专业的短链接生成工具
链接域名
短网址有效期
微信社群运营思维导图
更新时间:2025-5-11 18:19:16 作者:爱短链
一、什么是社区运作? 每个社区都有目的,即一群人为同样的需要做一件事。
课程学习小组:一起学习同一门课程,互相促进; 宝马交流群:一群马宝讨论育儿婚姻问题,相互交流学习。
销售快闪群:对产品感兴趣的人同时购买产品或服务。
公司组:同一企业或单位的人员,讨论工作事宜。
1.1.微信生态矩阵运营 微信目前日常生活4.5亿,微信生态也沉浸在人们的日常工作和生活中。
常见的有:小程序、微信官方账号、社区、个人号H5。
相比之下,最常用的是个人号、微信官方账号、社区,成为微信生态的三大矩阵,也是人们使用最频繁的三个领域。
因此,营销一般围绕社区团购、微信官方账号广告、个人朋友圈销售等三个方面展开。
1.2.社区金字塔框架 一个社区能否长久不死,必须有这些元素: 目标用户:即90%以上的主要用户群,目标相同的人群。
基层成员:日常群体互动,与群友聊天,协助群主,活跃群体氛围,提供群体价值。
核心成员:一般为管理员,负责组织活动或领导小组成员。
项目/服务/产品/活动:这是一个重要的媒介,支持群体能否长期运作,贯穿整个社区。
一个不能基于好服务、好产品或好活动的群体,也就是说,没有所谓的社交硬币,只会落沙子。
宣言:就像企业文化一样,它是群体成员的共同价值观,经常反映在群体规则中,需要不断重复,以加深群体成员的群体意识。
KOL:每个群体必须有一两个KOL,这是建立群粘度的基础,大家都在看KOL即使有一天群体没有价值,KOL也会让群成员不舍退群,有所期待。
KOL无话可说,否则还是没有价值。
愿景:即目标,每个人的共同目标是成长、学习或购物。
只有专注于一个目标,群体运营才能有指导。
1.3.优秀社区的特点 设置入群门槛可以筛选无关人员,提高群成员质量,也有利于建立良好的群体印象。
一般有三种方法:付费或存款入群,将推文转发给朋友圈入群,发个人名片审核后入群。
其目的是实现等价交换。
1.4社群指向性 社区定位是指社区的目的和定位。
为什么每个人都要加入这个群体,这个群体能给我带来什么,是更好的氛围还是更便宜的价格。
定位分为社区人员定位和社区价值定位,即目标成员和建立社区的目的。
1.思考为什么要创建社区 创造的目的:从操作的角度思考,什么是社区主题,什么是成员类型,我们可以提供什么价值。
价值感体现在三个方面:原创、独家和新鲜。
加入目的:从用户的角度来看,我想获取行业信息、个性化咨询、寻找专业文章、相互激励、资源获取、寻找同频通信等。
1.六三种常见的社区类型 垂直社区:有共同目的的细分人群,如开白群、渠道群等。
学习社区:各种学习社区,前期以学习为主,后期相互交流分享,群体规则明确。
商业社区:一般为工作组,内部使用较多,没有明确的规则 。
1.6入群的回报 我们每个人一个社区之前,我们每个人都必须在小组中有所收获。
如果我们经常收到无用的信息,这对我们来说是一种骚扰,许多人会自动屏蔽或直接退出小组。
一般回报,即价值,体现在三个方面:成长了吗?你交了同频的朋友吗?你找到归属感了吗? 一个活跃的社区生命周期通常是