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作者：孙姬  原址：猛戳这里 在微信运营中，我们最关心的是用户数量的增长，也就是所谓的粉末上升。


让我们今天谈谈微信粉末上升。


1.微信粉是产品问题还是运营问题？ 我相信许多公司的微信项目都在运营或市场部门运营。


因此，当许多学生面临用户数量的目标时，由于他们自身功能角色的影响，他们会倾向于首先从操作的角度来思考这个问题。


当我们首先从操作的角度考虑用户数量目标时，我们经常忽略一个问题：服务号码或订阅号码的用户价值是什么？ 当我们通过各种操作手段（抽奖、测试诱导、游戏诱导、付费代码扫描、强制关注、广告购买等）实现分阶段操作目标时，我们往往很快进入增长失败，ROI(投资回报率)输给投资的困境。


就个人经验而言，无论是在产品部门还是市场部门，微信运营的用户数量目标从长远来看都是产品问题。


订阅号能提供足够的内容价值吗？服务号能提供足够的服务价值吗？ 逻辑思维的订阅号或招商银行的服务号有可能持续增长，因为它们提供了足够的产品价值。


只有运营才能落地，才能有效提升粉末。


2.如果只把涨粉理解为拉新，怎么办？ 常规操作手段不赘述，答案很多。


但是很多操作手段往往过于依赖诱导，缺点是用户质量和留存会成为严重伤害。


如果用户来抽奖，因为与产品本身的价值无关，甚至听王老吉，无论这种操作的增长上限，学生大多不知道他们的公共产品目标，这就是为什么许多公共创业项目，通过各种操作手段积累一定数量的用户，但失去了方向，因为一开始没有产品目标。


了解自己的产品目标，拉新才有价值。


如果是订阅号，产品目标是提供什么类型的内容？用户目标是什么类型的人？内容能力是否足以满足新用户群体的需求，而不是盲目关注煮鸡汤的热点？ 如果是服务号，如何将微信公众号的连接能力与自己的产品平台相结合，提高原有服务的效果或效率？而不是把服务号作为不区分目标用户的营销渠道，这真是浪费时间。


拉新方法无处不在，但我们必须结合自己的产品目标，确定微信公众号码可以提供沉淀用户的能力，不一定是一个大而完整的功能，也许是利用微信平台连接能力带来的效率变化，我们可以把石头变成黄金。


招商银行公众号最大的收敛粉也是增加粉的利器，是消费提醒，这是典型的价值拉新。


它不仅为平台节省了大量的短信运营成本，而且为用户带来了更好的支付体验。


事实上，对于有支付场景的业务，无论是线上还是线下，微信支付都是最好的新渠道。


对于没有支付场景的产品，结合微信公众号的能力，找到利用微信提高服务效率的杠杆场景也将是一个很好的增长点。


我的微信项目的新用户增长几乎完全来自上述两个渠道，没有任何市场手段来开发新用户，也获得了很高的增长速度。


除了拉新，你有没有注意过留存？ 经常有机会和很多同行交流公众号的运营经验，最多交流两个问题: 一是服务号推送次数太少？ 第二，为什么运营一年，用户越来越难？ 第一个问题是，朋友们实际上陷入了官方账户操作的陷阱。


有些学生可能有工作要求，有些学生把推送次数等同于余额。


如果他们花不完，他们会感到巨大的损失。


这也导致我们收到了很多服务号推送的热点操作，即使是牵强附会。


不要对别人做任何你不想做的事。


想想你屏蔽过的服务号码，然后反思你的操作。


事实上，为什么频繁的操作动作成为粉末上升的障碍？因为你的损失已经吃掉了你的新添加剂！ 注意损失，一是衡量你的操作是否得到了有效的实施，二是及时发现那些以长期发展的损失换取短期活跃的昏暗动作。


4、一些建议 粉丝数确的产品目标指导，粉丝数量是过程指标，粉丝数量没有价值。


不注意粉丝质量的涨粉动作都是耍流氓。


当你区分渠道并标记用户类型时，你会感到惊讶。


基于产品价值，依靠诱导和过渡承诺的操作最终会被操作本身吞噬。


公众号的本质是服务，内容是订阅号服务，没有用户需要广告号。


公众号本身的连接和消息能力与你的业务本身有足够的结合空间。


如果你找到支点，你可以爬上地球。


一开始，只有你有能力提供公众号的服务价值，无论是内容还是功能。


微信不是营销工具，不是营销工具，不是营销工具。


最后，请记住，微信运营一定不是为了涨粉而涨粉的好产品。


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