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入门基本功：社群运营到底该做什么？
更新时间：2025-5-14 16:03:04 作者：爱短链
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学习和成长是输入和输出同步进行的事情。
在社区运营的道路上，我不断地从外界吸收营养，积累经验，不断地思考。
今天，我写下了我的一些想法和观点，希望与你们交流，一起成长。
无论是否正确，这都将是我输出的第一步。
社区运作一直是一个令人头疼的问题，「“社群 ”生态圈」这个目标很容易说，但实际实施往往发现无法开始。
有一次，作为一名实习生，一个社区运营的小白人，我在社区运营中经历了无数的坑，然后咬各种社区运营知识，检查知乎，翻书，问上帝，听讲座……避免入坑。
以下是社区运营新人如何快速成长，开始工作，谈谈他们自己的经历。
与有需要的学生分享，我希望朋友们能看到一些东西。
冷启动阶段 近年来，社区运营一直在炒作，变得越来越热门，但是如果你在一个好的社区里做得好，你能说多少？一旦你开始跟风做社区，盲目追求概念，一进入，就会发现成千上万的竞争对手和你一样。
因此，在开始之前，最好花时间冷静下来，构思社区的顶层设计， 比如： 为什么要建群？ 我们为一群用户提供什么样的服务？ 他们都有什么需求？ 这些用户从哪里挖掘？ 它们能提供什么价值？ 为什么这些人会选择我们？ …… 差异化战略 它是指可以区分公司或产品提供的服务。
其中，企业品牌形象、核心技术、体验服务等可视为实现差异化的途径。
食品研究所成员主要包括原辅材料采购经理、食品研发/应用工程师、食品质量检验、安全经理、食品销售经理、食品企业主，一般涵盖食品行业需求和供应，食品研究所差异化是实现成员之间的供需匹配，如产品需求，只需提出需求，运营商将为您寻找供应商。
在这样一个去中介的社区的帮助下，食品研究和完善了平台价值链（协助验证平台价值），解决了甲乙双方在产品供需方面的认知不对称问题。
所以，找出社区的差异化，你的核心竞争力，社区运营就成功了一半。
二八法则 28规则适用范围广，社区运营也遵循这一规则。
80%的底端用户通过运营20%的核心用户受到影响。
在社区运营中，最忌讳的一招就是到处吃新鲜食物。
群里人太多了，你一个人操作，操作效率明显太低。
最近准备党员毕业考试的时候，看到这样一句话: 先富后富，最终实现共同富裕。
这句话应用到社区运作中，就是这样解释的: 一个社区里总有几个非常活跃的人，挖掘他们，与他们沟通，让他们认同你的社区的概念和发展模式，培养他们成为社区kol，经营这些核心用户，然后让核心用户引导普通用户成为核心用户，通过这个良性循环创造成熟的社区运营机制。
劣币驱逐良币 当一个社区开始时，由于人数少，一切都在可控范围内，社区管理相对容易。
然而，随着社区成员数量的增加，各种违反群体规则的现象层出不穷，广告和无意义的聊天也越来越多。
此时，社区中的一些老成员会逐渐意识到人数增加的不利影响，开始滋生厌恶，主动选择离开。
因此，在控制会员数量增加和会员管理规模方面，运营商往往面临两难境地。
社区成员的离开归咎于劣币驱逐良币。
在这方面，我们只能咬紧牙关，树立榜样，邀请劣币离开社区。
社区结构-激励机制 社区活动是衡量社区可持续健康发展的标准。
通过建立社区激励机制，提高成员的主观主动性，增加社区内容输出，使社区不断为成员创造价值，健康有序发展。
比如前段时间，我们提出 社区嘉宾分享机制： 共同努力，采用众包模式，通过激励机制的形式，将原本由运营商承担的定期寻找嘉宾分享的工作转移给有嘉宾资源的成员。
相比于运营团队内部依靠自己的人力和时间来解决问题，成本要低很多，效率也要高。
社群成员UGC： 鼓励会员分享高质量的内容。
社区内容区内容的运作主要是基于PGC社区运营商主要负责内容的高效输出，主要维护内容的深度，引导成员主动输出内容；中后期是社区成员UGC主要维护内容广度，贡献社区流量和参与度，促进用户使用，培养用户习惯。
结 语 随着运营精细化时代的到来，简单粗暴的交通时代已经成为过去，用户越来越难以取悦。
虽然每个运营商都有认知偏差和理解偏差，社区运营方式可能会发生变化，但建立一个高质量的社区始终是我们不懈努力的最终目标。
第一次写这种话，可能有点幼稚，不够成熟，但还是希望通过记录留下自己的成长过程。
欢迎大家交流纠正，也欢迎食品行业人员入群寻找组织。
作者：陆仁佳，二年级互联网运营王，新产品（微信：woshilurenjia6）。
