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APP拉新进阶:5招激发老用户带来很多新用户

更新时间:2024-3-5 05:21:38 作者:爱短链

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来源:活动盒(huodonghezi.com) 现在APP拉新真的很猛烈。


地铁和路上到处都是APP枪战战场。


有钱人砸钱做广告,没钱炒作话题传播。


但是,即使你真的很有钱,也要把钱花在刀刃上。


以旧带新就是APP低成本拉新的高效方法,不花大价钱,转化率也高,都是靠口碑传播转化,对产品的信任感会更强。


APP如何利用活动以旧带新有这些关键点。


一、找到活动目标用户:老用户: 既然是以旧带新APP那么活动的对象就是老用户。


APP在策划以旧带新的活动之前,运营团队首先要了解什么样的用户是老用户。


它没有下载APP所有的用户都是老用户,所以要找到需要产生活动传播的人。


如何定义老用户?假设是商场APP老用户,他们应该是这样的: 1.重复购买至少两次的用户 2、在APP社区中经常活跃的用户 3、会给APP用户提出反馈和建议 4.经常分享平台的相关内容APP的用户 如何更容易地找到这些老用户,通常可以给具有这些特征的用户贴上标签,分为老用户组,这样你就可以在做活动时轻松准确地找到你的目标用户组。


可以使用CRM帮助系统或一些活动操作工具APP运营团队管理用户,从而提高运营效率。


如图所示,您可以跟踪用户行为数据,如共享次数、注册次数和支付次数。


您可以根据这些行为数据给用户贴上标签,以便在旧活动中找到准确的目标用户。


二、用户激励,在利益驱动下,以旧带新 有了老用户的目标群体,我们需要创建沟通诱饵。


什么驱使老用户给我们带来新用户——利益奖励是最通用的方式。


奖励的核心是让推荐人和被推荐人(老用户和新用户)获得收入。


最常见的利益奖励方式是: 1.老用户推荐新用户,新老用户同等奖励 案例1:优步优惠码/优惠券 比如Uber在早期分享优惠码时,每个老用户都会生成特定的优惠码,与新用户分享优惠码,获得价值30元的优惠机会。


现在新优步APP推荐邀请是直接送15元奖励,无需输入邀请码。


虽然奖励金额较少,但新用户获得奖励的步骤较少,这也是一种进步。


毕竟优步刚进入中国市场的时候,需要大力拉新。


现在已经进入稳定发展期,奖励幅度略有降低是可以理解的。


左边是旧优步推荐机制,右边是新优步推荐机制 案例2:ofo自行车共享新老用户各5元礼券包 左为ofo,右为摩拜 因为看到ofo邀请好友活动,想起了它的竞争对手摩拜,所以顺便看看摩拜邀请好友活动是怎样的。


最近流行的两辆共享单车app,旧带新活动的奖励机制非常不同,ofo新老用户各送5元车券,即5张1元车券,ofo是1元/60分钟,学生的话是0.5元/60分钟,对于短途交通,5元车券还是有价值的。


而摩拜自行车则是推荐人增加信用值(2分),被推荐人的收入没有说明。


2.老用户推荐新用户,新老用户获得不同奖励。


案例1:丽芙家APP以旧带新获得账户现金 邀请新用户获得大量购物卡,丽芙家居以这种方式出类拔萃,目前同时进行多种奖励模式。


A活动规则分析:每个新用户下订单,即发送20元账户现金,累计可发送600元,即老用户可带来30个新用户。


该活动是连续的,共享30次,600元后不会有奖励。


B活动规则分析: ①老用户第一次成功分享,立即发送5元购物卡,新用户免费收到参与活动的礼物。


分享20次后,再次获得20元购物卡(无论新用户是否下订单),共计25元。


②老用户分享每5个新用户收到礼物并成功下单,即发送1张100元的购物卡,最高可获得5张,共500元,即最高可带来25名新用户。


以旧带新的操作手段,丽芙家玩得很滑,采用连续奖励和阶梯奖励,换个姿势调动老用户。


两个邀请新用户的活动有不同的入口,不会重叠。


一个老用户可以带来55个新用户! 案例2:网易考拉海购app邀请朋友赚钱 网易考拉以旧带新活动为老用户赚钱的方式,很有意思,新老用户奖励丰厚。


新用户奖励:368元新礼包-1张20元无门槛现金券和10张不同梯度的全减优惠券。


老用户奖励:每天第一次成功分享后,可以获得5-30元的现金券,每天可以获得一次。


每次成功邀请一个新用户领取新礼包,然后获得20元优惠券;第一次订单完成后,被邀请的朋友还可以获得15元的现金券。


邀请人数没有上限。


三、考虑如何方便老用户的传播 我们希望老用户向他的朋友推荐,以吸引新用户,所以我们也应该考虑如何让老用户更容易自发地传播。


我从活动广告空间、传播内容和奖励门槛三个方面举了一个例子。


1.设计或投放活动广告空间,让用户轻松看到 假如是常规邀请好友活动,app在设计邀请新用户的引导按钮时,开发者应该让用户轻松看到,而从操作的角度来看,app运营商将邀请新用户作为一种需要被用户看到并吸引他参与的新活动。


