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解读AARRR模型在微信小程序里的规范使用姿势
更新时间：2025-5-4 11:08:06 作者：爱短链
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从0-1建立一个小程序产品，不仅要考虑用户用完后回来的问题，还要操作用户的整个生命周期，即在增长黑客中经常提到AARRR模型，如何正确使用小程序？AARRR模型呢？ 小程序即用即走的特点让线下体验非常酷，所以小程序的留存率很低，但我们希望用户用完后能回来。
从0-1建立一个小程序产品，不仅要考虑用户用完后回来的问题，还要提前规划和策略设置用户整个生命周期的运行，即在增长黑客中经常提到AARRR模型，如何正确使用小程序？AARRR模型呢？ 今年上半年，我们团队还根据一些实践经验，制作了几个小程序，分享自己的观点。
AARRR模型包含5个模块 image 这五个阶段，每一段都可以写很多内容，这里给你梳理一个基本的思维结构。
Acquisition：获取用户(拉新) 现在都说流量很贵，但是小程序的诞生似乎很容易获得。
微信的流量是分散的。
在分散的流量池中，病毒式营销的效果特别快。
因此，除了传统的游戏玩法外，裂变是小程序的核心。
当你的小程序开始推广时，发布的版本将实现完整的裂变体验。
如果你做不到这一点，你将失去很多机会。
有几种常见的裂变： (1)红包裂变 – 现金激励 万恶之源，金钱是人性中最红果的。
例如，提现红包裂变：当一个新用户进来时，他可以得到0.6元的红包。
提现要求-1元。
现在他们可以裂变三个朋友，使金额达到1元。
(2)抽奖裂变 – 物品奖励 这需要分析用户的支付成本和项目奖励，以最大限度地提高成本效益。
不要设置太多的门槛。
彩票算法必须公开和可见的公平。
这里的公平是用户需要感知的公平，平台不能欺诈。
比如我们最初做的抽奖裂变一开始很好，但是后面的数据下来了。
我们设置了两个主要问题的门槛：我们必须转发三个小组，支付1分钱参加抽奖（门槛太多），抽奖算法不公开和可见。
(3)助力，加油裂变 用户无条件获得资格(门槛极低)，但要获得奖励，朋友的帮助才能获得高价值(门槛后置，接受度更高)。
比如有些抢票小程序很难抢票，需要朋友的帮助，提高自己的优先级，让自己更容易抢票。
**(4)集字解锁/碎片解锁裂变 ** 游戏化的方式，解锁成功可以活动相应的奖励，有趣的裂变。
如果主题选得好，热点的关键，粉丝裂变效果会很好，转化率最高。
比如王者荣耀皮肤碎片解锁，皮肤解锁成功发送，喜欢玩王者容易的人肯定愿意传播。
需要设计主题(创意)、互动体验(技术)、奖励(回报)。
(5)复活解锁 – 适用于游戏小程序 一般用于游戏小程序，如腾讯桌球， 每天免费打三次桌球。
如果用户完成了，他们需要与朋友分享更多的机会来玩桌球。
现在他们中的许多人已经变成了复活广告。
image 至于你想采用什么样的裂变，你可以根据公司的资金、技术实力和运营策略来选择，但一旦小程序启动，就必须加入裂变。
裂变的核心需要洞察用户的人性需求，可以是利益驱动和炫耀X，情感满足等。
裂变用得好，生长不麻烦。
Activation：激活用户 用户进入小程序后，如何激活？ 这里需要提到一个概念：北极星指数。
它被称为OMTM” One metric that matters，唯一重要的指标。
北极星指数之所以被称为北极星指数，是因为一旦北极星一样，它在天空中闪耀，引导整个公司上下走向同一个方向。
北极星指数不是永恒的，而是根据项目的发展阶段制定的。
例如： 激活电商小程序下的首单； 知识小程序回答一个问题是激活。
