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用社会网络分析评估KOL投放价值

更新时间:2025-5-10 20:07:57 作者:爱短链

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社交网络分析方法(SNA)它是一种考虑多行动者之间社会关系的方法,适用于研究学校、企业和组织到国家的整体单位。


考虑到网络中存在的巨大关系网络,本文将从社会和内容产品的角度介绍该方法的基本概念和实际应用。


1.建立社区关系 首先要明确SNA两个重要元素:行动者(actor)和关系。


行动者:以个人为单位,在图中用圆圈代表行动者。


关系:两个行动者之间是否有联系,用联系表示,区分无向和有向。


关系矩阵是一个N*N矩阵,纵横分别表示行动者,1代表关系,0代表没有关系。


在无向图中,对角线可以分割,只看下半部分,但在有向图中,必须画出完整的矩阵。


以知乎用户为例,用户有权选择关注或不关注他人。


与被关注者相比,粉丝是一种方向性的关系,被关注者也有权选择是否关注粉丝,因此图片中包含的信息更丰富。


以用户A-E例如,最多可以产生25种关系。


第一行代表A关注B和BD,第一列代表A被B和E关注。


在社区图中,我们可以更直接、更清楚地看到两个用户之间的关系。


由这五个用户组成的局部网络可以看作是知乎用户网络的缩影。


2.KOL形成 上图中反映的方向与指出每个用户的线数不同。


衡量这一指标有助于理解整个社区的权力流动。


简单地理解,行动者得到的箭头指向越多,他在社区中的地位和声望就越高。


这一指标通常用中心度来量化,指的是某一点的密度,称为度中心度(Degree Centrality)。


局部中心度(绝对):某一点的出入度之和; 局部中心度(相对):实际度数/可能产生的最大联系度; 整体中心度:与其他点的捷径距离(到其他点的最短途径)之和。


计算上图五个用户的中心关系,可以发现A/B/C/D四个用户的局部中心度等于整体中心度,E用户处于边缘状态。


利用软件分析度数,可以更直观地看到这个微社区的权力关系。


重复上述步骤与八个用户的相互关注关系,我们可以看到更直观的显示。


显然,A用户联系了世界上最多的用户,是中心人物。


除了度中心度,衡量指标还接近中心度和中心度,分别用于表示和KOL相关的关键人物和作为中间人的程度。


3.兴趣圈拓扑图 以上八个用户为例,ADCE用户之间形成一个长度为4的循环ABCD这个长度也是4的环,和ABD、BCD两个长度为3的环。


考虑到关系的有向性,ABD它是一个可以遵循的向环A-D-B和ADCE虽然用线连接,但不在固定方向的连续链上,只能算是半环。


派系是环概念的延伸,n-派系中的n是指派系成员之间联系的最长途径。


我们最初的例子(五个用户)给出了一个2-派系群。


现在让我们定义一个形成社区的标准。


如果派系的三分之二成员完全相同,将这些派系合并为一个圈,然后定义不同的标准来扩大这个圈子。


相应地,知乎可以理解第一个小圈子是对某个问题感兴趣的人,扩大圈子是对某个话题感兴趣的人。


4.聚类 聚类技术在互联网产品中得到了广泛的应用,但却被放置在其中SNA接下来,聚类更强调等级结构,即根据个人社会关系进行分层。


以八个用户的案例为例,三个聚类,其中最左边的数字是指代理中心排名,A用户排名为1,因为他们有最大的中心。


第一层聚类结果,FGH边缘用户是一类,BD排名靠中的用户是一类,然后继续聚类,直到所有用户被归类为一类。


圈子和聚类的区别在于,派系的概念根据成员的相似性进行划分,形成的圈子以兴趣为交点;聚类是根据成员关系的数量来划分的,这是对权力水平的分类。


以知乎为例,这8个用户可能都是科技互联网话题爱好者,对物联网有3/3/2的结构JAVA如果你对人工智能感兴趣,这三类可以单独成为一个派系;但是每个用户对使用的关注和关注是不同的,FGH用户之间的关系很少,但他们不能在同一个派系中。


5.总结 感谢网民贡献的用户数量和关系链。


SNA分析的应用场景已扩展到社交产品、基于社交关系的商品和内容推荐、网络信息传播等多个领域的应用,只要有人,就可以使用SNA分析强弱关系、密度和群体分类。


本文讨论KOL在形成和发现方面,可作为商业广告的量化参考标准之一。


用于社交网络评估KOL核心指标一般为KOL后者量化为可收集的指标,通常是粉丝数量,即社区图中的单向关注关系,可以用多条线标记。


KOL粉丝重合和SNA根据自定义标准,广告商可以计算出中派系的概念重叠KOL根据预期的接触次数,选择粉丝的重合度。


根据体量的不同KOL圈层计算的预期渗透率,SNA事实上,它可以帮助广告商在早期节省交付费用。


当然,他们应该在交付后继续关注APRU、ROI等指标。


通过反思,我们也可以理解为什么购买粉丝已经成为行业中常见的混乱之一。


因此,在关注的基础上,许多社交产品也开始考虑其他互动因素作为参考指标,以消除僵尸粉丝的混乱。


作者:小七同志 链接:https://www.jianshu.com/p/ffabe53977b0 去年今天的运营文章 2021:  人生商业模式:有的人回到全世界,有的人却一无所获(0) 2021:  本福特分析模型如何发现问题? 2021:  家庭教育引起了不断的关注,教育机构如何做好线上转型? 2021:  营销案例|艺考机构收入超过1000万的底层逻辑(0) 2021:  还在担心店铺流量?这四个搜索指标? 一个工具有奇效! 本文转载给小七同志。


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