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APP消息推送那么久,用户转化率低该怎么办?
更新时间:2025-5-2 23:19:44 作者:爱短链
APP新闻推送是我每天要处理的工作之一。
推送量很大,我绞尽脑汁写文案。
我觉得我的身体每天都被掏空了,但效果总是哈哈。
因此,只需利用业余时间APP分为电商、美食、新闻、学习、生活五大类。
APP对推送时间、推送频率、推送形式、推送内容进行了对比分析,探索了各种推送内容APP推送形式和内容的优缺点用于提高运营效果,希望能和朋友们一起学习咨询。
话不多说,直接上面! 1、各类APP一周内收到的信息汇总 从上表可以看出,App运营商将选择适合产品特点的推送形式、推送频率和推送内容。
1.1 新闻类产品 由于时效性强,推送频率高,内容以最新热点为主;蜻蜓FM,因为是听内容,用户可以在17:00(下班后)少打扰、安全、方便的时间内听内容。
1.2 电商类产品 例如,由于网上购物者在晚上更活跃,推送时间基本上选择在晚上。
同时,由于用户群体大多是年轻女性,产品总是选择使用明星代言,推送内容主要结合明星、八卦等新闻刺激用户行为。
大多数推送形式选择使用push,相对于短信,push对用户的干扰较轻(尽管ios会直接弹出,但用户可以选择关闭);但是短信到达率很高,即使用户卸载了App,短信仍然可以推送,带有最吸引人的活动或优惠链接,可以吸引用户点击。
因此,如果每天推送,可以push主要是增强用户粘性;如果用户没有使用一段时间;app(登录或消费),可选择使用短信唤起和召回。
2、各类APP文案对比分析 从根本上说,app新闻推送的目的是激活、保留和召回用户。
然而,无论是通过活动、红包、最新消息、产品内容等方面,我们都需要从文案本身开始,用好的文案给用户留下深刻印象。
以下是对新闻文案优缺点的比较和分析: 2.1 电商类消息 电子商务新闻一般以订单新闻、新产品发布、新促销活动等主,主要以价格引人注目。
但也有例外,比如小红书的推送: ①注册时推送验证码,一天后推送红包,周期特别紧凑: 在召回短信时,强调优惠券过期时间,给用户紧迫感。
②日常使用push推送,一天只推一次,内容很活泼 2.1.1 文案的内容 第一条 出门时光彩照人的男神女神里藏着什么秘密法宝?这个词用男神女神来吸引用户。
浴室、秘密等词容易引起用户的窥探欲望,让用户好奇(虽然猜到了这个push内容可能与洗浴用品有关) 第二条 用好莱坞明星作为引子,发挥明星效应,容易引起观众的模仿。
16个这样的词(不是10、20个这样的一般数字)给用户的体验是:16个是真实的,没有那么多套路。
2.1.2 文案的语句 它们都是以问句的形式,而不是祈祷句或感叹句(这真的很常见)。
问题也很容易引起问题。
如果感叹句用得太多,人们总是感到自满。
2.2 O2O类产品 餐饮、外卖、团购等产品push也有很多内容集中在促销、活动、红包、优惠券等方面。
说实话,现在用户非常聪明,特别是对于促销活动,基本上麻木,除非土豪劣绅送现金红包,否则看到这些,基本上知道是优惠券,基本上是删除,不能引起共鸣(虽然副本在高温让我感动,真的很热,但也不会打开新闻) 但也有例外: 饿了么push、短信消息 饿了么的push基本上,订单信息是主要的,通常很少单独发布。
短信基本上主要是活动,但在用户1-2周不使用后,会主动推送红包,与公众评论相比,饿红包更具成本效益,因为点外卖和商店消费,价格不同,饿,用户会抢2元红包,但不会抢2元红包。
另外,饿了么早餐的消息推送真的太调皮太可爱了。
周五有三个模板固定在推送上。
每次收到它的消息,我都很开心。
它把用户当成小公众行为,更注重陪伴。
语气很亲切,很感人,因为饿了么早餐的人基本都是写字楼里的小白领,压力大,生活节奏乱,不认真。
我妻子需要这种关心和陪伴(我已经因为这个原因(push连续4周预订早餐~~) 2.3 新闻类消息 新闻内容以推送热点新闻为主,每天5-6次,推送频繁;字数多; 这类新闻基本以最新热点新闻为主,没有什么特别之处,只表达两个缺点: ①字数太多,用户根本没时间看; ②蜻蜓FM,虽然我已经设置了自己喜欢的频道和栏目,但还是有军事和政治新闻。
2.4 学习类消息 这种更注重感情,新闻内容更有吸引力,简单直接。
简书的内容,很意外,也很有吸引力: 第一句话,那些年我们沉迷的坏人走的是那些年的身体和情感路线,具有明显的群体属性,沉迷于坏人的用户(谁的年轻人没有沉迷于人渣? 第二句话,如果我为警察说话,你会失去我吗?这个问题问得很好,用户会慢慢地在心里给出答案,然后悄悄地点击信息来查看内容。
总的来说,简书push它是一个基于学习的共享社区,将内容作为作品仔细打磨,就像一首诗和一个哲学,非常符合简书的产品定位和人群特征。
没有缺点,很棒! 2.5 生活类消息 生活类的app范围很广,自己收到的keep以阿姨为例。
2.5.1 大姨吗 新闻文案主要是提醒用户,偶尔与电子商务相结合,推广女性产品。
总的来说,关心类的新闻语气比较好,实时关注用户的信息,比如说话而不是通知。
但是促销的表现一般,尤其是月经和卫生巾这个词直接出现,看起来很不舒服,很尴尬,就像揭露用户隐私一样。
2.5.2 keep Keep新闻推送的频率很高,但是推送的内容很简单,会和运动有关,但是文字不会很生硬;与用户群的高度匹配:热爱运动,喜欢个性,年轻潇洒的生活方式。
这是我见过的最简单的注册验证码。
注册本身的过程非常简单,验证码也非常简单。
没有太多的广告和冗长的文本描述(退订、不泄露验证码等)。
简单、直接,给用户体验是快节奏、自由的乐趣。
3.总结优缺点 3.1 新闻与产品定位 电子商务、o2o各种促销活动都是王道。
新闻发布最新消息,学习和阅读注重传播知识和文化,生活服务注重产品覆盖领域,推送生活信息。
这些都是最基本的,尽量不要跨行业。
3.2 需要从用户的角度来考虑 现在用户每天收到的消息是几何的,爆炸性的增长,没有特点,不仔细思考用户心理,使用户理解,喜欢听语言,用户喜欢推送消息,基本上沉入大海,有时消息推送不当也可能给用户带来麻烦,最后用户必须愤怒地删除app解气。
3.3 推送频率、字数、形式 与产品和用户习惯相对应,需要考虑新闻的外部形式、频率和字数。
字数不宜过多。
在时间方面,需要分析产品的访问数据,选择最适合用户阅读的时间。
此外,如果有错别字、链接错误等问题,简短的推送文案是致命的。
推送途牛短信 “WiFi这么简单的词出了问题。
你不会在推之前自己测试吗?特价超过30%。
这么明显的语言疾病是体育老师教的吗?这样的消息会给用户留下深刻的印象。
作者:会吃蚊子的狮子(微信微信官方账号:运营商说),初级运营,生活O2O公司网络运营小白,喜欢读书,逛社区。
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