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L2:微信社交媒体使用率增长26% 居全球第一位
更新时间:2025-5-13 14:06:13 作者:爱短链
如今,在社交平台上增加奢侈品投资已经不是新闻了。
但是哪些平台对消费者影响最大呢?是和 Michael Kors 合作推出支付功能 InstaKors 的 Instagram?还是有各大品牌的官方账号 Facebook?美国市场调研机构 L2 根据最近发布的一份报告,微信是 2014 许多社交平台中最大的赢家。
阿迪达斯无处不在 根据 L2 随着社交媒体的日益成熟,品牌平均拥有 7.5 社交媒体账号。
这其中 Adidas 最活跃,在 13 每个社交平台都有它的身影,Gap、优衣库和 ASOS、本田、丰田都以 12 其次是家庭平台的数量。
在奢侈品牌中,只有 Burberry、Chanel 和 Dior 挤进粉丝数量和参与度 20%。
图表来源:L2 三巨头:Facebook、Twitter、Youtube 社交网络中最受品牌青睐的三巨头已经形成,Facebook、Twitter 和 Youtube 成为品牌最常规的合作伙伴,Instagram 然后,但也远远领先于其他平台。
新浪微博、微信、优酷 10,超过了 Tumblr 和 Vine,但可以看出,与国际社交网络巨头相比,品牌参与还有很大差距。
图表来源:L2 但如果看增长率,2014年 微信是最大的赢家 根据 L2 的调查,从 2013 年 6 月至 2014 年 6 本月,微信社交媒体利用率增加 26%在所有社交平台中排名第一,远高于 Instagram 的 18%。
优酷以 8% 增长率甚至排在第一位 Google Plus 的前面。
Facebook 和 Twitter 都是零增长,Youtube、Pinterest 和 Tumblr 甚至负增长。
图表来源:L2 美国数字营销研究机构 L2 的创始人 Scott Galloway 在今年 5 纽约数字生活设计会议(DLD NYC)微信已经取代了新浪微博和社交影响力 Pinterest,基于来自世界上最具影响力的社交平台( 11 个市场的 5000 调查样本)。
Google 以及其他 Loser 输了什么? 毫无疑问,品牌正在离开 Tumblr、Pinterest 和 Vine。
根据 L2 去年的报告超过了 50% 的品牌在 Vine 上面没有更新;24 个品牌离开Tumblr,打开自己的博客。
另外,虽然 Pinterest 社区数量翻了一番,但用户参与度没有相应增加,参与度下降了 65%。
最大的 Loser 要属 Google 了。
在过去的一年里,其用户参与度下降了 98% 之多。
而 Facebook 也应该永远找不到合适的广告模式,逐渐失去品牌信任,今年的用户参与度也下降了 13%。
自从 2012 年 Facebook 从 2 年前的 16% 到目前为止,品牌官方账号需要大力推出一轮又一轮的营销,才能真正吸引用户的注意力。
至于新浪微博,为淘宝做瀑布流广告铺天盖地,也让很多用户离开。
这些上了“Loosers社交平台,来源 L2 为什么是微信? 根据 L2 的调查,20% 品牌选择加强与微信的合作,因为它看中了微信带来的品牌粘性。
在微信平台上投资奢侈品牌也是如此 Facebook 和 Youtube 社交平台上数字营销手段最大的区别在于,微信最大的特点是互动。
微信的双向关注和个人信息的保密也使微信的到达率和有效性更高。
比如 Louis Vuitton 开通微信微信官方账号后,实施一对一客户服务,借助强大专业的客户服务团队及时响应任何潜在的购买需求。
在 Cartier 微信官方账号可以借助 LBS 定位功能,即时获取最新的商店地址、地图、联系方式和导航信息;在海外购物时,还可以使用工作翻译功能查询产品信息,方便与海外店员沟通。
Burberry 在 2 月秋冬时装系列推出前后,在微信平台上推出专属铭牌定制服务。
不同类型的品牌产品参与微信,来源 L2 此外,微信还提供支付,LBS 定位、会员服务、样品展示、语音聊天、实时对讲机等功能。
特别是由于微信平台的展示和会员服务功能,美容品牌获得了最多的关注和好评。
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