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公众号运营方案撰写彻底指南新鲜出炉！
更新时间：2025-5-10 04:18:43 作者：爱短链
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你知道吗，现在微信官方账号已经有1700万了！但在这1700万账号中，最终能盈利的不到40%。
更何况大号还是聚在一起的，大号越来越大，牢牢占据了用户的时间。
微信官方账号的运营似乎很艰难，尤其是没钱没资源的小微信官方账号。
当许多人开始从事新媒体运营时，他们总是不知道如何开始。
作为一个新的运营商，面对这个问题，我也很困惑。
一个月前，领导告诉我，让我做公共账户运营，先做一套半私立学校订阅号码运营计划，我很困惑，我认为运营公共账户是发送推送，写文章，不知道第一步是做运营计划，更不用说如何写运营计划了。
我查了很多资料，反复提到的名词总是拉新、促活、留存、提高转化率，以及阅读量、转发量、赞、收藏量。
我对如何编写操作计划感到困惑。
我只能提交一个非常简单的计划，包括每天写什么和谁写。
你应该能预见悲惨的结果。
领导说这是他见过的最粗糙的操作计划，没有逻辑，没有指导意义。
为了帮助我理解，领导给了我一个例子，操作计划就像指导迷路的人走出森林地图，足够具体，足够清晰，足够准确。
经过大约一周的调整-试错-再调整等一系列过程，我终于完成了一套完整的微信官方账号运营计划！幸运的是，我的运营小白凭借它实现了20%的月增长率！以前微信官方账号运营不多，只是作为内容发布渠道使用。
有时候一个星期都没有更新，更新频率甚至赶不上官网博客。
所以我很自豪能用一套运营方案，让月增长率达到20%。
所以我决定分享写微信官方账号运营方案的经验，帮助更多的小白优化运营。
关于微信官方账号运营计划的写作，我整理出了一套工作流。
虽然微信官方账号可能不一样，但其实也不一样。
80% 工作是相这套工作流适用于任何新媒体形式的运作，包括QQ群、微信群、论坛、社区等。
首先，了解产品和目标用户是运营的基础。
你需要了解你的目标用户，并确定你想做什么样的公共账户。
其次，你需要设定目标，作为衡量运营成果的标尺，时刻督促你前进。
然后你需要明确操作策略。
战略的制定是操作的核心，具体内容是推送的。
下一步是实施计划，行动是确保运营效果达到预期的关键，认真发表文章，找到最适合持续试错增长的方法。
最后要做的是通过数据监控和分析来判断当前的操作方向是否合理。
综上所述，就是准备经营计划，确定经营目标，制定经营策略，实施经营计划，优化经营效果。
一、准备运营计划 准备操作计划是初始阶段。
您希望了解用户。
我们应该通过操作准备阶段准确定位目标用户，了解用户的痛点，然后在操作官方账户时回应。
这样，我们就可以知道用户真正需要什么，他们对现状的满意度。
例如，如果你计划推出一个新的蛋糕，你可以提前知道大多数消费者认为奶油太油腻了，所以你可以根据用户的需要做一点清淡的味道。
如何准备运营计划？从以下四个方面入手： 内部文件：这里的内部文件是指公共账户的愿景、使命等。
使命是公共账户的价值，也就是说，公共账户应该做什么，愿景是你想要实现的状态，也就是你的最终目标。
这是公共账户计划的开始，因为这是你对自己和公共账户的期望，是对公共账户的责任。
在了解了愿景和使命后，我们可以更好地了解操作的方向和需要实现的阶段。
内部数据：内部数据是指您可以收集到的所有用户反馈。
这主要是你和用户之间的故事，包括积极的信息和被动的收集。
用户的信息是你能收集到的最重要的信息，因为这是用户对你的期望或建议，并将成为推动你前进的动力。
被动收集是一个问题，以吸引用户回答。
BBS收集：我们需要收集用户面临的问题，以帮助我们准确地戳用户的痛点，更彻底地了解用户和他们面临的问题。
例如，在半撇私立学校的官方网站问答广场上，我可以监控用户最想要寻求我们回答的问题。