我个人认为北极星指初始阶段，我个人认为北极星指标 等同于 当项目进入中后期时，用户激活指标是不同的。
设置有效的北极星指标，明确用户激活指标，为产品的迭代和运营带来不同的方向。
以下是一个案例： Mysapce 和Facebook，Mysapce是老牌社交平台，FB是后起之秀，那FB如何超越Mysapce的呢？ 由于两家公司制定的北极星指标不同： Mysapce ：以注册用户数为北极星指标，为市场人员服务KPI他只需要拉头； Facebook：以月活跃用户数为北极星指标，为市场人员服务KPI光拉人头不行，要拉高质量的用户，才能让他们活跃起来。
image 根据您的业务类型，明确您的用户激活指标是非常重要的。
Retention：留存 即使你留住了我的人，你也留不住我的心， 保留是整个环节最困难的部分，它决定了平台盈利的关键。
激活容易，留存难。
根据我们最初的电子商务小程序遇到的坑，总结了以下三个方面来改善保留：设计良好的消费场景， 善于利用小程序推送机制， 提高用户沉淀。
(1)设计良好的消费场景 「场景」：场景意识，如：微信聊天、支付宝转账、饿了么、美团；这实际上是品牌建设的一部分，所以当我们做小程序时，我们应该从一开始就明确产品的定位和场景；让用户根据你想要的标签； 「产品」：产品是所有平台的核心，可以参考PMF模型；产品和你的场景场景，复合； 「体验」：现在APP飞遍天空，体验做得很好，你的新小程序，响应慢，订单bug、复杂的操作等问题肯定会导致用户流失。
例如，我们以前做过一个小程序，做过一个裂变功能，效果很好，但在推出的第一天，服务器爆炸，裂变终止，对平台非常有害，那些看到你的小程序但不能参与你找不到的用户。
(2)善于利用小程序推送机制 小程序太方便了，用户到达你的小程序可能会停留几秒钟。
如果用户没有被激活，你无法召回，那么你将永远去用户。
主要包括使用不同类型的消息模板召回不同类型的用户： 新用户召回:小程序有一个特点。
对于那些没有激活的用户，你有7天的召回时间。
APP您安装后，未注册，然后用户卸载，您无法召回。
为什么是7天？ 因为新用户需要触发一次访问小程序formId提交后，您可以在7天内向用户发送小程序通知。
如果触发支付，您可以在7天内向用户发送3条信息。
因此，当每个用户来到我们的小程序时，我们必须让用户触发这个开关，否则我们徒劳的。
未付用户召回：未付用户需发送订单未付通知。
已付用户召回：可发送物流状态通知，改善体验，提高活动，促进回购。
善于使用小程序通知，虽然通知很好，但不应过度使用。
根据小程序的特点，掌握7天的有限期，未激活的用户不能在7天内召回，因此不能继续发送推送信息。
(3)改善用户沉淀 如何沉淀小程序？ 想办法沉淀到微信微信官方账号，成为微信官方账号的粉丝。
对于初创团队，也可以沉淀到微信号和微信社区。
微信微信官方账号可以召回所有粉丝，传播品牌，建立信任感；微信号和微信社区虽然范围小，但召回率高，转化率高。
利诱将用户沉淀到微信微信官方账号: 例如：街兔小程序，通过回答优惠券，让用户沉淀公共账户，但这需要操作步骤有点麻烦，不能直接关注公共账户，需要多步操作：保存图片-退出小程序-识别图片二维码-关注公共账户。
image 用户通过信息价值沉淀到微信群: 这是一个车友群小程序，在有车后推出，正式通过了差异化竞争。
小程序的便利性使得有车后很快积累了大量粉丝。
image Revenue：创造收入 互联网产品的主要收入模式有三种：「广告收入」、「增值服务 」、「佣金盈利」 无论收入是哪种模式，前提是有足够的用户和足够大的交易量来创造价值。
这里需要考虑需要考虑如何让用户为平台支付费用来创造收入？在这里，我们需要弄清楚我们的小项目是什么是核心收入来源，现阶段的收入来源是什么？即使你现在不赚钱，模式也是正确的。
最后，您需要根据核心收入来源实施不同的运营策略。