去年今天的运营文章 2021: 深度解析 | 品牌小红书投放，最后选择KOC还是KOL？(0) 2021: iPhone有什么简单干净的记事本笔记？ 2021: 2021年千瓜11.11行业投放分析报告(小红书平台)(0) 2021: UGC之后，PGC、PUGC内容会是新的突破吗？ 2021: 从0到1真的很难吗？2200字长文帮助您快速突破微信官方账号冷启动阶段(0) 原创文章，作者：爱操作，如转载，请注明出处：https://www.iyunying.org/social/88083.html
学习和成长是输入和输出同步进行的事情。
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今天，我写下了我的一些想法和观点，希望与你们交流，一起成长。
无论是否正确，这都将是我输出的第一步。
社区运作一直是一个令人头疼的问题，「“社群 ”生态圈」这个目标很容易说，但实际实施往往发现无法开始。
有一次，作为一名实习生，一个社区运营的小白人，我在社区运营中经历了无数的坑，然后咬各种社区运营知识，检查知乎，翻书，问上帝，听讲座……避免入坑。
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因此，在开始之前，最好花时间冷静下来，构思社区的顶层设计， 比如： 为什么要建群？ 我们为一群用户提供什么样的服务？ 他们都有什么需求？ 这些用户从哪里挖掘？ 它们能提供什么价值？ 为什么这些人会选择我们？ …… 差异化战略 它是指可以区分公司或产品提供的服务。
其中，企业品牌形象、核心技术、体验服务等可视为实现差异化的途径。
食品研究所成员主要包括原辅材料采购经理、食品研发/应用工程师、食品质量检验、安全经理、食品销售经理、食品企业主，一般涵盖食品行业需求和供应，食品研究所差异化是实现成员之间的供需匹配，如产品需求，只需提出需求，运营商将为您寻找供应商。
在这样一个去中介的社区的帮助下，食品研究和完善了平台价值链（协助验证平台价值），解决了甲乙双方在产品供需方面的认知不对称问题。
所以，找出社区的差异化，你的核心竞争力，社区运营就成功了一半。
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80%的底端用户通过运营20%的核心用户受到影响。
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这句话应用到社区运作中，就是这样解释的: 一个社区里总有几个非常活跃的人，挖掘他们，与他们沟通，让他们认同你的社区的概念和发展模式，培养他们成为社区kol，经营这些核心用户，然后让核心用户引导普通用户成为核心用户，通过这个良性循环创造成熟的社区运营机制。
劣币驱逐良币 当一个社区开始时，由于人数少，一切都在可控范围内，社区管理相对容易。
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此时，社区中的一些老成员会逐渐意识到人数增加的不利影响，开始滋生厌恶，主动选择离开。
因此，在控制会员数量增加和会员管理规模方面，运营商往往面临两难境地。
社区成员的离开归咎于劣币驱逐良币。
在这方面，我们只能咬紧牙关，树立榜样，邀请劣币离开社区。
社区结构-激励机制 社区活动是衡量社区可持续健康发展的标准。
通过建立社区激励机制，提高成员的主观主动性，增加社区内容输出，使社区不断为成员创造价值，健康有序发展。
比如前段时间，我们提出 社区嘉宾分享机制： 共同努力，采用众包模式，通过激励机制的形式，将原本由运营商承担的定期寻找嘉宾分享的工作转移给有嘉宾资源的成员。
相比于运营团队内部依靠自己的人力和时间来解决问题，成本要低很多，效率也要高。
社群成员UGC： 鼓励会员分享高质量的内容。
社区内容区内容的运作主要是基于PGC社区运营商主要负责内容的高效输出，主要维护内容的深度，引导成员主动输出内容；中后期是社区成员UGC主要维护内容广度，贡献社区流量和参与度，促进用户使用，培养用户习惯。
结 语 随着运营精细化时代的到来，简单粗暴的交通时代已经成为过去，用户越来越难以取悦。
虽然每个运营商都有认知偏差和理解偏差，社区运营方式可能会发生变化，但建立一个高质量的社区始终是我们不懈努力的最终目标。
第一次写这种话，可能有点幼稚，不够成熟，但还是希望通过记录留下自己的成长过程。
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作者：陆仁佳，二年级互联网运营王，新产品（微信：woshilurenjia6）。
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