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APP活动运营怎样借助工具抢夺用户时间
更新时间:2025-5-31 05:42:40 作者:爱短链
其实我写这篇文章的时候,主题是活动敏捷,讲的是怎么做的APP活动计划在运营中快速实施,但为什么要高效呢?实际上是在抢用户时间,因为活动基本上与时效性密切相关。
所以我把原标题《APP如何利用活动工具实现运营的敏捷性?《APP如何用活动工具抢用户时间?为了抢用户时间,我也让这个标题更抢眼。
来源|活动盒子_APP运营工具(ID:huodonghezi.com) 一、APP快速锁定有效用户 很多APP开发人员很难将优秀的活动与目标用户进行匹配,结果是投资回报率差,用户评价负面,运气不好也会遇到对品牌的攻击。
如果你对你的目标用户市场没有深入的了解,锁定有效的用户,你就不能开展一个好的营销活动。
如何在APP能有效锁定活动运营中的有效用户 1.创建用户组分组。
工具:CRM系统 根据用户的基本信息、用户肖像、用户行为和其他信息场上有很多信息CRM专门管理客户关系的工具,创建用户组,可以让你在敏捷运营中争取更多的用户时间。
下图是某个CRM工具的功能表具有组管理功能。
图为CRM工具功能列表图 2.直接向用户询问问卷调查。
工具:问卷 切断那些复杂而毫无意义的头脑风暴会议,用户的时间非常有价值。
与其主观地猜测用户喜欢什么,不如直接问用户,做一个问卷调查来得到你想要的答案。
有这么多的问卷调查工具,不要浪费太多。
问卷问题完成了吗?你还需要吗?APP什么时候触发你的问卷,比如外卖APP,用户点餐后,除了发红包外,还可以适当展示问卷的奖励,如红包或会员奖励,以刺激用户参与您的问卷。
还有其他方法是banner或浮动小图标提示参与问卷调查。
二、APP活动奖品的敏捷性——同平台奖品的收发 工具:奖品分发平台 图为活动盒部分奖品资源列表 使用直接提供奖励资源收集和分发的工具,可以节省活动的早期和后期,但这样的平台很少。
我可以用活动盒支持购买和核销奖品。
上图是活动盒的一些奖品列表,分别有优惠券、电话费、流量和会员卡四个部分。
目前有优酷会员卡和滴滴出行专车券,其他奖品类型比较日常。
除了直接购买奖品不仅可以直接购买奖品,还可以建立自己的新奖品,也就是说,你可以将你现有的资源放在系统上,完成系统的分配和验证。
除了购买奖品资源,肯定会有人在活动中获奖,用户兑现奖品也是活动中需要考虑的一个环节。
根据以上四种奖品类型,一般的奖励方式有: 直接奖品(话费、流量): ①手动充电:记录获奖用户的手机号码,然后根据数据表手动充电。
充电渠道:支付宝、微信、淘宝、天猫、运营商官方网站等。
但手动充电太费力,很容易出错。
②平台直接充电:如果在直接提供话费流量奖品的平台上,可以支持后台直接充电,更方便。
优惠券: ①无券码:直接在中奖页面领取,无券码。
比如滴滴出行的出租车券,可以直接输入手机号码领取。
②统一代码:所有优惠券都使用相同的代金券代码,需要在后台填写代金券代码。
京东过去有一种优惠券,需要输入代金券代码才能获得,但现在都改为无代金券代码。
③随机代码:每张优惠券的代金券代码不同,需要上传代金券代码文件。
如果优步推荐奖励邀请码,每个用户都有独立的优惠码。
实物奖品: ①线下门店兑换:A、自助兑换:中奖者到店内出示中奖页面核销按钮,完成兑奖核销。
B、口令核销:APP开发者在后台设置密码,中奖者拿到兑奖密码,到店里出示密码完成兑奖核销。
②网上邮寄:中奖用户兑现奖金时填写个人信息和地址,然后商家邮寄。
除了手动充值电话费流量和实物奖品在线邮寄不需要使用奖品资源工具外,其他奖励方式的自由度相对较高,可以在系统的帮助下完成。
高效、快速地实现奖品购买和交换验证的设置,无需纠结如何处理奖品交换的问题。
APP敏捷的活动形式——利用活动模板快速成型 工具:h5活动工具 在线活动类型一般包括反馈用户活动、品牌推广活动、公益活动、社区抢楼等活动。
2017年新历年的到来,很多APP都在为用户做2016年的年终盘点活动,属于支付宝2016年账单、我的知乎2016年账单、网易云音乐你的2016专属音乐日历等品牌推广活动。
