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商家私域运营三个阶段,推出私域五大核心服务

更新时间:2025-5-1 15:35:19 作者:爱短链

这些用户你还可以做做淘客,跟一些培训机构合作等等,在我看来核心的资源就是流量,如果你的流量没有打通,你的变现会相对困难,所以如果你有私域的问题可以和我交流,也希望分享的项目思维,对你有帮助。


此外,有赞还针对商家私域运营三个阶段,推出私域五大核心服务。


所谓三个阶段,是指基础培训,私域启动、私域经营咨询,而五项服务则是指基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。


在MENLO2022发布会上,有赞基于商家行业属性、发展阶段及业务目标等因素,针对商家私域运营三个阶段,推出了五项核心服务。


所谓三个阶段,是指基础培训,私域启动、私域经营咨询,而五项服务则是指基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。


作者:徐小伟精细化运营科技创始人,群响、云学堂培训合作讲师,精细化运营科技是一家将「精细化运营」的理念刻进DNA的企业营销服务商,为企业客户提供降本增效战略咨询、私域流量搭建培训和咨询带教服务。


培训&咨询服务客户:李宁、娇韵诗、方太、复星集团、叮叮懒人菜、霸蛮米粉、新希望乳业、华熙生物等。


基于商家行业属性、发展阶段及业务目标等因素,有赞针对商家私域运营的三个阶段「基础培训、私域启动、私域经营咨询」,推出了五项核心服务:基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。


三个阶段,是指基础培训,私域启动、私域经营咨询,而五项服务则是指基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。


很多品牌以去中心化的方式运营自身门店私域,就是让导购去添加客户并进行私域运营。


这对于导购来说,运营私域客户是一个多出来的工作,虽然他们熟悉产品和客户建立过线下连接,但是私域的服务和线下服务技巧有本质的区别,很难快速掌握。


只能用KPI挂钩和不断培训去优化,而且需要面对导购离职的风险。


在正式运营中,商家需要将实践成功的私域运营模型逐步拓展,在此过程中则会涉及到团队架构的调整,例如,私域部门的成立以及外部服务商。


最后通过私域培训与技术赋能等方式,更高效的赋能商家业绩实现长效增长。


不必讳言,大部分企业对私域组织和私域业务的建设仍处在探索阶段,而当前正是企业布局私域的关键时期。


企业应基于战略角度,把私域组织的打造和私域人才的培养发展当作一项长期工程。


在人才培养上,应在参考外部成熟的私域人才培养体系的同时,逐渐建立起内部的人才培训体系,为私域人才制定明确的发展路径,逐步内化相应岗位人才能力,并结合业务发展和岗位职责需要,适时引入外部培训课程,持续提升私域人才核心能力,进而在快速变化的私域市场中始终保持组织竞争力。


而泛知识类正是视频号扶持的主要赛道之一!因此,那些在微信私域生态中累积多时,拥有忠实学员的教育培训机构、讲师等教育商家,开始加速入局视频号直播带货,将过去积累的私域势快速释放。


其中,基于连锁门店的私域落地服务,有赞将依次以调研诊断、项目规划及落地执行、结果量化三个环节进行推进;而针对单体门店,有赞也会协助商家完成基础搭建、方案策划、方案执行培训等阶段,并在后期与商家一起复盘,给出私域运营规划建议。


也是认识到此重要性,腾讯智慧零售打造推出了“智慧零售私域人才认证计划”作为专业私域人才培养解决方案,这一计划聚集了“私域业态”的知识培训及学习认证,提供持续的能力建设,培养和输出私域从业人才,切实帮助品牌提升一线运营能力。


微信私域建设如今是门显学。


拆迁律师、婚姻律师、法考培训机构,在微信私域建设方面已经远远走到了其他同行前面。


围绕零售企业在构建和运营私域业态过程中遇到的需求痛点,“智慧零售私域人才认证计划”深入私域经营的各个方面,针对管理、运营、营销等重点环节,提供体系化培训及能力模型建设。


首批课程围绕当前私域人才和培训需求最旺盛的三大热门领域——小程序商城运营师、用户运营师、数字导购,提供“运营技巧”、“数据与工具”、“实践案例”等全面系统化技能指导,推出70+门精品课程和测评试题,培养、考核相应的私域人才能力,进而赋能私域组织。


如果客户使用点镜scrm私域运营客户管理系统,我们将通过点镜协助企业完成系统的建设和部署scrm私域运营系统培训师对系统进行详细培训。


在服务层面,有赞又将商家私域运营分成了三个阶段:基础培训,私域启动、私域经营咨询;并推出了五项核心服务;基础交付服务、电商私域启动服务、门店私域启动服务、品牌私域经营咨询服务、门店私域经营咨询服务。


所有这一切,都是为了帮助商家更好的经营。


所以这个平台呢它的本质是属于私域的平台。


然后在前两年,包括在今年啊也有很多的博主啊,有很多做培训的去宣扬视频号到底有多么多么好。


就像电商时代有电商部,如今的总部也需要有私域部门,对于有规模的总部,私域部门不能放在电商或IT下面,要有一个能综合牵头、协调各方面关系的部门,门店有相应的月/季度的在线实时私域培训。

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