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产品的竞争力到底是什么?品牌定义产品还是产品定义品牌?
更新时间:2025-5-6 19:02:40 作者:爱短链
无论营销有多好,如果产品质量或体验有问题,销售都会受到影响;如今,性价比高、产品体验好的产品更能吸引用户;作者分享了对产品竞争力的思考。
让我们看看。
每个人都知道特斯拉,但你见过特斯拉的广告吗? 即使在汽车行业之外,特斯拉不做广告的做法也非常另类;特斯拉创始人埃隆·马斯克多次明确表示,特斯拉不会做广告,也不会为代言人付费,公司的钱应该更好地用来创造人们喜爱的伟大产品。
马斯克确实说了很多有争议的话,但那句再漂亮PPT不如拿出实际产品有说服力。
产品本身会说话的营销策略实现了特斯拉,这实际上是该行业的一个老话题:品牌定义产品还是产品定义品牌? 前者需要在营销和推广上投入大量资金。
优点是短而快,但挑战是缺乏动力;如果采用后者,企业在早期阶段应该面临未知的情况,但如果产品实力足够强大,特斯拉可能会在未来获得更大的爆炸力。
事实上,这两种方法并不是一个接一个的关系。
短期竞争需要企业灵活行动,但从长远来看,我们会发现,真正能在历史上留下痕迹的总是好产品,而不是好营销。
今年3月,《财富》杂志评选出100款现代最伟大的设计产品,这是自1959年以来首次更新列表。
列表中既有产品iPhone、Model S还有削皮器、扶手椅等不惊艳的日用品。
这些产品穿越时间,其共性也为后代提供了产品力模式。
一、产品力三要素 说到好的产品,很多人可能会想到特斯拉和苹果的明星爆款;但大多数时候,好的产品可能并不令人惊讶,而是以润物细无声的方式提升消费者的使用体验。
在《财富》榜单中,Oxo Good Grips以及宜家设计的削皮器Poäng椅子都是典型的例子。
Oxo Good Grips剥皮器诞生于1990年,设计师Farber最初的目的是为患有关节炎的妻子设计一个更好的剥皮器;他专门制作了一个左右螺纹的橡胶把手,让产品在完成剥皮功能的同时充满人性关怀。
根据《财富》榜单,这种剥皮器是包容性设计的最佳例子Good Grips创新系列表明,让每个人都更容易接触到设计,对每个人都更好;后者,宜家Poäng椅子也得到了充分的体现。
虽然诞生已经46年了,但是Poäng椅子看上去毫不过时;Poäng椅子让好的设计以贴近百姓的价格进入普通家庭,以至于《财富》评价它实现了全球家居设计的民主化。
直到今天,Oxo Good Grips削皮器在亚马逊和国内电子商务平台上仍然很受欢迎,宜家每年仍然卖出数百万Poäng椅子;也就是说,好的产品不是行业的自我欣赏,它带来了可观、更长期的商业回报。
上述案例具有舒适、优雅、实惠的特点。
如果当前的好产品需要添加一个标准,那么它应该是科技创新;毕竟,技术进步需要包容性,消费品是最好的载体。
过去,优秀的产品似乎更多地来自发达国家,国内产品被贴上低端的标签;然而,随着国内消费市场和供应链的成熟,对产品本身的关注已成为许多品牌的主题。
就连一直对产品要求苛刻的罗永浩也公开表示赞扬。
在一次直播中,罗永浩如此评价小米有品79元的价格⼿机⽆线充电⼩夜灯套装:如果中国公司不做这种调性和实用性,⽽是北欧⼩直接乘以15倍的价格是合理的。
罗永浩赞不绝口⽆线充电⼩夜灯套装 这是一个有趣的变化。
过去,国内消费者对外国产品有过滤器,愿意支付高溢价,但现在越来越多的国内产品受到青睐。
在质量和效益的同时,在使用体验方面也有许多创造性的解决方案。
以足浴盆和筋膜枪为例,传统的足浴盆加水倒水不方便。
市场上的筋膜枪也有很大的问题,这些都是技术可以解决的痛点;小米优品利用微增压热能蒸汽技术将足浴盆重量降至3-4公斤Nano筋膜枪,重量只有360克。
创新技术的参与是巧妙解决痛点的关键;科技创新的价值不仅体现在产品本身,也体现在产品从0到1、从1到N的过程中。
以拓牛智能垃圾桶为例,创始人Matthew虽然传统垃圾桶的痛点在早期痛点(换袋麻烦,包装时容易弄脏手等。
),但资金不足、营销困难、供应链能力薄弱等问题都困扰着Matthew的创业。
基于平台大数据,小米优品洞察用户需求,帮助拓牛敲定产品造型、配色、细节体验。
平台的流量资源和众筹能力也帮助拓牛解决了营销和资金问题;现在拓牛智能垃圾桶在海外销售,成为资本追求的对象。
类似的情况在小米产品平台上广泛存在。
即使是床垫、内衣等传统日用品,小米产品也会考虑使用新材料和新材料⼯艺、抗菌透⽓等待创新技术;换句话说,从产品理念的酝酿到最终推出,小米优品将互联网思维的应用贯穿于产品抛光的整个过程。
