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从公众平台分析,浅谈怎么做数据分析?

更新时间:2025-5-25 07:20:07 作者:爱短链

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前言:我不知道有多少产品经理的童鞋在日常工作中负责数据分析?有多少童鞋负责数据分析?-我有前者;后者,反正我没有。


最近,由于与公共平台用户分析内容的频繁接触,我每天都在摇晃数据。


有一刻,我突然想起,虽然我已经处理数据这么多年了,但我似乎对数据分析是什么一无所知。


我突然非常害怕,所以我有了一个很好的总结的想法。


数据分析有什么意义? 简单来说,数据分析就是按照一定的方法对大量数据进行分析,形成过程,从而采取适当的行动。


在产品的整个生命周期中,包括从市场研究到售后服务和最终处理的过程,都需要适当地使用数据分析过程,以提高其有效性。


例如,企业领导应通过市场调查分析收入数据来确定市场趋势,从而制定适当的生产和销售计划。


网络营销主要体现在广告和活动推送上。


一般来说,广告和活动推送前的数据分析可以分为两个步骤。


第一步:确定目标群体。


例如,目标群体是18~25岁的年轻女性,她们在网上购物。


第二步:描述该组的活动轨迹。


也就是说,知道目标客户群在做什么,在什么时候和地点找到他是非常重要的。


如何统计数据分析? 在数据分析中经常可以看到两个统计术语:同比和环比。


与历史同期相比,本期统计数据一般为今年n月与去年n月。


比如2014年7月和2013年7月。


与上期相比,本期统计数据一般为今年n月和今年第一n-比较1月。


比如2014年7月和2014年6月。


同比分析和环比分析有两种方法:增长速度和发展速度。


环比增长率反映了本期比上期增长多少。


公式:(本期-上期)÷|上期数|×100% 环比发展速度是报告期水平与前一期水平的比较,反映了前后两期的发展变化。


公式:本期数÷上期数×100% 同比增长率一般反映了本期比去年同期增长多少。


公式:(本期-去年同期)÷|上年同期|×100% 同比发展速度主要是为了消除季节变化的影响,解释与去年同期发展水平相比的相对发展速度。


公式:当期数÷|上期数|×100% ps:当上一期/历史同期数据为0时,没有比较意义,予考虑。


请先看两张图: 图1:用户分析昨天关键指标的数据呈现 图2:日、周、月统计方法说明 从图2可以看出,图1的用户分析是用环比增长率来表示用户的日变化。


这里有一个问题一直困扰着我:用户分析7、30天前的数据有必要吗? 是比较昨天的天气、温度、湿度和7天前、30天前的天气、温度、湿度,以便知道7天后、30天后我应该穿什么衣服吗? 个人感觉这里可以去掉周月的无用数据,增加基于周和月的环比数据。


统计图表 童鞋应该经常纠结于如何选择合适的图表来表达数据需求。


这里还简要介绍了几种常用数据分析统计图表的特点、使用方法和注意事项。


折线图 折线图主要用于根据时间顺序分析指标值变化趋势,具有连续性。


X轴通常设置为时间,Y将轴设置为其他指标值。


例如,分析页面PV,UV,折线图多用于转换数(率)、周期内交易量、用户增长等指标的整体变化趋势。


如下图所示: 图3:用户增长趋势分析 上图是用户每天(也可以是每小时、周、月或年)的变化趋势,从图中可以得到 平时工作日访问多,周末访问少的分析结论。


若在同一单位下,同时有多个指标,则可细分折线图,如将图3的增长源组合在一起,可变成下图: 图4:增长源分析 从上图可以看出,通过其他方式关注公共账户的用户最多,也就是说,用户更喜欢通过其他方式关注公共账户,所以需要调整策略,如关注这方面的营销等。


折线图注意事项 图中Y轴数值代表的指标应明确。


一般来说,当X轴不足5个项目时,建议避免使用折线图和柱图。


这不仅是因为柱图在项目较少的情况下更直观,而且还因为以下分析的原因。


当折线图中的折线超过4条时,建议将其分成多组折线图进行性能。


因为很容易看不清折线之间的重复部分(请参考图4)。


这也应该是为什么增长来源的几个指标分割多组折线图的原因。


柱形图 柱形图用于显示一段时间内的数据变化或各项之间的比较。


柱形图有三种:横柱形图、竖柱形图和堆积柱形图。


横柱图一般用于表示一类项目的横向比较,具有排名的概念。


横柱图的X轴通常代表确定值的尺度。


下图为用户数量按省分布的排名图: 图5:用户属性-省分布 垂直柱形图通常用于表示时间序列的指标值变化,类似于折线图。


不同的是,垂直柱形图倾向于性能数量,折线图倾向于性能趋势。


如下图所示(因为公共平台没有此内容,所以百度只有一个): 图6:百度图 看这里,一定有童鞋会有水平、垂直柱形图似乎没有区别的感觉,所以他们能互相转换吗?事实上,这是可以的,但当X轴的名称很长时,你去看看效果,以确保震惊你。


堆积柱图主要显示单个项目与整体之间的关系,比较各类每个值所占总值的大小。


例如,图3中每个用户增长指标的总比例可分为以下图: 图7:各指标用户增长情况 从上图可以看出,每个时间段每个指标的用户增长比例。


柱图注意事项 当X轴类别过多(如两柱之间几乎没有间隙)时,建议使用折线图,以便于阅读; 当X轴和Y轴的类别较多(如两柱之间的间隙较小)时,建议将数量和百分比分开绘制,以避免数据挤压在一起。


饼图  饼图只显示一个数据系列 (数据系列:简单来说就是excel表中一行或一列数据中各项的大小与各项总和的比例。


如下图所示: 图8:用户属性-top10机型分布 请大家注意 “top10这个词告诉我们,饼图更适合10个以内的类别(或者只区分一些主要类别,其他类别统计在一起)。


此外,饼图只表示的比例应反映相应的数量,如上图右侧添加的数量描述。


制作饼图时的注意事项 当饼图有10多素超过10个时,后面的数据可以统一用其他来表示; 饼图中的构成元素最好按百分比降序排列,便于阅读; 把最重要的内容放在中间或右上角,更引人注目。


随便聊聊,谢谢欣赏! 本文由 @W_Joker(微信微信官方账号:cpsyll) 原创 去年今天的运营文章 2022:  营销标准化,给你一套方法论和工具体系(0) 2022:  用户操作(0)你需要从零开始知道 2021:  SOP是什么(0) 2021:  哪里可以找到小红书的优质博主?8月第一周千瓜热榜(0) 2021:  如何推广小红书?巧用关键词搜索优化! 原创文章,作者:爱操作,如转载,请注明出处:https://www.iyunying.org/social/wxyy/19607.html

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