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2020中国旅游的第一个变化:再次理解流量
更新时间:2025-5-5 04:09:42 作者:爱短链
本文将与您分享作者看到的旅游业的第一个变化,并重新理解流量。
武汉疫情持续了20多天,企业也到了复工的日子。
一边是疫情战,一边是经济战。
很多人逐渐走出春节气氛,开始认真思考自己需要面对的业务和工作。
疫情也给一些行业带来了不同的变化和思考,如在线教育、知识支付、短视频、在线办公、社交电子商务等。
过去,获取客户的成本很高,在短短10天内突然迎来了流量红利。
桐城米店是一个很好的案例。
事实上,它是一逻辑和商业逻辑都很简单的淘客工具。
这几天在朋友圈突然火了。
例如,在网上办公之前,在用户心目中的沟通效率低下,尝试成本高,但在隔离期间强制养成的习惯会在真正尝试之后继续下去。
另一个例子是职业选择。
在这次收入下降和短期无工作中,很多人真的觉得企业和个人未来的职业形式可能会有更自由、更灵活的合作关系,盒马生鲜做了很好的打样。
在心理层面上,疫情过后,人们会更加注重健康、卫生、生活方式、一定的储蓄和忧患意识,开始珍惜现在的生活。
对于旅游业来说,疫情中一直存在的长期问题也暴露出来,渠道结构是否健康,客户获取成本与流量效率的平衡,用户的精细运营和维护。
对于一些中小旅行社来说,疫情也是检验团队的关键时刻,每个企业和个人的影响也不一样,这取决于疫情前是否足够健康。
一旦发生变化,很可能会有不可逆转的延续。
商业单位在大环境中要做的就是理解变化,拥抱变化,才能真正活在未来。
今天就和大家分享一下我在旅游业看到的第一个变化,重新了解流量。
重新理解流量 为什么要了解流量? 流量是所有商业行为的前提,所有业务都需要流量。
线下是我们看到的市中心街区源源不断的人流,网上人们的注意力是流量,比如朋友圈。
流量对应的另一个关键词是获取客户。
说到获取客户,我们应该考虑获取客户的成本和渠道。
为什么要重新理解流量? 从传统商店到OTA、从同行渠道到旅游顾问,从微信官方账号到短视频,流量形式发生了很大变化。
今天,所有与用户连接的触点都是流量。
未来,每个企业都应该为自己建立一个健康可持续的交通闭环。
无论用户在哪里,我都会去任何地方量。
所以在今天,用户不局限于平台和工具,我去用户在哪里, 换句话说,只要今天占用用户时间,APP,想想能不能联系自己的生意。
所有消耗用户时间的地方,如抖音、知乎、快手、小红书、美图、口碑、美团、JD.COM、朋友圈、微信官方账号、小程序等。
,都可以尽早布局在那里等他。
一批优秀的旅游创业公司诞生于微信微信官方账号时代,包括32号,viva在短视频时代,旅行者和稻草人有可能吗? 是的,时间会更短。
微信官方账号的本质是提供一种与用户理解、连接、互动的方式,让小个体有机会发声。
这也是互联网成为基础设施后,每个人都有可能表达自己,吸引好朋友,而短视频在表达和互动效率上并不逊色于微信官方账号。
直接面对用户的品牌、电子商务、温度和互动已成为新旅游创业的共同选择。
最近和很多旅游经营者分享了疫情下最重要的事情,都提到要搞清楚为什么人们会买。
抖音和其他短视频的价值在于,你使用好的内容来换取用户的时间,这样你就可以了解你,愿意花一点时间来了解你,积累信任,最终实现支付。
就效率而言,我对抖音上的旅游广告并不乐观。
我在携程工作时试图在抖音上投票CPA广告,发现ROI太低了,包括今天抖音上的旅行号码基本上没有直接挂飞猪链接或旅行产品链接,因为这个场景非常不适合旅行产品的直接交易。
用户来抖音的是用时间改变的内容,他们还没有准备好交易。
从旅游消费的特点来看,旅游产品的决策成本高、客户单价高、产品非标准等特点限制了短视频旅游产品的直接带货。
但如今,你通过有价值的内容吸引目标用户的注意力,然后引导微信,完成用户获取,这是非常成立的。
信任是交易的前提。
抖音的价值是给你一个表达的机会,也给用户一个找到你的机会。
在此连接的基础上,建立信任,实现从内容到业务的实现。
所以拍抖音做爆款不是我们的目的,而是获得准确的流量。
准确地说,获得准确的流量并非如此。
只有与用户互动。
准确地说,与用户互动并非如此。
只有通过抖音的表达与用户建立联系,积累信任,产生价值交换。
重新理解流量渠道,成本呢? 2019年,一个30万粉的短视频账号短视频账号,带来的精准咨询可以加满3个微信私人号,如果放到今天的百度,接近1.5万的精准需求OTA、按流量转化率漏斗计算的同业、门店获客成本极大。
流量红利的背后是客户获取效率的巨大差距。
微信视频号 1月22日,微信在一些城市测试了视频号功能。
微信将其定位为一个每个人都能记录和创建的平台,也是了解他人和世界的窗口。
依托单列信息流的形式,1分钟内的视频或9张图片仅次于发现页面二级菜单朋友圈下方。
以视频 文字也可以是图片 文字,视频最长1分钟,图片最多9张,文字最多1000字。
还可以附带微信官方账号链接,支持评论、点赞、收藏、转发。
2020年晓龙在2020年微信公开课上Pro短内容即将上线的消息已经公布。
同时,他认为微信官方账号有两个错误:一是内容创作者的范围受到限制,二是微信官方账号成为文章内容的载体,其他短内容受到限制。
微信视频号扩大了朋友圈5000人的可见限制,也释放了更多的流量空间。
在新事物出现的早期阶段,往往有短暂的供需平衡,对高质量内容的视频数量有巨大的流量红利。
不管个人有多小,他们都有自己的品牌。
如果你能互动,有温度,有信任,有闭环,就有无限的可能连接业务。
总结一下 一旦发生变化,很可能会有不可逆转的延续。
商业单位在大环境中要做的就是理解变化,拥抱变化,才能真正活在未来。
今天,所有与用户连接的触点都是流量。
抖音等短视频的价值在于为我们与用户提供了有效的连接和互动。
让喜欢你的人找到你,在未来,直接面对用户的品牌、电子商务、温度和互动已经成为新旅游业务的共同选择。
每个企业都应该为自己建立一个健康可持续的流量闭环。
这是我看到中国旅游业的第一个变化。
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