家的讨论中找到自己的价值。
第三,当你看到你在群里感兴趣的东西时,你会说几句话,有时你会在群里分享有价值的东西。
相信这也是大家在面对社区运营时会面临的两大难题: 如何提高发言价值,增加社区链接? 如何增加潜水人群的活动,让每个人都愿意参与其中? 很多人聊天=链接? 回到最初的问题:很多人聊天肯定能增加社区链接吗?还是感情都是聊天? 不可否认,如果你在群里多说话,多说话,你们之间的联系会加深,但为了说话,你最终会成为一个聊天群。
这真的是社区创始人愿意看到的吗? 我相信你当然不想看到这样的结果,因为社区仍然想要产出,或者加入社区或想要收获。
如果它最终成为一个聊天组,对一些社区成员来说,它本身可能是一种干扰。
这就是为什么人们更喜欢活跃在小群体中,但也更喜欢加入大群体。
在小群体中,每个人的链接都更近;在大群体中,我们可以更快地找到自己的价值。
因此,社区应该始终在价值和链接中找到自己社区的平衡点,给用户带来价值,同时也不能失去社区中应有的链接和互动,让每个人都能参与其中。
当然,一个经常说话的社区很容易得到每个人的关注,但一旦社区演讲成为每个人的负担,社区成员就很容易真正失去。
我看到很多群体为了追求社区的活跃,会打开社区登录功能,结果很多人来社区登录,但几天后会发现社区活动显著下降,我们不愿意关注社区,这是典型的用户活动和破坏社区的案例。
如果从社区的价值和链接出发,社区签到就不会出现这种情况,可能会转化为更有价值的内容,比如社区晨读和早报。
但从参与聊天的次数和价值贡献的比例来看,用户可以分层:普通用户,KOL用户、活跃用户、潜水用户,根据社区用户的水平比例,有意识地激活社区用户。
二、好社区的判断标准 当然,如何判断一个社区是否是一个好社区与社区的定位有关。
有些社区本身就是用来转化的,所以这个社区的转化率越高,当然这个社区就越好。
(当然,社区的转化率不仅与社区有关,还与那些做社区转化的人有关。
有些社区是为了链接而产生的,所以在社区中,每个人都能产生的链接越大,彼此之间的链接越交叉,社区就越好。
不同的社区有不同的北极星指标,但有一些共同点吗。
在这些共性中,在我看来,最重要的是价值和链接。
价值是链接的基础。
只有相互价值,我们才能产生更深入的链接和合作。
这就是为什么社区必须在保持价值的基础上,让每个人都活跃起来,在社区中发言,产生更多的链接。
只有把价值做到极致,社区的链接才能从最初的单线连接(社区成员和群主之间有很强的链接)变成网络链接,才能裂变出更多的创意和玩法。
三、如何运作好社区? 如何从价值和链接的角度运作社区? 就社区的价值和链接而言,两者相互依存。
1. 如何增加社区价值? 1)有针对性的话题互动 与社区定位相关的主题讨论可以在一定程度上增加社区的价值。
即使一些社区成员没有时间参与社区讨论,当他们爬上后面的大楼时,他们会发现有意义和有价值的讨论,他们对社区的善意也会进一步提高。
这实际上是一个逐步激活社区成员的过程。
如果有关注,未来就有可能激活和参与。
如果有关注,社区的价值仍然存在。
但在选择话题时,要注意三个要点: 首先,我们必须选择一个开放的话题来讨论。
这样的话题是否容易沉浸,社区激活失败; 第二,一定要选择大众感兴趣的话题,如果太小众,大家不懂也很难参与; 第三,社区话题成员的发起者最好提前找到一些信息,这样才能建立社区发起者KOL角色,另一方面,首先抛出一些观点和信息,更容易引起讨论和参与。
2)价值数据共享 我相信你可以在很多群体中看到数据共享,这在互联网和运营群体中更为常见。
毕竟,每个人都有一颗学习的心。
看到干货就像收藏。
事实上,这些都是人性。
但并不是所有的群体都适合数据共享,比如在内部购买群体中。
更需要看群体的定位和社区成员的需求,从定位和需求出发,找到最适合自己社区的运营方式。
3)有意识地引导小组内对话 这回到了以前的问题:无意义的水群是否真的有意义,或者它是否能真正激发每个人的活动。
在许多群体中,无意义的水群会使群体失去原有的活力,降低价值感,不断减少用户参与。
不可否认,经常活跃在社区聊天的人支持了整个社区的活跃,但有人需要有意识地引导价值感。
毕竟,一旦它变成了一个水群,社区的生命周期可能离结束不远。
2. 如何增加社区链接? 1)社区资源对接 一个真正好的社区中的链接应该是网络,而不是单线。
单线社区链接将使社区非常危险。
一旦中间点的链接丢失,社区可能离结束不远。
社区资源对接是增加社区成员链接的好方法。
每个人之间的链接变得更加多样化和网络化。
中间节点暂时丢失,但不影响其他节点的存在。
2)线下活动 社区必须结合在线和离线。
微信群是社区的载体和工具。
这并不意味着有了群体,就会有社区。
一个真正的社区必须同时存在网络链接和社区价值。
线下活动是增加每个人之间链接的好方法。
在线互动或多或少会让人感到不真实。
当线下真正看到真实的人时,他们会增加彼此的印象。
一个活跃的社区,社区中的一些人必须相互了解,并有更深入的交流。
社区的核心作用是链接和价值,因为价值,社区可以存在,我们聚在一起产生更大的价值,因为链接,社区的生命可以继续,生命周期将随着社区成员之间的深化而延长,从而使社区的价值继续。
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