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社群高阶运营：怎样与此同时运营几百群？
更新时间：2025-5-2 22:22:22 作者：爱短链
当你同时操作多个组时，你不能考虑每个组产生的内容或问题，并且经常错过信息。
那么，有什么方法可以避免这些问题呢？ 先给大家抛两个问题： 你最多同时经营过多少个群？ 2.当你经营超过10个甚至几十个组时，你会怎么做？ 让我们来看看昨晚我们小组讨论的话题： 对于做社区的朋友来说，如果你做了一年多，随着公司产品用户数量的增加，你将不可避免地遇到上述问题。
当你遇到这个问题时，你是如何解决的？ 就我个人而言，如果你从几个组过渡到几十个甚至几百个组，这也可能是你职位和能力的变化。
大多数人在经营时，大多数人可能仍然是一个社区执行者。
他们只需要每天做好社区的一些基本操作，不需要想太多，因为只有少数人在同一个生态群体中；但当你同时经营多个群体时，你必须考虑一个问题，那就是你的时间和精力。
然后是从整体操作思路。
假设：当你同时经营50个小组时，公司需要向每个小组发出公告。
如果你在这个时候独自交易，你可以手动一个接一个地发送公告。
想想需要多长时间。
然后有些人可能会使用工具自动发送公告，但由于微信防封问题，您的间隔不能设置得太短。
更直接地说，当你同时操作多个组时，你不能考虑每个组产生的内容或问题，并且经常错过信息。
这个社区已经出现了好几年了，今年更像是它的第一年。
由于疫情原因，许多大型实体店和传统加盟店无法线下营业，被迫在线销售和运营商品。
网上运营的一些方式无非是微信、网店、短视频平台。
微信上的大多数人仍然选择社区的载体，因为他可以更快更轻地接触用户，进行快速营销。
回到本文提到的问题，如何同时操作多个群？ 我的建议是：建立一个社区总部小组，从每个小组中选择分组负责人。
负责人可以是客户（需要忠诚的客户）或内部人员。
所有的社区指令都从总组发出，然后由每个组的负责人分发到每个组进行分级操作。
你只需要操作好这个总群，其他群交给个群负责人操作，然后查收！ 许多公司在完成一些大型在线活动后，会留下很多社区，如裂变活动注册用户，在线课程直播吸引直播用户，由于裂变游戏的一些因素，前端将通过预测名称的一些方式，达到滚雪球的效果。
因为这些社区是通过活动一次建立起来的，活动结束后被认定为没有可用价值，内部公司也不想在上面花费更多的人工成本，导致这些群体成为广告群和垃圾群。
所以事实上，这个残留的群体也可以通过以后的集群管理来运作，分散权力，让用户帮助自己进行以后的管理，也可以作为下一个活动的种子用户渠道基础。
例如，我曾经遇到一家公司，在每次完成一个大型活动后，因为该组是根据城市划分的。
活动结束后，根据活动前组成员的活动，筛选组管理种子用户，然后私下聊天，询问他们是否有兴趣扮演这个角色。
如果群体管理表现良好，可以成为周边地区城市的舵手。
后期可直接优惠或免费参加下一次活动，更有可能被邀请参加线下活动。
小组管理成员确定后，将建立舵总组。
通常，这些小组只需要管理和监督小组中的生态，这样小组成员就可以遵守小组的规则，并在有活动时向小组发布，让小组管理发布，然后配合小组中的预热氛围。
让我们带一家教育培训机构来做实验： 线下培训机构一般分为年级或大班和小班。
如果转移到线上，每个线下教室都被用作微信群，不同的微信群代表不同阶段的客户群。
它还涉及到每天检查家庭作业和回答一些家庭学生的问题。
对于一些中大型机构，肯定会有大量的微信课堂小组，如果你想照顾每个小组UGC生态，一定是精力不足。
此时，我们采用在线校长模式进行管理，让原线下教师负责管理各自的微信班级组。
然后建立一个校长小组，小组只把每个小组的校长拉进小组。
作为社区的总运营商，您只需要在总组发布需要运营的社区行动和指令，然后发布公告和提醒组的校长可以分别发送到他们负责的小组。
有几点需要注意的是，对于教师来说，当然没有这样的经验，你需要在活动开始前给他们一点简单的社区培训，包括小组公告、小组规则设置、小组背心和其他培训通知。