新技术是传统制造商的核心要素。
过去,从工业设计开始判断产品的质量,但现在,科技创新已经成为日常消费品领域的一个新变量,国内产品的产品实力可以换道超车。
根据第三方报告,好产品的出现明显催熟了消费市场,国货越来越受到新一代消费者的追捧。
根据腾讯社交发布的《00后研究报告》,年轻人认为国产品牌并不比国外品牌差,好用才是硬道理;可见,随着真正的产品一个个出现,中国制造注入了更强的产品实力,过程比结果更值得关注。
二、如何打造好产品? 以上提到的财富列表可以为如何打造产品力提供一些线索。
然而,在欧洲和美国等发达国家的产品统治名单中,许多产品很难在当前和中国市场复制;对产品实力的研究需要回归当地市场。
引起罗永浩奖励的小米产品是值得研究的对象。
小米产品是小米的电子商务平台。
消费者不仅可以在平台上购买小米自有的生态链产品,还可以获得更多其他品牌的产品;换句话说,小米产品不仅是渠道,而且深入产业链上游,后者是小米产品目前立足的基础。
在过去,当谈到电子商务和零售时,我们总是提到渠道为王的行业逻辑。
然而,随着在线流量和离线租金成本的增加,平台和商店需要创造更多的价值,必须扩展到产业链的上游。
现在阿里巴巴、京东、拼多多不断加码C2M,其实都是试图摆脱简单粗暴的流量竞争,实现差异化突破。
与在线电子商务玩家相比,小米产品的优势在于拥有大量的制造合作伙伴。
其干预供应链的方式是有效地将C端的认知传递到产业链的上游,并深入参与产品开发,以确保其功能和设计的高水平和价格平衡;这是小米模式在消费品领域的重于制造商的远程咨询小组。
具体来说,小米产品的选择过程比行业更常见OEM/ODM模式要复杂得多。
OEM/ODM该模式直接连接到制造商,产品的成本性能直接来自于消除中间链路的溢价,而小米产品则更注重产品的抛光: 在产品定义阶段,小米产品将根据平台用户的实际需求与供应链商家沟通产品定义的功能点;在此过程中,小米产品将向供应商提出建议,如减少一些行业所做的功能,但用户实际上不能使用,从而降低供应链的成本; 在内部审查阶段,小米产品将完成产品样品的功能⽤评估产品的体验和精致度,确保定价的合理性; 在产品立项阶段,小米有品将通过资格审查⼯⼚审核、检测报告审核、商户服务能力⼒评证产品交付效果的评价等方法。
深入干预供应链需要时间和精力。
小米产品在选择产品的过程中应不断进行实地调查。
如果遇到难以解决的痛点,需要主动引进新技术。
这似乎不像渠道佣金那样躺着赚钱OEM/ODM该模式很方便,但从长远来看,小米产品深入参与产品开发的产品力量将是一条比流量更重要的护城河。
在这方面,日本7-Eleven例子: 与其他连锁便利店不同,7-Eleven作为零售渠道,也是自有品牌(饭团、米饭等)的销售终端。
);据《零售哲学》一书记载,7-Eleven自有品牌食品问世时,不仅需要产品研发负责人的同意,还需要高层董事的尝试,大家都满意才能上市。
研发是苦活,但也是7-Eleven其自有品牌产品毛利高达40%,销量占比逐年上升,成为产品获得口碑的必由之路-Eleven关键增长点。
为了更长的回报,花时间打磨产品;在小米有品看来,只有前置产品⼯产品越精细,竞争就越激烈⼒,这也是平台和⽤交朋友,回馈用户⽅式。
一般来说,小米产品已经形成了一套产品实力的解决方案:首先充分了解消费者的需求,然后配合供应链能力和技术创新定义产品,然后严格执行标准,最终在质量、外观水平、成本性能方面获得高分。
事实上,这是一个典型的既要又要的想法。
鱼和熊掌之所以能被收入口袋,与小米优品的市场化想法有关。
实际操作完成后,产品的最终成功还需要与时代潮流相结合;消费者对易用、实惠的追求实际上符合当前的消费升级趋势;随着生活水平的提高,经济发展,但升级并不意味着人们使用更昂贵的东西,而是可以以实惠的价格得到比以前更好的东西,这在手机领域得到了突出的体现。
经过多年的OEM,国内供应链沉淀了强大的灵活性和制造能力,以小米模式为代表的供应链集成能力改变了智能手机的模式;如今,产业链上游的升级和创新的商业模式仍在碰撞新的火花,国内产品的产品实力不断升级,不断催生新的消费热潮。
渠道为王的时代已经过去,供应链能力的利用已经成为平台的新角力点,平台的竞争也将有助于国内产品的产品实力不断提升。
在比手机更广泛的日常消费品领域,小米产品的探索仍在继续。
作者:红键;微信微信官方账号:深响 特别说明:本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识,为运营伙伴提供便利。
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