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公众号运营：怎样摆脱5大运营窘境，构建一个有意义的企业号？
更新时间：2025-5-11 07:43:10 作者：爱短链
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善待用户，回归价值。
你所有的投资都会得到相应的回报。
小程序火灾时，谈企业微信官方账号运营似乎有点过时。
我们似乎觉得官方账户的时代已经过去了。
付费订阅、直播和多平台努力是未来。
那么，企业应该做一个官方账户吗？答案当然是肯定的。
对于企业来说，官方账户仍然具有独特的价值。
载体上，微信日活近7亿，池足够大；微信内容生态比微博健康得多，微信官方账号商业价值强。
在环境中，移动互联网红利消失，流量成本上升，官方账户仍然是一个具有成本效益的用户获取渠道。
在品牌建设、关注渠道、二次教育等功能方面，公众号CRM它有许多独特的功能，与用完即走的小程序完全不同。
另一方面，我们可以看到，许多企业和企业App都认可微信官方账号的作用，也做了很多努力，但经营状况往往面临困境。
很多企业都经历过这五个困境: 阅读少→判断 粉丝量太低→行动 付费加粉→实现 粉丝量提升→短暂提高阅读量 随后复原→加速粉丝流失→恢复原状 如何摆脱这种困境，打造真正有价值的微信官方账号？你需要经历三个步骤: 升级思维:放下执念，采用用户思维 所谓渠道思维，就是尽量圈定一批用户，在微信官方账号反复洗，慢慢转化。
所谓用户思维，就是从用户的角度为用户提供有价值的内容，吸引匹配的用户。
微信官方账号往往采用渠道思维，只有粉丝理论。
粉丝越多越好，流量越大，挤出的价值越大。
说明，渠道思维有效的前提是市场封闭。
封闭降低了用户的流动性。
只要你圈起来，那就是我的！当然，有机会慢慢洗用户。
百度搜索敢于PC由于用户没有其他搜索引擎可供选择(翻墙不算)，端加大量广告。
但是这个前提已经不成立了。
信息越丰富，离开越容易。
你很难把用户圈在一个池子里。
如果我不喜欢你，我可以直接把它拿走。
正确的方法是采用以用户为核心的用户思维。
此时，公共账户的价值是由核心用户数量、用户质量和对用户的影响决定的。
粉丝数量？这并不重要。
用户思维的核心是创造与用户使用场景相匹配的有价值的产品。
例如，公共账户42章，产品定位是风险投资圈的思维和分析工具，粉丝只有5w，但是粉丝质量很高(风投圈)or初创公司)，行业影响力很大。
第42章基本没有广告，只有粉丝聚集在高质量的内容上。
同样，基于用户思维的微信官方账号也会紧密围绕一个核心功能推送内容。
今天不会推故事，明天讲教程，后天提供新闻。
我们心里都有预期，深夜不会写鸡汤，李不会谈操作。
和菜头经常强调自己的定位:不要想从我这里学到任何有用的知识。
我只负责给你生活中的其他可能性，带你去欣赏一些以前从未接触过的美。
要打造高价值微信官方账号，就要升级思维 放弃渠道思维，用户思维；放弃对粉丝数量的坚持，追求内容质量；放弃对粉丝的控制，采取温和的指导。
升级价值观:不看数量，看核心粉丝。
包括所谓微信官方账号，包括所谓的营销专家，都喜欢强调粉丝的数量。
事实上，重要的不是粉丝数量，而是有效的粉丝数量，或核心粉丝数量。
冷兔和罗吉的思维都是百万粉丝的微信官方账号，但商业价值同。
冷兔只能偶尔接。
H5广告，罗吉思维可以与各种品牌深入合作，对用户消费产生强烈影响，甚至建立自己的知识商业地图。
微信官方账号营销的小公司很多，通过各种手段将粉丝引流到微信官方账号，通过推边或搞笑视频保持活跃，通过点击文章页面底部的广告赚钱。
这个账号积累多少粉丝有多有价值？ 百度知道粉丝等价成用户的话uv不比知乎少，但知乎目前估值10亿。
粉丝数量从来都不是衡量微信官方账号价值的标尺。
公众号价值=核心粉丝数量*粉丝质量*影响力 例如，你只有一个w粉丝买房投资微信官方账号，100个核心粉丝，都要买房投资，等你一句话！假设每个用户平均投资100w，你能带动的流水是1亿。
即使你只从开发商那里收取2%的流水，也有2000w利润。
足以养活小公司或小团队。
要打造高价值微信官方账号，就要升级价值观 不再迷信粉丝数量。
关注核心粉丝，为用户提供真正有价值的内容 升级方法论:精准定位，保质而非保量 明确产品功能，保持清晰定位 许多官方账户就像中央企业或政府的官方网站，充满了企业的奖项和愿景。
这些内容对企业间的合作可能有价值，对用户有什么价值？ 还有一些公共账户，今天推出省钱策略，明天推鸡汤，后天进行经济趋势分析，没有明确的定位，用户自己也很困惑。