然后，对于在小组中发布的指令，我们需要制定所有的演讲技巧，每个校长只需要复制并粘贴到各自的小组中，以便更及时地开展所有的小组活动。
另一方面，所有小组的组长建议不要转让。
如果40人以上可以为班主任设立小组管理，因为怕个人小组的班主任没有及时收到小组信息，导致小组没有动静。
此时，社区总负责人需要每隔一段时间检查一次所有小组的情况，以便及时控制。
我们刚才提到的更多的是由内部员工管理的，因为有公司管理和绩效考核，所以我们不需要担心组长的建立或执行。
因此，如果公司没有人力支持，需要开发客户进行团队管理，如何找到和说服他们充当团队管理的角色。
我见过一家以助教的形式收集的教育企业。
选择助教可以返还课程的所有费用，以鼓励客户竞选。
此外，如果课程合适，也可以开设分销形式进行收集，各组分销商可以在各自的组中运营，所有分销金额分配给其组管理。
如果是其他APP产品，比如APP对于产品用户群，我们可以为这些群体管理提供一些单独的权限，或者一些高度识别的东西来显示身份，以满足他们的社会需求。
这里提到的权限和身份可以说是APP公司可以开发里面的徽章，并单独给这些有徽章的开放部分权限。
如何找到用户可以从以下维度来判断哪些用户更愿意扮演这个角色。
正如我们前面说的，比如群里的演讲，活动开始前，群里肯定是比较准确忠实的用户，往往意向会更大。
然后也可以从用户对产品的使用程度或活动的兴趣维度来选择，死粉通常不太可能被拒绝。
以上是个人对本文所述论点的一些看法和交易总结的经验。
当然，肯定会有其他的游戏玩法。
每个产品和客户群都不一样，游戏玩法也会有一些变化，但是一些总的操作思路和逻辑不会有太大的差异。
最近听说很多业内人士把社区运营当成群客服，每天回答群里的问题，然后拉人发通知等机械化动作。
对于这种观点，我觉得更多的是社区运营商自己。
业内很多人通过做社区实现了收入自由，创业。
这取决于你如何处理和理解社区的职位。
今年，由于疫情的影响，很多传统零售业无法线下运营，只能将所有业务转移到线上。
大多数企业的核心都倾向于线上平衡，这也是线上社区的一个出路。
所有社区从业者都将面临一个统一的问题，即如何通过社区继续帮助企业带来收入和用户增长。
作者：刘志兴，微信公众号：LZX95后互联网人，业内多家内容平台作者。
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那么，有什么方法可以避免这些问题呢？ 先给大家抛两个问题： 你最多同时经营过多少个群？ 2.当你经营超过10个甚至几十个组时，你会怎么做？ 让我们来看看昨晚我们小组讨论的话题： 对于做社区的朋友来说，如果你做了一年多，随着公司产品用户数量的增加，你将不可避免地遇到上述问题。
当你遇到这个问题时，你是如何解决的？ 就我个人而言，如果你从几个组过渡到几十个甚至几百个组，这也可能是你职位和能力的变化。
大多数人在经营时，大多数人可能仍然是一个社区执行者。
他们只需要每天做好社区的一些基本操作，不需要想太多，因为只有少数人在同一个生态群体中；但当你同时经营多个群体时，你必须考虑一个问题，那就是你的时间和精力。
然后是从整体操作思路。
假设：当你同时经营50个小组时，公司需要向每个小组发出公告。
如果你在这个时候独自交易，你可以手动一个接一个地发送公告。
想想需要多长时间。
然后有些人可能会使用工具自动发送公告，但由于微信防封问题，您的间隔不能设置得太短。
更直接地说，当你同时操作多个组时，你不能考虑每个组产生的内容或问题，并且经常错过信息。
这个社区已经出现了好几年了，今年更像是它的第一年。
由于疫情原因，许多大型实体店和传统加盟店无法线下营业，被迫在线销售和运营商品。
网上运营的一些方式无非是微信、网店、短视频平台。
微信上的大多数人仍然选择社区的载体，因为他可以更快更轻地接触用户，进行快速营销。
回到本文提到的问题，如何同时操作多个群？ 我的建议是：建立一个社区总部小组，从每个小组中选择分组负责人。
负责人可以是客户（需要忠诚的客户）或内部人员。
所有的社区指令都从总组发出，然后由每个组的负责人分发到每个组进行分级操作。
