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浅析公司微信公众账号的运营思路：读者定义是关键
更新时间：2025-3-19 05:08:13 作者：爱短链
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如果阅读内容的对象不同，则操作内容的策略完全不同。
不要指望你的号码能同时宣传这三种人。
因为这三种人有不同的焦点。
每天都有很多企业家问我同样的问题:如何做好微信公众号(主要是订阅号)？ 我问:为什么要做微信公众号？ 企业：我可以宣传！这样，在我有了新产品之后，我就可以告诉我的用户了？ 我又问：为什么你认为用户需要知道你的新产品？ 企业：…… 聊天不能继续。
我们常说用户导向，满足用户需求。
然而，当我们推送企业微信公共账号时，我们更多地考虑企业需求还是用户需求？ 99%的数字是企业的需求，所以企业微信公众账号肯定运营不好。
所以，今天我们来谈谈企业公共账户的内容定位。
当然，我主要在这里说订阅号。
服务号的的操作理念非常不同，我们将在未来特别讨论。
一般来说，企业订阅号的主要功能是宣传。
那么，我们想弄清楚的第一个问题就是宣传谁。
一般有三种情况:对C 端客户、对 B 内部(如领导) ）。
如果阅读内容的对象不同，则操作内容的策略完全不同。
不要指望你的号码能同时宣传这三种人。
因为这三种人有不同的焦点。
1、C 端客户：注重服务 当大多数用户关注你的企业微信时，他们已经是你的客户了。
因此，此时，用户更关心现有产品的使用、服务等。
以运营商的微信为例，我们总是希望通过微信向用户推荐终端、宽带等公司推荐用户处理的业务。
然而，运营商的学生应该知道，这样的文章推送效果一般都很差。
为什么？因为你很难通过订阅号获得需要这部分业务的用户。
每次推送都是打散弹枪，10个看你推的人可能只有一半需要你的信息。
你意外伤害了9个人。
从长远来看，他们会关闭你。
那么用户关心什么呢？ 用户关心如何使用他们现在购买的产品。
例如，没有一个用户不关心他们的流量。
因此，您的内容应该从用户现有的产品开始，比如告诉用户如何使用流量更具成本效益。
用户关心它。
然后，在流量使用策略中，有一个可以在家里使用wifi啊，那么我们这里的宽带正好有活动。
关心的用户会点进来看看。
这样，你就不需要为0.5个用户误杀9个用户个用户。
相反，在服务10个用户的同时，顺便提升了0.5个用户。
其他行业的学生也可以考虑，你的微信关注的用户是否都关注企业微信，因为他们购买了你现有的产品。
那么，他们购买了你的产品，他们有多少动关心你的其他产品呢？ 从现有产品的使用、服务、服务和售后服务出发，带出新产品。
2、B 终端客户关注新产品和案例 假如你的企业在做B2B在市场上，B端用户用户关注你的微信号，他们会更加关注你的新产品、具体产品参数等。
为什么？因为2B产品一般提供售后服务，甚至有专门的客户经理对接服务。
因此，这部分用户不需要通过官方账来满足您现有产品的服务需求。
B端用户在选择产品时，一般需要向领导汇报，甚至进行招标采购流程。
因此，关注公共账户是为了更好地了解企业的新产品，促进采购前的市场调研。
合作伙伴，关注企业动态。
合作伙伴关注你的微信官方账号是因为他们关心你的企业发展。
他们想知道新产品新闻发布会的市场反馈是否好，以判断原材料采购订单的影响；他们关心企业是否有新的融资，看看是否有机会扩大再生产；他们关心今年的年会地址是否高于去年，以评估拖欠的风险。
3.领导，关注一切 如果发现企业微信微信官方账号什么都发，新产品、领导讲话、企业获奖，100%发给领导。
这个数字最大的问题是，除了公司内部的人，没有人会看到它。
虽然企业可能会通过拉粉获得部分粉丝，但即使普通用户不关闭，他们也会忽略这个数字的推送内容。
如果你想让企业的微信公众号成功，首先要明白的是这个号码是给谁看的？然后给自己的号码做一个清晰的内容定位。
记住：不要从企业的角度做内容，而是从读者的角度做内容。
如果你想知道你的读者是谁？ 如果你想知道你的读者是谁？ 如果你想知道你的读者是谁？ 重要的事情说三遍！ 祝好运！ #专栏作家# 微信公众账号：呆头（i_daibao），每个人都是产品经理的专栏作家。
处女座产品总监喜欢阅读和跑步，集互联网和传统企业于一体。
