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联盟营销操作指南

更新时间:2024-4-25 11:34:11 作者:爱短链

联盟营销又被称作伙伴计划,主要是品牌商通过网络,请网红、个人推广者等宣传品牌的商品或服务,成功带来转化后,便会分利润给他们。联盟营销和网红营销有什么不同呢?又该怎么玩?一起来看一下吧。

在企业品牌出海中,联盟营销作为一种双赢的商业模式,在海外越来越受到广告主欢迎。

仅以美国为例,Statista数据显示,截止2022年,美国本土企业在联盟营销(Affiliate Marketing)方面的支出将达到82亿美元。Big Commerce博客介绍,在美国,有81%的品牌和84%的发行商已经采用了联盟计划,估计有多达16%的在线订单来自于联盟计划参与者的推广。

那么,什么是联盟营销?它与网红营销有何不同?

一、联盟营销是什么?

联盟营销(Affliate marketing)又常被称作伙伴计划(Affiliate Program 或是Referral Program),主要是品牌商通过网路,经由与部落客、网红、个人等推广者的合作,请他们在网络上宣传品牌商的商品或服务(无论是通过自己的网站或是社群平台FB、Email名单等),当通过这些推广者的协助而成功带来转换时,品牌商将会分享利润给这些协助他推广的合作伙伴。

据Inpander所知,世界上最早的联盟营销是1996年Amazon推出的Associate Program。

为了让Amazon能够快速地被更多的人认识,他们邀请成员加入伙伴计划、推广平台上的商品,给予相对应的佣金回馈,借此为网站带来大量的流量、声量(知名度),以及营业额。

1. 活动流程

  1. Step 1:推广的人员把你的产品(banner,视频,文字)放在他们的网站上(包括博客,社交渠道等)
  2. Step 2:用户点击并形成转化
  3. Step 3:这个过程的点击和转化是可被追踪的
  4. Step 4:Affiliate获取了销售的佣金,你获取了订单

2. 主要参与者

联盟营销的独特之处在于营销方式根据推广效果付费,需要多个参与者的密切合作,包括:

1) 品牌经销商

它通常被称为广告商,即有产品或服务可供销售的公司。品牌应根据联盟营销的实际效果(如销售额、指南数量、点击次数等),向联盟成员支付合理的广告费用。

2) 联盟嘉宾

也就是说,通过联盟营销平台选择合适品牌并通过播放品牌广告赚取佣金的联盟营销人员,很容易将网站访问转化为收入。

3) 联盟平台

这通常被称为联盟营销平台或广告联盟。他们实际上是广告商的代理人。负责从广告商的角度监督和管理联盟项目的日常运营和战略制定,包括合作伙伴关系、联盟客户招募、推广指导和广告活动优化。常见的国外联盟平台包括Commission Junction、ShareASale等。

4) 消费者

它是广告商和联盟客户想要营销的特定用户群。他们最终会产生消费行为,或提交联系信息,订阅公司电子邮件,尝试服务,成为新客户,等等。

3. 其他专业术语

附属链接(Affiliate Link):也称为跟踪链接。这是一个独特的 URL,用于跟踪来自联属会员的点击和转化。

转换(Conversion):由商家定义的被视为支付给关联公司的事件。它可以是商家定义的任何内容,但通常是潜在客户或商家产品的购买。

网络营销联盟(Affiliate Network):商家和附属公司之间的可选中间人,有助于促进商业活动。

联盟经理(Affiliate Manager):与附属公司合作的人,作为与商家的中间人。他们的目标是最大化联盟计划的性能。

联盟计划(Affiliate Program):商家向附属公司支付佣金的一种安排。

优惠(Offer):产品的特定促销。

点击率CTR(Click-through Rate):— 每网页展示次数的附属链接点击百分比。

转化率CR(Conversion Rate):转化的点击百分比。

每次操作成本 CPA(Cost per Action):一种佣金模式,商家仅向关联公司支付转化费用。

每次点击成本 CPC(Cost per Click):一种佣金模式,商家仅向关联公司支付点击费用。它通常与广告横幅一起使用,而不是联属网络营销。

URL追踪(Postback URL):— 用于服务器端转化跟踪的 URL;也称为服务器到服务器跟踪。

像素(Pixel):跟踪网页查看事件发生时的隐藏图像。在联属网络营销的背景下,像素会跟踪转换发生的时间。今天,像素通常是嵌入在网页上的 JavaScript 代码片段,而不是图像。

