营销是一种贯穿始终的行为。从产品定位开始，甚至从品牌定位和市场定位开始，就开始规划营销布局，确定营销策略。结合实际经验，本文作者提供了数字营销行业的一些发展趋势和机遇，以帮助您更好地了解2022年的营销方向。有兴趣的朋友，来看看吧。

在过去两年中，疫情的复发和不确定性无疑加速了数字化的转型。企业面临成本上升的压力，行业加快了重组。

即使在这样的背景下，中国市场在2022年仍然表现出巨大的紧张，因此市场营销人员寻找“接触消费者的正确途径”的需求更加强烈和迫切。

本文提供了数字营销行业的一些发展趋势和机遇，帮助您更好地了解2022年的营销方向，从而了解应对新形势、新变化的准备工作。

一、人们的身份具有交叉性

2019冠状病毒疾病加剧了社会的结构性矛盾。在这种情况下，人们对品牌的期望越来越高。他们会认为，品牌应该采取更微妙的方式来实现多样性、公平性和包容性。

要成为一个具有代表性的品牌，我们需要了解人们的多重身份，并努力使品牌更加本地化。

因此，营销人员应该意识到人们的身份是交叉的，每个人都有独特的歧视或压迫经历。我们必须考虑可能导致人们边缘化的事情。

身份重叠——人不是由单一特征定义的。

如果他们看到自己具体而微妙的经历和观点以微妙的方式反映出来，他们更有可能与你的品牌建立联系。

为了在2022年改进营销方法，我们必须首先研究不同消费者的身份在市场中的意义，然后将结论应用于营销材料的创建，以指导您更新营销副本和设计方案。建立具有代表性且易于理解的营销活动。

你知道，人们会随着新体验、需求和兴趣的出现而改变和发展，所以在营销中保持多样性、公平性和包容性是一个持续的过程——没有终点。

二、保护隐私权，事关当下和未来

人们正在采取比以往任何时候都更多的措施来保护在线隐私，73%的人表示他们正在使用高度数据保护的在线服务，如加密电子邮件和隐私保护搜索引擎。

同时，我们知道我们需要数据为消费者提供有用的信息或广告。数据可以帮助塑造有意义且令人印象深刻的信息，从而改善在线体验，使营销人员能够接触到正确的客户，从而使营销活动能够超出消费者的预期。

因此，在2022年，营销人员需要建立一个以客户为导向的数据保护战略，这意味着营销人员需要重新思考和衡量接触受众的方式，让人们感觉他们的数据受到控制，并使他们能够自由地管理和共享数据。

作为欧洲最大的电力和天然气供应商之一，E.ON利用领先的Martech和数据分析工具保护用户隐私，更全面地了解用户。

建立信任需要时间。营销人员可以公开、诚实地解释他们将如何收集用户的个人信息，使用这些信息来显示对客户有价值的广告，并让用户控制他们的数据。

三、评估商业价值时需要注意“差距”

麦肯锡的研究表明，45%的首席财务官（CFO）因资金不足或其他原因拒绝了营销计划，因为该计划没有明确的价值界限。

为了成功地处理这一切，每个品牌都应该有一个端到端的营销衡量方法。

“原因模型”可以评估和关联工作结果和业务价值，然后在不同层次进行筛选，最终获得最佳方案。

例如，虽然视频广告可能不会立即产生变革，但如果广告做得好，视频广告会让客户开始考虑你的产品；当客户在网上搜索商品时，如果你的品牌搜索引擎优化良好，你的品牌将受到客户的关注，他们更有可能购买你的品牌。

因此，如果只测量一个标准，只测量其中一个标准将花费大量资金，无法得出准确的结论。

没有一种工具或方法可以提供所有答案。然而，通过一个接一个地确定标准，提出正确的问题，并应用分层测量方法，你正在缩小差距。

四、对于传递信息——相关性与影响力同样重要

你的品牌可能很难在消费者的购买过程中看到，因为这些消费者的购买过程复杂而混乱。

为了在2022年脱颖而出，品牌应该更自觉地传达其价值和真正的目的。你必须创造真实的品牌信息和体验，以反映消费者的需求。

在这种情况下，相关性与影响力同等重要。

品牌的目的和结果可以用有意义的方式表达，这与品牌的真正价值是一致的。

Sephora和Zara等公司在这方面做得很好。因为他们的价值定位非常明确，客户知道这些品牌代表什么，并理解企业可以提供的产品体验。

在与消费者的每次互动中，这些品牌都有自己的观点，并通过所有联系人向潜在买家表达自己的观点。

因此，在2022年，专注于价值观的有效传播是使品牌在复杂而混乱的在线购买过程中脱颖而出的核心。

五、内容营销推动消费者购买意愿

去年，全球电子商务销售额增长了近30%。新的内容营销方法提升了消费者“购物”的意愿。

购物环境发生了巨大变化，消费者的购物行为也在发生变化。

人们会通过观看自己喜爱的节目、YouTube视频或社交帖子来获得购买产品的动机。

讲一个好故事是让消费者产生购买欲望的关键，因此能够有效促进购买决策的广告材料应该植根于以下框架：

注：用引人入胜的故事吸引并留住消费者

品牌：品牌应尽快、频繁、丰富地推广

连接：帮助消费者思考和感受

指导：引导消费者采取行动

研究表明，根据上述驱动方法制作的广告材料可以帮助品牌在短期内增加30%的销售额。

因此，当您在2022年开展营销活动时，请考虑将品牌营销内容故事化，这样可以更有效地促进消费者购买产品的决定。

此外，为了成为优秀的说书人和卖家，请确保营销决策忠于品牌主张，以便在优化营销活动和创意效果的同时准确表达品牌形象。

六、环保，可以不费吹灰之力

与2019冠状病毒疾病爆发前相比，绝大多数人表示他们更关注可持续发展。

消费者在购买时已经有很多事情要考虑，所以他们希望这个品牌能够引领他们日常生活中可持续发展的趋势，这样他们就不能再把精力花在与可持续性相关的问题上。

通过将可持续发展措施融入人们的选择，品牌可以轻松引领可持续发展的趋势。

例如，我们在谷歌地图上引入了环保选项，将可持续环保路线转变为默认路线；流行品牌阿迪达斯斯坦史密斯鞋也是由回收聚酯材料制成的。

例如，品牌针对分销和退货问题造成的资源浪费提出可行的解决方案，营销人员向消费者展示这些案例，以展示品牌可持续性的概念。

消费者喜欢的“解包”视频内容的现象也是YouTube上“解包”视频内容的现象。

为了使可持续解决方案成为常态，品牌的营销信息和环保政策应该更新，以显示品牌正在采取的可持续环保行动，例如H&amp；m使用可回收包装，或dove提供补充产品，并保持退货处理的透明度。

现在是许多品牌做出“可持续发展”选择的时候了。

七、结语

以上是2022年新营销趋势的分享。这六个关键词是：定位、隐私、价值、沟通、内容和环境保护。

这些关键词反映了消费者在数字营销领域日益强大和细分的需求。

中国营销人员正面临着世界上发展最强劲、变化最快、挑战最多样的市场。未来，消费者的要求会越来越高。营销人员应该掌握最新的营销脉搏。

谁能在不断变化的环境中保持开放的态度，成为动力建设者，谁能深入挖掘创造力，谁就能在竞争中获得第一个机会。

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