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再次审视社会化营销!你对它了解究竟有多少?

更新时间:2025-5-23 23:53:38 作者:爱短链

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什么是社会营销?是通过社交媒体,我们最熟悉的微博微信进行一系列营销活动,最终达到营销目的!事实似乎是这样,但似乎不仅如此!来吧,让我们从社会化开始,重新审视你所知道的社会营销! 一开始,我想问你一个问题,你是如何理解社会营销的? 当你看到这个问题时,你必须不断地搜索你对社会营销的印象,然后编织语言来回答你的观点。


我大胆地猜测你的答案:社交营销是通过社交媒体,最熟悉的微博微信进行一系列营销活动,最终完成他们想要的营销目的….事实似乎如此。


从2009年微博兴起到2010年,企业将微博营销的旗帜插入所谓的社会营销领域,然后进入2013年。


在普遍认为微博衰落和微信崛起的情况下,拔旗再战,在微信上圈地,建立自己的王国。


这场战争一直持续到现在,并没有无休止的上演。


在此期间,我们看到了无数的战斗和一些赢家的歌声,但我们从未见过你。


别担心。


99%的企业和你一样隐藏在阴影下。


这真的很残酷,很有希望。


然后,我们不断使用各种方法来摆脱阴影的麻烦,比如我们早些时候匆忙去微活动,希望使用大奖 转发@三个朋友的机会产生涟漪效果,结果收获了很多僵尸粉和鸡血自嗨场景…但是大家都很开心,因为他们都这样做了,微信的集赞、大转盘等。


… 到目前为止,我也希望通过微博话题和热点话题H5.以及各种无节制、快乐笑话的文案,试图赢得用户的青睐,通过疯狂的利用、无底线的公关和恶营销赢得局面。


但事与愿违。


高潮过后,集体陷入空虚.,总觉得缺少了什么,然后坚持再说的想法,不断循环。


我们都认为这是社会营销。


以上只是对我们经历的社会营销的粗略描述。


我无耻地谈论了我不知道该说什么。


如果我在这里看到它,我必须对我的耐心给予最高的赞赏。


现在我开始进入我今天想解释的主题[重新审视社会营销]。


我不急于定义社会营销。


不打算从什么是社会营销?为什么要进入社会营销?….等等,一系列符合我们行为逻辑的问题开始了。


当然,网上有很多文章和书籍也给出了一些答案。


然而,你是否发现许多作者以社交媒体和社交网络为中心进行解释和过度解释,而且很少从社交网络开始思考和回答。


因此,回答源头,从我们密切相关的社会化开始,重新审视。


什么是社会化? 社会化是一个大概念,对不同的社会和国家有不同的定义。


一般来说,社会化是个体逐渐从自然人向社会人过渡的过程。


在此期间,社会人员被一系列人为核心因素塑造,如文化、政治、经济技术、信仰、价值观、制度规范、道德等。


这里不难理解,早期我们的祖先生活在丛林草原上,与其他动物没有区别,但大约3万年前,他们厌倦了每天的工作,然后开始种植繁殖,在这个过程中需要建立文化、信仰和其他信条来维持部落、城市、国家….社会诞生了,这一原则一直延续到我们今天生活的社会。


但请注意,社会化是一个双向的过程(社交媒体继承了它的核心特征),社会塑造了人(智人),人们也改变了社会。


社会化的核心是什么? 毫无疑问,核心是人。


我们策划的每一场营销活动,选择的每一个媒体,设计的每一张海报,写的每一份文案…..都是从观众开始设置的。


需要注意的是,在人的背后,核心是社会化元素,如文化政治、价值信仰、制度规划、道德等。


因为这些都是我们的角色和内容的真正影响和塑造。


其中,承担社会化影响力的桥梁是我地区、社区、媒体、企业、学校、家庭….关键人物是指挥官和话权人,这些桥梁也是基于社会元素建造的。


社会化是动态的 彼此都能达成共识。


人类经历了原始社会、农业社会、资本主义社会和社会主义社会。


虽然在此期间发生了交替变化,但人类无疑将社会化推向了另一个阶段。


随着社会的发展或变化,社会化也会发生变化,其中的元素也在不断被抛弃、整合和创新。


例如,我们所说的传统媒体和社交媒体。


几年前,传统媒体经历了社交媒体的挑战。


显然,传统媒体产业一直很弱。


社交媒体的双向、社交和人性化属性使其在促进社会化方面发挥了更强的作用。


然而,传统媒体和社交媒体是社交桥梁的一部分,所以我称之为社交媒体(我稍后会解释)。


在这一点上,你必须反对。


社会营销包括传统营销和现在大多数人所说的社会营销 基于之前的阐述,社会营销才真正开始审视。


正如前面提到的,大多数人认为社会营销是基于我们目前的社交媒体(微博、微信)、社交网络(豆瓣等)。


通过设置一系列营销活动,如符合用户位置的主题和创作内容,影响用户,使他们对品牌有良好的印象,甚至购买。


其实是狭义的说法。


首先,我们只在网上定义社会营销,而忽略线下也有社会因素,甚至线下社会营销也有更大的影响。


如果线下活动策划更加人性化,符合人们对个性、创造力、公平、爱、幸福、公益等生活态度和精神元素的追求,也可以发挥反馈社交媒体(网络)的扩展作用,这样的例子无处不在,newbalance14年在上海策划的百人夜跑,倡导人们追求健康运动的积极生活态度,当时,该活动在微博上非常流行;第二,社交媒体/网络是我们当前社会化的一部分,但它并没有完全取代整个社会营销的作用,因为影响社会化的媒体不仅是社交媒体,也是传统媒体。


