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专业汇总 | 小程序运营策略-潮流电商类
更新时间:2025-5-12 20:46:37 作者:爱短链
在我看来,小程序运营包括三个基本因素:推广 产品 运营。
推广:负责创新用户基数,包括用户数量基数和用户价值基数。
产品与运营:负责促进活动、保留、转化与裂变,创造产品体验系数和运营效果系数。
因此得出以下关系模型(非计算模型): 所以本文从1)推广2)产品3)运营,三个方面,简单整理思维框架(以时尚电子商务小程序为例,可能有一些方法不适用于其他行业) 一、推广 从公式中可以看出,推广创造了用户基础,无论是用户数量还是用户价值。
基础越大,潜在价值就越大。
如果基础较小,无论后续产品和运营有多好,都很难创造大规模增长。
新用户数量和用户质量同样重要,所以选择与品牌基调一致的渠道推广会事半功倍。
以下图片从线上线下的角度总结了从拉新引流到小程序的常用途径,供参考。
二、产品 产品体验系数比1x 2x 3x翻倍用户基数,更有可能是(0,1)之间的一定值。
只有某一领域的龙头产品才能因为产品体验而引起用户的自传播,带来用户的翻倍增长。
而且因为目前市场竞争激烈,更有可能是这是什么鬼?然后用户使用其他平台。
如果产品体验系数是产品体验需要注意的原因=0.5或者0.1.难道不是所有的推广策略和运营策略都救不了吗? 我们可以从用户体验元素的五个层次逐层分解我们的产品,思考在哪里也能提高产品体验系数。
官方小程序一直强调即用即走的产品属性,打开即用,用完即走,满足用户的及时需求。
因此,在产品功能设计中,applet不是让用户沉浸在体验中的产品,而是快速满足需求。
applet的使用场景是为了满足用户在碎片化时间内的及时性需求。
对于想关注applet的产品,抓住规模大、频率高的需求点,设计功能简单但有效的产品是正确的选择。
1)产品轻量化,注重核心功能,满足用户的核心需求。
时尚电子商务小程序:我们应该关注用户的购物功能,满足用户的整个过程,包括推荐各种营销活动、独家商品/品牌、竞争价格、高效的购买流程、便捷的客户服务、快速的物流、有保障的售后服务,我们必须记住给用户留下力的理由。
2)应用场景,确定目标用户的高频应用场景,推广产品使用,占据用户思维,巩固场景下的产品定位。
确保用户在即时使用模式下的保留。
3)功能社交,充分利用微信社交社区的优势,设计高质量的自发共享,保证沟通效率和用户质量。
三、运营 操作效果系数的目标是1用户基数x 2x 3x Nx无论是用户数量还是用户价值,翻倍。
这里的操作是基于产品功能,两者合作促进用户的活动、保留、转化和裂变。
以下是促进活动、保留、转化和裂变的常用方法。
1)促活 2)留存 3)转化 4)裂变 本文主要梳理思路,欢迎补充斧正~ THE END~ 作者:蛮姐_MEEK 链接:https://www.jianshu.com/p/5254a161c026 去年今天的运营文章 2019: APP 如何玩中广告(附100案例下载)(0) 2019: 自建操作分析系统:埋点