从用户的问答中，我们可以提取用户的信息、痛点、用户的需求等。
用户访谈：用户访谈是获取信息最有效的方式。
与用户直接对话是了解用户、从用户口中获取用户信息、用户需求、痛点等最准确的方式。
与用户面对面是不现实的，所以在获得用户同意的前提下，我与用户讨论了他们对半私立学校订阅号码的期望。
为了解半撇私立学校的用户，我花了很多时间查看官方账户的背景信息，查看官方网站论坛的痛点，并收集他们对我们的反馈。
最后，我得出结论，半撇私立学校的主要用户群体集中在200-3年的新媒体小白。
具体细分包括转行人、大学生和刚刚进入新媒体领域需要提高相关知识和技能的新媒体人。
所以半撇私塾订阅号的主要运营方向是输出高质量的新媒体运营干货内容。
二、确定经营目标 在理解了操作计划之后，你不能立即付诸实践，因为你仍然需要一个目标。
目标是鼓励你立即采取行动，这是一个让你随时充满活力的词。
那么如何设定目标呢？ 历史参考：目标的制定不能脱离现实。
最好在现有基础上重新调整，但参考数据不能太远，因此您可以根据上个月的数据制定目标。
例如，半撇私立学校订阅号上个月的用户增长率约为10%，因此我可以将更新频率设置为20%左右。
行业参考：在设定目标时，您可以找到相同类型的公共账户，略大于您自己的运营规模作为追逐目标。
比较他们的阅读量和信息数量，并制定自己的目标计划。
此外，你还需要了解公共账户的发展趋势，这是我在google搜索微信微信官方账号开通率的结果。
可以评估自己的定位，努力吸引用户点击。
因此，根据现有的用户基数和阅读基数，短期内行业趋势设定的目标是用户增长率达到20%左右，阅读量增加30%。
适当高于可能的数字也是对自己的一种激励。
然而，我忽略了目标合理性的问题。
虽然目标值是具体的，可以检测到，但没有考虑到时限。
目标是指导你在特定时间内工作的标准，考虑时间也是衡量目标合理性的关键点之一。
任何目标都不是一劳永逸的，需要及时调整。
你可以根据自己的工作安排制定阶段性的时间计划。
比如我的工作安排是按一周计划的，观察一周太短，所以我给自己定了四周，差不多一个月。
三、制定经营策略 其实操作策略，说白了就是你打算用什么方式赢得用户的青睐，给用户一个选择你的理由。
现在涨粉的主要方式有三种:内容、合作、活动。
靠内容涨粉 内容来源主要有原创和转载。
很多人会在原创和转载之间摇摆，担心转载会影响粉丝对自己的印象。
但是原创压力太大，必然导致原创质量下降，更新频率下降，久而久之陷入恶性循环。
其实在我看来，只要把握好原创和转载的比例，选择好转载的对象，对于用户来说，你筛选的选择多了一倍，对你有益无害。
比如半撇私立学校主要分享干货，那么我会选择的转载对象主要是常青树类型的运营干货，一周更新五次，三个原创，两个转载。
原创：依靠原创粉是基础。
顾名思义，原创是一种独立完成的创作。
不改编、不翻译、不整理他人现有创作、不抄袭是四个基本原则。
而且内容可以从常青树和热点入手。
常青树是基于用户需求的创作，热点是基于时事的创作。
前者保证你的品质和风格，有利于保留；后者代表你的观点，有利于创新。
两者的比例是80%到20%。
关于原创选题，半撇私立学校从事新媒体运营培训课程。
我们的主题选择与新媒体密切相关，包括运营和营销干货、学生故事分享、求职和工作等。
转载：仅仅依靠原创，文章更新压力太大，人力不足，所以高质量的转载文章可以发挥很好的弥补作用，大多数时候也可以发挥1 1
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然而，我忽略了目标合理性的问题。
虽然目标值是具体的，可以检测到，但没有考虑到时限。
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任何目标都不是一劳永逸的，需要及时调整。
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