擅长互联网运营和互联网商业模式建设。
欢迎与我交流。
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不要指望你的号码能同时宣传这三种人。
因为这三种人有不同的焦点。
每天都有很多企业家问我同样的问题:如何做好微信公众号(主要是订阅号)？ 我问:为什么要做微信公众号？ 企业：我可以宣传！这样，在我有了新产品之后，我就可以告诉我的用户了？ 我又问：为什么你认为用户需要知道你的新产品？ 企业：…… 聊天不能继续。
我们常说用户导向，满足用户需求。
然而，当我们推送企业微信公共账号时，我们更多地考虑企业需求还是用户需求？ 99%的数字是企业的需求，所以企业微信公众账号肯定运营不好。
所以，今天我们来谈谈企业公共账户的内容定位。
当然，我主要在这里说订阅号。
服务号的的操作理念非常不同，我们将在未来特别讨论。
一般来说，企业订阅号的主要功能是宣传。
那么，我们想弄清楚的第一个问题就是宣传谁。
一般有三种情况:对C 端客户、对 B 内部(如领导) ）。
如果阅读内容的对象不同，则操作内容的策略完全不同。
不要指望你的号码能同时宣传这三种人。
因为这三种人有不同的焦点。
1、C 端客户：注重服务 当大多数用户关注你的企业微信时，他们已经是你的客户了。
因此，此时，用户更关心现有产品的使用、服务等。
以运营商的微信为例，我们总是希望通过微信向用户推荐终端、宽带等公司推荐用户处理的业务。
然而，运营商的学生应该知道，这样的文章推送效果一般都很差。
为什么？因为你很难通过订阅号获得需要这部分业务的用户。
每次推送都是打散弹枪，10个看你推的人可能只有一半需要你的信息。
你意外伤害了9个人。
从长远来看，他们会关闭你。
那么用户关心什么呢？ 用户关心如何使用他们现在购买的产品。
例如，没有一个用户不关心他们的流量。
因此，您的内容应该从用户现有的产品开始，比如告诉用户如何使用流量更具成本效益。
用户关心它。
然后，在流量使用策略中，有一个可以在家里使用wifi啊，那么我们这里的宽带正好有活动。
关心的用户会点进来看看。
这样，你就不需要为0.5个用户误杀9个用户个用户。
相反，在服务10个用户的同时，顺便提升了0.5个用户。
其他行业的学生也可以考虑，你的微信关注的用户是否都关注企业微信，因为他们购买了你现有的产品。
那么，他们购买了你的产品，他们有多少动关心你的其他产品呢？ 从现有产品的使用、服务、服务和售后服务出发，带出新产品。
2、B 终端客户关注新产品和案例 假如你的企业在做B2B在市场上，B端用户用户关注你的微信号，他们会更加关注你的新产品、具体产品参数等。
为什么？因为2B产品一般提供售后服务，甚至有专门的客户经理对接服务。
因此，这部分用户不需要通过官方账来满足您现有产品的服务需求。
B端用户在选择产品时，一般需要向领导汇报，甚至进行招标采购流程。
因此，关注公共账户是为了更好地了解企业的新产品，促进采购前的市场调研。
合作伙伴，关注企业动态。
合作伙伴关注你的微信官方账号是因为他们关心你的企业发展。
他们想知道新产品新闻发布会的市场反馈是否好，以判断原材料采购订单的影响；他们关心企业是否有新的融资，看看是否有机会扩大再生产；他们关心今年的年会地址是否高于去年，以评估拖欠的风险。
3.领导，关注一切 如果发现企业微信微信官方账号什么都发，新产品、领导讲话、企业获奖，100%发给领导。
这个数字最大的问题是，除了公司内部的人，没有人会看到它。
虽然企业可能会通过拉粉获得部分粉丝，但即使普通用户不关闭，他们也会忽略这个数字的推送内容。
如果你想让企业的微信公众号成功，首先要明白的是这个号码是给谁看的？然后给自己的号码做一个清晰的内容定位。
记住：不要从企业的角度做内容，而是从读者的角度做内容。
如果你想知道你的读者是谁？ 如果你想知道你的读者是谁？ 如果你想知道你的读者是谁？ 重要的事情说三遍！ 祝好运！ #专栏作家# 微信公众账号：呆头（i_daibao），每个人都是产品经理的专栏作家。
处女座产品总监喜欢阅读和跑步，集互联网和传统企业于一体。
擅长互联网运营和互联网商业模式建设。
欢迎与我交流。
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