短链(SubID):作为会员链接的一部分嵌入的文本字符串,由会员定义并用于跟踪会员的转化。

创意(Creative):联属会员用来宣传商家产品的广告横幅图像或文字。

文案(Copy):有助于推销商家产品的书面文字。

登陆页面(Landing Page):会员通过会员链接将流量引至的商家网页。

广告拦截(Ad Blocker):可以阻止跟踪联属网络营销点击和转化的网络浏览器技术。此外,它还可以防止广告横幅的显示。

归因(Attribution):正确识别哪些附属公司正在产生转化的过程。

拒付(Charge Back):导致会员佣金被没收的无效转换。

佣金(Commission):会员因产生转化而获得的收入。它也被称为推荐费、发现者费用或赏金。

网络跟踪器(Cookies):存储在潜在客户的网络浏览器中以识别特定访问的信息。通过联属网络营销,cookie 用于跟踪联属网络链接点击和潜在转化。

链接隐藏(Link Cloaking):使用比商家提供的更简洁的 URL 隐藏附属链接。链接隐藏可用于更好地管理链接并跟踪点击和转化。

二、联盟营销的优势及盈利形式

1. 联盟营销的好处

1) 易于实现

联盟营销相对简单,实施起来不需要很多带宽。一旦品牌建立了为每个成员创建唯一URL的机制,他们所需要做的就是跟踪每个销售的转化情况。然而,需要注意的是,品牌必须成熟,才能支持成功的联盟营销计划。

2) 只为结果付费

联盟营销是一种无风险的策略,因为联盟只有通过联盟链接销售才能赚钱。与传统广告不同的是,品牌不为印象或点击付费。无论你如何点击会员链接,佣金只会在销售时支付。

3) 增加网站流量(和销售额)

虽然附属链接对搜索引擎排名没有直接影响,但它们确实增加了网页的流量,并增加了转化销售的可能性。子公司围绕产品或服务创造的兴奋感将产生“光环效应”,增加消费者的信任,并促使更多人搜索你的产品并浏览到你的页面。

2. 盈利形式

有研究指出,全世界的联盟营销产业价值高达65亿,产业横跨零售业、个人财务、游戏产业、旅游业、教育、出版业等。大部分的联盟行销分润方式是以单笔计算,但较大的组织也会根据推广的的程度不同给予不同的佣金抽成,根据商家网站给联盟会员的回报支付方式,联盟网络营销可以分为三种形式:

1)按点击数付费(CPC)

CPC 即 Cost-Per-Click, 联盟网络营销管理系统记录每个客人在联盟会员网站上点击到商家网站的文字的或者图片的链接(或者Email链接)次数,商家(Merchant)按每个点击多少钱的方式支付广告费。

2)按引导数付费(CPL)

CPL 即 Cost-Per-Lead, 或者或者叫CPA(Cost-Per-Acquisition)。访问者通过联盟会员的链接进入商家网站后,如果填写并提交了某个表单,管理系统就会产生一个对应给这个联属会员的引导(Lead)记录,商家按引导记录数给会员付费。

3)按销售额付费(CPS)

CPS 即 Cost-Per-Sale, 商家只在联盟会员的链接介绍的客人在商家网站上产生了实际的购买行为后(大多数是在线支付)才给联盟会员付费,一般是设定一个佣金比例(销售额的10%到50%不等)。

三、联盟营销VS网红营销,应该怎么选?

1. 主要区别

收入分享通常会模糊联盟营销和网络营销之间的界限,但仅仅因为这两种方法都可能涉及创作者佣金,并不意味着薪酬模式的工作方式相同。

联盟营销几乎完全用于为品牌网站带来流量,以完成交易。该品牌不会向联盟成员支付品牌知名度、网络流量增加或潜在客户产生的费用。联盟成员只为销售获得报酬,这意味着他们必须有动力,不断努力提高转化率。

在网络营销中,该品牌建立了长期的关键绩效指标,如点击率、用户生成的内容和增加的搜索引擎优化。在推广品牌、产品或服务时,影响者模型侧重于内容创造。营销人员与有影响力的人合作,以提高他们的可信度、真实性和可持续的入境流量。因此,影响者薪酬包括佣金、产品礼品、固定费率费用或三者的组合。

2. 网红+联盟,迸发新能量

随着全世界都在把注意力转向社交媒体,消费者现在已经越来越“依赖于”让其他人来帮他们完成购买决策。譬如当红明星、话题人物、某领域的专业人士或是知名美妆美食博主之类,来自他们的评论和推荐会具有广泛的影响力和号召力。

这也让联盟+红人的新型营销模式,迸发出新的能量:前者能带来直接收入,而后者在推广品牌信息和认知度方面颇具潜力,通过两者相结合,以接触到更广泛的受众,从而产生更大的ROI。

那么,对于出海品牌而言,具体应该如何操作呢?

四、操作流程

1.找到合适的推广平台

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