事实上，当用户关注公共账户时，他对自己的功能有期望。
如果后续的推送不符合预期，损失迟早会发生。
既然清晰的定位如此重要，如何定位微信官方账号？ （1）产品定位应考虑用户价值和渠道价值 微信官方账号是用户价值和公司价值的融合。
设计微信官方账号时，要围绕公司主营业务进行场景构建和内容布局，确保内容对公司主营业务起到积极作用。
(2)产品的内容或功能应具有相应的使用场景 例如，在工作和学习中，每天都有很多休息几分钟的机会。
在休息时，我经常想找到一些简单的内容。
从表面上看，微博可以满足这一需求，但微博信息流太复杂、笑话、新闻和八卦…这个时候，如果有一个微信官方账号，可以每天聚集微博上有趣的笑话推给我，我会很乐意订阅。
如果你能有一点风格，那就更好了。
比如近年来流行的日本冷笑话。
基于对这一需求的洞察，冷兔出现了。
它只是微博笑话的聚类，但它聚集了数百万粉丝，每篇文章都是10w 。
冷兔虽然做得早，赶上了微信红利期，但对使用场景的洞察也是其成功的重要因素。
减少推送频率，保证内容质量 想象一下，一个产品每天都会发给你push，十有八九你不感兴趣。
你想卸载吗？很多微信官方账号认为内容越多越好，甚至迫不及待的想一天五六次。
众所周知，大量推送会造成严重的信息干扰和阅读压力，迫使用户取关。
操作人力有限，内容推得越多，就越容易粗制滥造，不符合用户兴趣的可能性就越大。
相反，减少每天的推文数量，并将有限的精力投入到提高内容质量上，用户会因为合理的频率和高质量的内容而产生粘性。
这就是为什么李叫兽，被称为市场营销，每周只发送一篇文章，并在发送前一天预热一张海报。
如果资源允许，一定要原创 内容是唯一的障碍。
所有的操作技术和产品规划的起点都是内容。
粉丝基于内容聚集，用户基于内容信任。
同时，腾讯对原创内容的保护更加谨慎：剽窃文章将受到严厉惩罚，转发文章将自动带来官方账户的来源。
缺乏信息再次爆炸，但爆炸是垃圾信息，有价值的内容总是稀缺的。
通过原创内容创造价值和建立品牌是每个公共账户的最大追求。
结语 以微信官方账号为产品进行设计，定位清晰，场景匹配，为用户提供真正有价值的内容。
只要做到这一点，涨粉其实是理所当然的事情。
善待用户，回归价值。
你所有的投资都会得到相应的回报。
本文由 @colearners 原创发布。
去年今天的运营文章 2021: Soul、探索竞争产品分析-陌生人社交(0) 2021: 读书干货 | 参与感 -- 小米口碑营销内部手册(0) 2021: 番茄ToDo产品分析(0) 2021: KOL提升商业价值十大必修技能(0) 2020: 操作小白进攻高阶，掌握两条路径就够了(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/wxyy/92117.html
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另一方面，我们可以看到，许多企业和企业App都认可微信官方账号的作用，也做了很多努力，但经营状况往往面临困境。
很多企业都经历过这五个困境: 阅读少→判断 粉丝量太低→行动 付费加粉→实现 粉丝量提升→短暂提高阅读量 随后复原→加速粉丝流失→恢复原状 如何摆脱这种困境，打造真正有价值的微信官方账号？你需要经历三个步骤: 升级思维:放下执念，采用用户思维 所谓渠道思维，就是尽量圈定一批用户，在微信官方账号反复洗，慢慢转化。
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同时，腾讯对原创内容的保护更加谨慎：剽窃文章将受到严厉惩罚，转发文章将自动带来官方账户的来源。
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善待用户，回归价值。
你所有的投资都会得到相应的回报。
本文由 @colearners 原创发布。
去年今天的运营文章 2021: Soul、探索竞争产品分析-陌生人社交(0) 2021: 读书干货 | 参与感 -- 小米口碑营销内部手册(0) 2021: 番茄ToDo产品分析(0) 2021: KOL提升商业价值十大必修技能(0) 2020: 操作小白进攻高阶，掌握两条路径就够了(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/wxyy/92117.html