此时,活动的交付管理非常重要。


每日优鲜APP邀请新用户活动APP首页用了banner位置、导航栏和小图标可以提高活动位置的点击率,让更多的老用户参与其中。


2.沟通内容有足够的社交话题 因为新手段是连接老用户和朋友之间的熟人社交,所以沟通内容越主题,越容易得到用户的自发沟通,如脸可爱的卡通头像,足记让照片充满电影纹理,柏拉图个性标签,黑菠萝毒故事爆炸朋友圈也是这个原因。


还有上述第一点提到的每日优鲜喵价 邀请朋友活动,页面不是简单粗暴的送80元全减优惠券,而是用生动的文案把这个老新活动人性化,直接击中天猫双十一的灵魂。


3.老用户获得奖励的门槛设置较低 案例:邀请好友获取福利,并发送现金券 有货APP以旧带新的方式很奇怪,其他的APP奖励方式通常是在老用户分享一定数量的成功后给予奖励,但有相反的方式。


下图是我参与邀请朋友的活动的细节: 活动过程分析: 图1是与微信分享,朋友打开链接页面,输入手机号码领取,并自动生成新账户; 图2为微信好友领取福利页面,好友领取15元现金券; 图3是我成功邀请一个朋友后立即获得10元现金券的页面; 图4是我成功邀请5位朋友后的最后一页,共获得10元现金券,5位新用户分别获得15元现金券。


有货APP与第一个朋友分享后,老用户获得了10元现金券。


我想试着推荐五个朋友后是否会有其他奖励,所以在成功推荐了一个朋友后,我好奇地找到了四个朋友来帮助测试,发现没有奖励。


最初,我认为如果活动规则被改为邀请五个新用户,或者每次邀请成功叠加一个朋友,就会给予相应的奖励,从而成功地引导老用户愿意邀请新用户,新用户可以获得相应的奖励,实现双赢的局面。


但这样想,图森打破了图案。


我发现这样做也可以引起老用户的好奇心来完成五个人的推荐。


然而,这些商品只花了10元来奖励老用户。


真正的低成本创新并不清楚…… 四、以熟人社交为基础,以旧带新共享渠道 一般APP邀请好友的分享机制是默认的微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间、短信、微博等,有些甚至会扩展到莫莫、豆瓣群。


考虑到新旧是基于熟人的社交推荐,微博、莫莫、豆瓣群不适合陌生人的社交渠道,产品设计应考虑更真实的运营需求。


(小马哥已经承包了重要的社交渠道) 有必要分析旧带新活动的数据 APP数据跟踪和分析对于操作来说是必不可少的,更加注重拉新。


以旧带新是一种相对低成本、高转化的拉新手段,但没有数据分析就像盲人过河。


数据对产品运营非常重要。


有了数据的祝福,我们可以验证这种推荐机制是否有效。


因此,我们需要统计以下数据: 1.老用户驱动的新用户数量; 2.老用户带来新用户的沟通成本。


用旧的带来新的需要花钱。


如果你有钱,你必须计算每个老用户带来的新用户的沟通成本,这样活动才有意义。


3.老用户和新用户的订单数量在一周内。


一般来说,新老用户获得的一些奖励是有期限的。


例如,网易考拉的新礼品包和老用户获得的现金券在3天内有效,因此新老用户通常在一周内生成订单。


4.比较老用户在一定时间内的订单金额。


老用户向新用户推荐也是基于对APP平台的信任会推荐给朋友,所以看老用户的交易订单金额在实施以旧带新后是否增加。


结论:物质奖励的部分更多,因为现在有很多APP产品愿意花钱,他们认为值得。


都是花钱,但是各个平台的新老用户奖励机制也不一样,值得我们APP操作和产品经理研究逻辑,了解如何连接产品和用户之间的情感。


来源:活动箱运营社:活动箱运营社(huodongheziyys) 本文由  CQASO数据分析平台 整理转发 去年今天的运营文章 2022:  营销(marketing)和 运营(Operation)概念是什么? 2022:  电子商务运营职业发展方向清单(0) 2022:  7类视频号内容操作指南(0) 2021:  科普 | 商业数据分析师的7类岗位和基本技能(0) 2021:  快速启动数据分析,您只需要此框架...(0) 本文由wang提交0920922并不意味着爱运营的立场,如果转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/social/app/138550.html

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