你只需要操作好这个总群，其他群交给个群负责人操作，然后查收！ 许多公司在完成一些大型在线活动后，会留下很多社区，如裂变活动注册用户，在线课程直播吸引直播用户，由于裂变游戏的一些因素，前端将通过预测名称的一些方式，达到滚雪球的效果。
因为这些社区是通过活动一次建立起来的，活动结束后被认定为没有可用价值，内部公司也不想在上面花费更多的人工成本，导致这些群体成为广告群和垃圾群。
所以事实上，这个残留的群体也可以通过以后的集群管理来运作，分散权力，让用户帮助自己进行以后的管理，也可以作为下一个活动的种子用户渠道基础。
例如，我曾经遇到一家公司，在每次完成一个大型活动后，因为该组是根据城市划分的。
活动结束后，根据活动前组成员的活动，筛选组管理种子用户，然后私下聊天，询问他们是否有兴趣扮演这个角色。
如果群体管理表现良好，可以成为周边地区城市的舵手。
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小组管理成员确定后，将建立舵总组。
通常，这些小组只需要管理和监督小组中的生态，这样小组成员就可以遵守小组的规则，并在有活动时向小组发布，让小组管理发布，然后配合小组中的预热氛围。
让我们带一家教育培训机构来做实验： 线下培训机构一般分为年级或大班和小班。
如果转移到线上，每个线下教室都被用作微信群，不同的微信群代表不同阶段的客户群。
它还涉及到每天检查家庭作业和回答一些家庭学生的问题。
对于一些中大型机构，肯定会有大量的微信课堂小组，如果你想照顾每个小组UGC生态，一定是精力不足。
此时，我们采用在线校长模式进行管理，让原线下教师负责管理各自的微信班级组。
然后建立一个校长小组，小组只把每个小组的校长拉进小组。
作为社区的总运营商，您只需要在总组发布需要运营的社区行动和指令，然后发布公告和提醒组的校长可以分别发送到他们负责的小组。
有几点需要注意的是，对于教师来说，当然没有这样的经验，你需要在活动开始前给他们一点简单的社区培训，包括小组公告、小组规则设置、小组背心和其他培训通知。
然后，对于在小组中发布的指令，我们需要制定所有的演讲技巧，每个校长只需要复制并粘贴到各自的小组中，以便更及时地开展所有的小组活动。
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此时，社区总负责人需要每隔一段时间检查一次所有小组的情况，以便及时控制。
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此外，如果课程合适，也可以开设分销形式进行收集，各组分销商可以在各自的组中运营，所有分销金额分配给其组管理。
如果是其他APP产品，比如APP对于产品用户群，我们可以为这些群体管理提供一些单独的权限，或者一些高度识别的东西来显示身份，以满足他们的社会需求。
这里提到的权限和身份可以说是APP公司可以开发里面的徽章，并单独给这些有徽章的开放部分权限。
如何找到用户可以从以下维度来判断哪些用户更愿意扮演这个角色。
正如我们前面说的，比如群里的演讲，活动开始前，群里肯定是比较准确忠实的用户，往往意向会更大。
然后也可以从用户对产品的使用程度或活动的兴趣维度来选择，死粉通常不太可能被拒绝。
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当然，肯定会有其他的游戏玩法。
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今年，由于疫情的影响，很多传统零售业无法线下运营，只能将所有业务转移到线上。
大多数企业的核心都倾向于线上平衡，这也是线上社区的一个出路。
所有社区从业者都将面临一个统一的问题，即如何通过社区继续帮助企业带来收入和用户增长。
作者：刘志兴，微信公众号：LZX95后互联网人，业内多家内容平台作者。
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