例如，许多分销电子商务的做法是按比例与推广者分享平台的收入，然后通过付费打开超级会员，以享受更高比例的收入。
这是一种盈利的增值服务，也是一种裂变和自我传播的做法。
Refer：自传播形成循环 自传播是滚动需求，如何快速滚动，大滚动需要良好的设计；自传播对任何类型的产品都很重要，所有的裂变都从传播开始。
这里有两个概念：「拉力」和「推力」 我们在APP时代需要依靠广告、购买关键词、刷名单、预安装、地面推动等行为来实现产品曝光，从而获得流量，通过漏斗模型筛选用户，这是一个典型的推力，通常用户的成本是几块，几十块，甚至几百块。
因为在微信系统下，流量是分散的，每个用户都是你的流量，是流量张力，上述裂变是流量张力，可以让你以非常低的成本获得用户。
我们原来的小程序激活用户的成本不到20美分。
在小程序的世界里，拉力优于推力，但推力至关重要，所以有沙漏模型，我认为最符合小程序产品： image 自传播主要分为两类： 第一种「产品自传播」，个性化(展现自我)、植入彩蛋、超出预期、参与感、抓热点等产品，如每年刷屏的支付宝年度账单； 第二种「营销自传播」，挖掘产品潜力，始终洞察人性本质，始终引入好友互动，如拼多多议价。
产品本身的传播是我们最想看到的，当然也是最困难的，需要时间积累，慢慢建立一个依赖于用户传播的品牌。
营销自我沟通是最好的操作，但要妥善处理，让用户上瘾，同时不伤害用户。
本文涉及的环节很多，如有不当之处，欢迎留言交流。
原文作者：AllenBan 去年今天的运营文章 2021: 核心:三步制定北极星指标，明确工作方向(0) 2021: 一篇文章带你了解B站视频推荐(0) 2021: 小红书关键词排名，洞察潜在热词，帮助品牌营销(0) 2021: 竞争产品分析小红书品牌分析(0) 2021: 积分商城系统简单设计交互的两个原因(0) 本文转载于AllenBan，本文的观点并不代表爱情运营的立场。
请联系原来的来源。
如果内容和图片有任何版权问题，请联系爱情运营。
从0-1建立一个小程序产品，不仅要考虑用户用完后回来的问题，还要操作用户的整个生命周期，即在增长黑客中经常提到AARRR模型，如何正确使用小程序？AARRR模型呢？ 小程序即用即走的特点让线下体验非常酷，所以小程序的留存率很低，但我们希望用户用完后能回来。
从0-1建立一个小程序产品，不仅要考虑用户用完后回来的问题，还要提前规划和策略设置用户整个生命周期的运行，即在增长黑客中经常提到AARRR模型，如何正确使用小程序？AARRR模型呢？ 今年上半年，我们团队还根据一些实践经验，制作了几个小程序，分享自己的观点。
AARRR模型包含5个模块 image 这五个阶段，每一段都可以写很多内容，这里给你梳理一个基本的思维结构。
Acquisition：获取用户(拉新) 现在都说流量很贵，但是小程序的诞生似乎很容易获得。
微信的流量是分散的。
在分散的流量池中，病毒式营销的效果特别快。
因此，除了传统的游戏玩法外，裂变是小程序的核心。
当你的小程序开始推广时，发布的版本将实现完整的裂变体验。
如果你做不到这一点，你将失去很多机会。
有几种常见的裂变： (1)红包裂变 – 现金激励 万恶之源，金钱是人性中最红果的。
例如，提现红包裂变：当一个新用户进来时，他可以得到0.6元的红包。
提现要求-1元。
现在他们可以裂变三个朋友，使金额达到1元。
(2)抽奖裂变 – 物品奖励 这需要分析用户的支付成本和项目奖励，以最大限度地提高成本效益。
不要设置太多的门槛。
彩票算法必须公开和可见的公平。
这里的公平是用户需要感知的公平，平台不能欺诈。
比如我们最初做的抽奖裂变一开始很好，但是后面的数据下来了。
我们设置了两个主要问题的门槛：我们必须转发三个小组，支付1分钱参加抽奖（门槛太多），抽奖算法不公开和可见。