像这样的活动需要开发和规划,调用用户数据等。
不能简单地生成活动模板,但是APP最常用的开发者APP该活动还应为用户反馈活动,如抽奖和折扣。
因此,这种日常生活不容忽视APP日常运营问题需要更快、更高效地解决。
此外,在用户注意力分散的时代,如何让这种日常活动调动用户的热情,让用户注意到你?为了利用这种情况传播,那些大大小小的节日和时事热点将被用作营销活动的切入点,活动形式无数。
使用活动工具模板可以快速推广营销活动和app产品快速结合,快速通过app调动新老用户的积极性。
像maka、易企秀这类h5工具可以制作活动页面,但需要自己免费设计,这无疑会延迟进度,设计精美h5页需要收费,有时不便宜。
一些现成的活动工具模板可以满足要求app快速响应互联网活动的节奏,如活动盒中的活动h只需进行5个模板sdk对接后可直接使用。
下图是活动工具的一部分h5模板列表包括大转盘、摇晃、刮刮卡、点击抽奖、问卷、登录、元旦等活动,即开启使用,无缝对接app随时控制活动节奏。
图为活动盒模板列表 APP敏捷的活动推送 工具:推送工具 今天的操作注重精细操作和智能操作。
其实说白了就是个性化的用户操作,不同特征的用户在不同的时间向用户提供不同的内容。
APP事实上,内部活动也是内容的一种形式。
推送活动的文案内容是与用户的对话。
俗话说见人说话,见鬼说话(非贬义),八面玲珑,你会发现会说话的人,人缘很好,APP产品是一样的,不同的用户说不同的话,让APP活动操作已成为产品体验的一部分。
因此,将当前活动推送给最适合不同用户群体的用户是敏捷操作的重要表现。
如何将活动推送给正确的用户?借助活动盒APP推送智能操作活动工具可提供多种触发推送机制: (一)用户性别、区域、设备; (2)用户标签:根据用户的某些行为习惯给用户贴上相应的标签,可以是性格特征、星座、二次元等。
(3)用户使用行为:注册、登录、支付、共享、自定义等。
活动盒触发推送机制的示意图 使用推送工具设置活动定向推送,根据不同的触发条件调动活动显示,用户也可以在最合适的时间点击参与活动,减少用户的营销活动\反感广告。
APP敏捷的活动流程-分析用户路径优化流程 工具:数据分析工具 通过分析上一个活动的用户行为路径,分析用户在每个过程中的行为:点击下一步或关闭?用户在进行此活动时是否顺利?以优化它APP活动流程,提高活动保留率。
设计app在活动过程中,要记住别让我想这句金科玉律,但很多人只是停留在理论层面。
如果你想在未来少走弯路,你仍然需要分析活动过程中的用户路径,包括以前的活动和准备在线活动。
说到活动形式,几乎所有的例子都是单一路径的活动,流程简单,更容易引导用户参与活动。
因此,尽量降低用户参与门槛,提高用户参与热情。
可通过数据分析工具进行分析: 用户卡在哪个页面? 每个页面的转化率是多少? 每个页面的保留率如何? 从主页点击活动页面到完成奖励,用户的整个行为路径是什么? 同一个app哪个活动参与用户最多? ……. 通过分析,可以帮助活动不断优化流程和用户体验,通过对不同数据的分析和总结,为用户优化活动流程,从而提高活动的参与度、保留率和转化率。
如果可能的话,你也可以这样做a\btest在不同的时间点(或其他方式)放置不同的指导文案活动,看看是否会有差异,分析差异的结果和原因。
本文介绍了用户分组工具、问卷调查工具、奖品收集和分发工具H5活动工具、触发推送工具、数据分析工具等6种缩短活动执行过程的工具,以及一站式解决这6个问题的活动操作工具APP对于活动运营商来说,无疑是一种乐趣。
作者:活动盒(huodonghezi.com),APP全方位提供活动操作工具APP操作解决方案; 本文为活动盒原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明来源:http://www.huodonghezi.com/news-904.html 去年今天的运营文章 2021: 五看模型。
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