因此,第三,传统媒体被忽视。


因此,第三,传统媒体被忽视了。


在整个社会化体系中,虽然传统媒体的势头已经减弱,但其影响力仍然可以产生地震效应。


正如你所看到的,张太体和苍白体正在利用传统媒体推广其影响力一样,当然,这一举措不值得提倡。


因此,传统媒体也是社交媒体的一部分,传统营销也是社交营销的一部分。


也许你还不清楚。


在社交媒体兴起之前,传统营销引领着营销界,营销人员以简单、粗暴、单一的方式重复无聊的营销活动。


不管用户喜不喜欢推,反正也得不到意见反馈。


如果他们给出反馈,他们必须等待下一次研究或直接查看销售结果。


这里的关键是推送内容,不考虑用户的感受,影响整个营销活动的效果;第二,用户的感受不能很快知道,因为在社会化中,电视、广播、纸媒体没有反馈技术(只能用户反馈卡收集,你真的发送了),在社交媒体上,只是弥补了这一点;所以第三,社交媒体释放了用户的声音,并学会使用声音或收集其他声音与品牌对话,并说出以前研究中不会说的结果。


现在营销人员可以通过大数据工具提前掌握用户信息或监控营销活动进行战略调整。


技术在社会营销中起着至关重要的作用。


此外,值得注意的是,传统营销积累的营销理论在今天得到了延续。


我们每次所谓的社会营销都离不开4P,没有对用户的洞察和对企业产品和品牌的理解(但大多数品牌仍然被打败);我们计划的活动是基于品牌的基调,创造力、文案和设计都延续了这些逻辑。


因此,社会营销应该包括传统营销和我们所说的社会营销。


只是我们所处的社会化不是传统营销主导的时代,而是社交媒体。


但它并没有消失,而是继续受到影响。


传统营销和我们所说的社会营销没有根本区别。


然而,在我们所处的这个阶段,为了引以为豪而区分它。


社会营销应该把品牌推向金字塔的顶端 无论哪个社会,我们都会回到前面提到的社会化动态。


人们希望他们的社会能够满足他们的理想需求,即在所有生理条件下满足他们的爱、尊重和表现。


细节是,整个社会应该能够提供一个积极的环境,如追求个性、表达爱、正义和公平、独立思考、独立个性、有趣和快乐。


品牌也是如此。


当我们塑造品牌时,我们也希望得到用户的关注、尊重和爱。


也就是说,赋予与用户相同的甚至可以改变用户的人格化。


社交媒体和社交网络可以帮助品牌完成使命(社会发展),社交媒体提供品牌和用户平等对话和用户选择和表达,他们可以通过社交媒体了解品牌,谈论品牌和品牌也可以通过社交媒体传达匹配的文化价值品牌信息,塑造更高的形象,完成忠诚的愿望。


不幸的是,许多品牌选择以传统的粗俗方式推送用户不关心甚至鄙视的内容,以及一些被称为邪恶营销和无底线公共关系。


例子就不举了,每天都在上演。


如果品牌真的想赢得用户的喜爱,那么你应该考虑什么是你的价值文化?每一次推广都能给用户带来人格变化和影响。


归根结底,如果一个品牌想要走向金字塔的顶端,它需要一种促进社会化和社会责任的作用。


改变用户的状态通过真实和积极的精神。


比如converse一直在宣传年轻人应该保持独立和自我个性的品牌态度;可口可乐应该在宣传生活时分享快乐的态度,苹果应该宣传独立思考的个性和追求极端的态度…..这些大品牌在传统营销时代和大多数人所说的社会营销中都保持着品牌个性,并不断推广和升华。


因此,它们受到用户的喜爱或追随。


你可能认为这是不可能的,因为现实是不允许的。


正是因为大多数人不想改变现实,他们才被各种打鸡血的营销理念所迷惑,比如大数据营销、概念营销、利用市场营销KOL营销….. 综上所述,在我的认知、理解和思考的基础上,重新审视社会营销可能很遥远,但感觉似乎很近。


但我一直认为,社会营销可以给用户带来积极的变化,无论是在传统时代、社交媒体时代,甚至是未来的时代,所以品牌将跟随社会化趋势,不会结束在一定的社会化阶段。


本文由官方账号知更鸟(ID:seeran1984)投稿梅花网,原作者为Seeran,标题已修改,原标题为重新审视社会营销的版权归原作者所有。


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