(3)助力，加油裂变 用户无条件获得资格(门槛极低)，但要获得奖励，朋友的帮助才能获得高价值(门槛后置，接受度更高)。
比如有些抢票小程序很难抢票，需要朋友的帮助，提高自己的优先级，让自己更容易抢票。
**(4)集字解锁/碎片解锁裂变 ** 游戏化的方式，解锁成功可以活动相应的奖励，有趣的裂变。
如果主题选得好，热点的关键，粉丝裂变效果会很好，转化率最高。
比如王者荣耀皮肤碎片解锁，皮肤解锁成功发送，喜欢玩王者容易的人肯定愿意传播。
需要设计主题(创意)、互动体验(技术)、奖励(回报)。
(5)复活解锁 – 适用于游戏小程序 一般用于游戏小程序，如腾讯桌球， 每天免费打三次桌球。
如果用户完成了，他们需要与朋友分享更多的机会来玩桌球。
现在他们中的许多人已经变成了复活广告。
image 至于你想采用什么样的裂变，你可以根据公司的资金、技术实力和运营策略来选择，但一旦小程序启动，就必须加入裂变。
裂变的核心需要洞察用户的人性需求，可以是利益驱动和炫耀X，情感满足等。
裂变用得好，生长不麻烦。
Activation：激活用户 用户进入小程序后，如何激活？ 这里需要提到一个概念：北极星指数。
它被称为OMTM” One metric that matters，唯一重要的指标。
北极星指数之所以被称为北极星指数，是因为一旦北极星一样，它在天空中闪耀，引导整个公司上下走向同一个方向。
北极星指数不是永恒的，而是根据项目的发展阶段制定的。
例如： 激活电商小程序下的首单； 知识小程序回答一个问题是激活。
我个人认为北极星指初始阶段，我个人认为北极星指标 等同于 当项目进入中后期时，用户激活指标是不同的。
设置有效的北极星指标，明确用户激活指标，为产品的迭代和运营带来不同的方向。
以下是一个案例： Mysapce 和Facebook，Mysapce是老牌社交平台，FB是后起之秀，那FB如何超越Mysapce的呢？ 由于两家公司制定的北极星指标不同： Mysapce ：以注册用户数为北极星指标，为市场人员服务KPI他只需要拉头； Facebook：以月活跃用户数为北极星指标，为市场人员服务KPI光拉人头不行，要拉高质量的用户，才能让他们活跃起来。
image 根据您的业务类型，明确您的用户激活指标是非常重要的。
Retention：留存 即使你留住了我的人，你也留不住我的心， 保留是整个环节最困难的部分，它决定了平台盈利的关键。
激活容易，留存难。
根据我们最初的电子商务小程序遇到的坑，总结了以下三个方面来改善保留：设计良好的消费场景， 善于利用小程序推送机制， 提高用户沉淀。
(1)设计良好的消费场景 「场景」：场景意识，如：微信聊天、支付宝转账、饿了么、美团；这实际上是品牌建设的一部分，所以当我们做小程序时，我们应该从一开始就明确产品的定位和场景；让用户根据你想要的标签； 「产品」：产品是所有平台的核心，可以参考PMF模型；产品和你的场景场景，复合； 「体验」：现在APP飞遍天空，体验做得很好，你的新小程序，响应慢，订单bug、复杂的操作等问题肯定会导致用户流失。
例如，我们以前做过一个小程序，做过一个裂变功能，效果很好，但在推出的第一天，服务器爆炸，裂变终止，对平台非常有害，那些看到你的小程序但不能参与你找不到的用户。
(2)善于利用小程序推送机制 小程序太方便了，用户到达你的小程序可能会停留几秒钟。
如果用户没有被激活，你无法召回，那么你将永远去用户。
主要包括使用不同类型的消息模板召回不同类型的用户： 新用户召回:小程序有一个特点。
对于那些没有激活的用户，你有7天的召回时间。
APP您安装后，未注册，然后用户卸载，您无法召回。
为什么是7天？ 因为新用户需要触发一次访问小程序formId提交后，您可以在7天内向用户发送小程序通知。
如果触发支付，您可以在7天内向用户发送3条信息。
因此，当每个用户来到我们的小程序时，我们必须让用户触发这个开关，否则我们徒劳的。
未付用户召回：未付用户需发送订单未付通知。
已付用户召回：可发送物流状态通知，改善体验，提高活动，促进回购。
善于使用小程序通知，虽然通知很好，但不应过度使用。
根据小程序的特点，掌握7天的有限期，未激活的用户不能在7天内召回，因此不能继续发送推送信息。
(3)改善用户沉淀 如何沉淀小程序？ 想办法沉淀到微信微信官方账号，成为微信官方账号的粉丝。
对于初创团队，也可以沉淀到微信号和微信社区。
微信微信官方账号可以召回所有粉丝，传播品牌，建立信任感；微信号和微信社区虽然范围小，但召回率高，转化率高。
利诱将用户沉淀到微信微信官方账号: 例如：街兔小程序，通过回答优惠券，让用户沉淀公共账户，但这需要操作步骤有点麻烦，不能直接关注公共账户，需要多步操作：保存图片-退出小程序-识别图片二维码-关注公共账户。
image 用户通过信息价值沉淀到微信群: 这是一个车友群小程序，在有车后推出，正式通过了差异化竞争。
小程序的便利性使得有车后很快积累了大量粉丝。
image Revenue：创造收入 互联网产品的主要收入模式有三种：「广告收入」、「增值服务 」、「佣金盈利」 无论收入是哪种模式，前提是有足够的用户和足够大的交易量来创造价值。
这里需要考虑需要考虑如何让用户为平台支付费用来创造收入？在这里，我们需要弄清楚我们的小项目是什么是核心收入来源，现阶段的收入来源是什么？即使你现在不赚钱，模式也是正确的。
最后，您需要根据核心收入来源实施不同的运营策略。
例如，许多分销电子商务的做法是按比例与推广者分享平台的收入，然后通过付费打开超级会员，以享受更高比例的收入。
这是一种盈利的增值服务，也是一种裂变和自我传播的做法。
Refer：自传播形成循环 自传播是滚动需求，如何快速滚动，大滚动需要良好的设计；自传播对任何类型的产品都很重要，所有的裂变都从传播开始。
这里有两个概念：「拉力」和「推力」 我们在APP时代需要依靠广告、购买关键词、刷名单、预安装、地面推动等行为来实现产品曝光，从而获得流量，通过漏斗模型筛选用户，这是一个典型的推力，通常用户的成本是几块，几十块，甚至几百块。
因为在微信系统下，流量是分散的，每个用户都是你的流量，是流量张力，上述裂变是流量张力，可以让你以非常低的成本获得用户。
我们原来的小程序激活用户的成本不到20美分。
在小程序的世界里，拉力优于推力，但推力至关重要，所以有沙漏模型，我认为最符合小程序产品： image 自传播主要分为两类： 第一种「产品自传播」，个性化(展现自我)、植入彩蛋、超出预期、参与感、抓热点等产品，如每年刷屏的支付宝年度账单； 第二种「营销自传播」，挖掘产品潜力，始终洞察人性本质，始终引入好友互动，如拼多多议价。
产品本身的传播是我们最想看到的，当然也是最困难的，需要时间积累，慢慢建立一个依赖于用户传播的品牌。
营销自我沟通是最好的操作，但要妥善处理，让用户上瘾，同时不伤害用户。
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原文作者：AllenBan 去年今天的运营文章 2021: 核心:三步制定北极星指标，明确工作方向(0) 2021: 一篇文章带你了解B站视频推荐(0) 2021: 小红书关键词排名，洞察潜在热词，帮助品牌营销(0) 2021: 竞争产品分析小红书品牌分析(0) 2021: 积分商城系统简单设计交互的两个原因(0) 本文转载于AllenBan，本文的观点并不代表爱情运营的立场。
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